AniCura Dyrenes Butik Avis 

594
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Smagsprøve hjalp os til at finde en sund tørkost fra AniCure Dyrenes butik, som vores kat er vild med. Det er nemt at genbestille og hurtigt levering.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid hurtig levering med GLS. Af og til henter jeg selv hvis jeg skal i retning Herlev. Jeres betaling ef potepoint finder jeg lidt tricky, men det virker, ellers er I søde at hjælpe. Desværre mått... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet specialfoder og godbidder til min hund.. Det er en fin hjemmeside.. nem at finde rundt på. Rimelige priser. Jeg synes det er super fint med potepoint, som du optjener når du handler... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tusind tak for et perfekt solnet fra Canis til bilen der beskytter mod UV stråler og varmen i bilen. Den allerbedste beskyttelse for min hund i forbindelse med træning og ventetid i bilen og selvfølge... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale
  2. aussi dans
  3. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dyrenes Butik er en del af AniCura, som er Europas største familie af dyrehospitaler og veterinærklinikker. Udbuddet af produkterne på Online Shoppen, er nøje udvalgt, og godkendt af vores dyrlæger. Vores kunder er dermed altid sikret, at produkterne købt her, lever op til diverse krav som giver dit kæledyr de bedste forudsætninger for et langt og sundt liv.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

594 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(594)

89 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt fungerende hjemmeside

Dårligt fungerende hjemmeside. Reagerer ikke på mails angående ordre spørgsmål. Bestilte 2 poser tørfoder for at have et lille lager. Da jeg modtager tørfoderet, kan det kun holde sig 3 måneder. Jeg ringer og spøger om det kan passe? Ja det er korrekt får jeg at vide og at det i øvrigt står helt nederst på deres hjemmeside under leveringsbetingelser. Har lille hund som ikke kan nå at spise de poser foder på 3 måneder, og ja det kan da sagtens holde sig,bare posen ikke er åben, som medarbejderen siger, men synes det er under al kritik. Jeg er færdig med at handle der.

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de AniCura Dyrenes Butik

Réponse de AniCura Dyrenes Butik

Hej Maria

Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service, og derfor reagerede vi straks på din henvendelse i sidste uge ved at tilbyde dig, enten en rabat eller en ombytning til foder med længere holdbarhed.
Du valgte at tage imod rabatten, og derfor er vi noget uforstående over din anmeldelse, da vi netop forsøgte at finde en løsning, der passede dig bedst.

Selvom du fik 3 måneders holdbarhed (som er det vi som minimum garanterer), ville vi alligevel gerne give dig en ny pose med bedre holdbarhed. Du syntes dog, at en kontant rabat var rigtig fint, men her 4 dage senere, kommer du så alligevel med en dårlig anmeldelse, som vi er overrasket over på baggrund af vores snak/løsning sidste uge..

Vi tager din kritik til efterretning og vil fortsat arbejde på at optimere både vores kommunikation og kundeoplevelse.

Skulle du have yderligere spørgsmål eller ønsker at finde en anden løsning, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig Hilsen
Dyrenes Butik

Noté 5 sur 5 étoiles

Konkurrencedygtige priser og hurtig levering

Vi har handlet flere gange hos AniCura Dyrernes Butik. Vores hund har allergi og skal have specielfoder og speciel snacks. AniCura fører produkteterne, har konkurrencedygtige priser og leveringen er super hurtig. Vi er meget tilfredse og vil være faste kunder fremover.

27 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Har handlet her mange gange og er altid tilfreds. Fine konkurrencedygtige priser og hurtig levering. Fin lang holdbarhed af produkterne.

25 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte hundemad som jeg plejer

Jeg bestilte hundemad som jeg plejer. Og hurtigt fik jeg besked om at pakke kunne hentes. Men desværre var pakke blevet væk ved GLS. Så pakken blev efterlyst og efter et par dage skrev GLS at jeg skulle rette henvendelse til butikken. Jeg sendte derfor en mail til dem og hurtigt sendte de mine varer afsted igen.
Jeg har handlet her ofte og kan kun anbefale dem. De leverer hurtigt og alt har altid været så fint.

20 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gode velsmagende produkter

Gode velsmagende produkter. Jeg har spurgt hunden, og den slikker sig om munden. Derfor er jeg også tilfreds - det jo hunden det drejer sig om her. Det var forfriskende at prøve noget nyt foder, og jeg er i øvrigt som altid tilfreds med levering, prisniveau og hurtig betjening.

17 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus