Dyreportal Avis 689

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I honestly did not expect this level of customer service. I accidentally signed up for a subscription thinking it was a small one-time payment, and as soon as I noticed the charge, I contacted... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig svar fra support😊 tilmeldte mig intro-tilbud til nye brugere, for at tjekke ud hvad der var på dyreportal.dk. afmeldte dog igen, men blev trukket 299kr til abb da intro-dagene udløb, jeg konta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Oprettede mig som bruger - mod betaling selvfølgelig og med løbende abonnement - udelukkende for at kunne kontakte ejeren af en helt konkret hund. 0,00 respons overhovedet! Annoncen er dog sta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak til Camilla for god service og refundering af fornyelse på abonnements pris, ved glemt afmeldelse🤗✨ og tilbud om gratis forlængelse af min bruger! Tak. 🙏🏼

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

689 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice og hurtigt svar

31 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej 😍

Tusind tak for de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på ❤️

Ha' en dejlig mandag ☀️

Dyreportal.dk 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer support

I talked with Camilla from customer support and she was very helpful. Originally, 299 kr was pulled from my account but she refunded the money and gave me a 4 week free trial 😊

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hi Julia,

Thank you so much for your review 🌟🌟🌟🌟🌟

Have a lovely day 😍

Dyreportal.dk 🐶🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig respons og meget klare…

Meget hurtig respons og meget klare forklaringer, god service!

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Xuewei,

Tusind tak for din anmeldelse ❤️

Ha' en dejlig mandag ☀️

Dyreportal.dk 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Jeg er mega glade for Dyreportal.dk har lige adopteret en meget smuk hvalpe så tak til Dyreportal.dk ❤️ 🙏

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Elaine,

Hvor er det dejligt at høre 😍🐶
Stort tillykke og tusind tak for din anmeldelse ❤️

Ha' en dejlig weekend ☀️
Dyreportal.dk 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og virkelig hjælpsom…

Super god service og virkelig hjælpsom og venlig❤️❤️❤️

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Bergita,

Tusind tak for din anmeldelse 😍🙏🏻
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi lever op til det ❤️☀️


Ha' en skøn dag ☀️
Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

super service!

Jeg henviste mig i takt med jeg havde glemt at melde mig ud af min fordelspakke

Medarbejder Camilla løste dette med det samme og jeg kunne med al min held fortsat gøre brug af min fordelspakke i 4 uger 😍

Tak for den gode service!

26 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Hiba,

Tusind tak for din anmeldelse 😍🙏🏻
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi lever op til det ❤️☀️



Ha' en dejlig dag ☀️

Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service

26 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Susse,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟🌟🌟🌟🌟
Det sætter vi stor pris på ❤️



Ha' en dejlig dag ☀️

Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde hørt godt om siden

Vi havde hørt godt om siden, og da vi var på udkig efter en cockerspaniel, besluttede vi os for at prøve den af. Vi fandt en annonce, betalte for at få kontakt til sælgeren og aftalte hurtigt et besøg. Derfra gik det stærkt – vi har nu valgt den skønneste hvalp fra kuldet. En rigtig god oplevelse hele vejen igennem, og vi er glade for, at vi valgte at bruge platformen

22 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Mette,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟🌟🌟🌟🌟
Det betyder virkelig meget ❤️


Ha' en fantastisk dag ☀️
Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde problem

Jeg spurgte om et abonnement. Jeg vidste ikke, hvordan det fungerede, og jeg blev opkrævet for en måned. De løste problemet og hjalp mig meget hurtigt. Som en dejlig bonus gav de mig også gratis adgang i en bestemt periode. Tak for den gode service. Og for den hurtige løsning på mit problem.

25 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Svilana,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟🌟🌟🌟🌟
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi lever op til det ❤️



Ha' en skøn dag ☀️

Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

jeg har brug for et tlf nr

jeg har brug for et tlf nr, da jeg i dag har betalt 9,00 kr for 3 dages ret til at kigge, jeg kan intet sted finde et nr eller en mail som jeg kontakte dem på, men her d 24/8, kl 23.34, opsiger jeg min aftale med ret til 3 dages kig, på dyreportalen.dk
Jeg vil lige understrege At jeg ikke har haftcen dårlig oplevelse, kan bare ikke finde den side hvor man lukker sit abonnement, har oplevet at alt fungerer mangler bare kontakt knappen med tlf nr, så please hjælp
venlig hilsen inge nøhr

24 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Inge,

Tak for de 4 stjerner 🤩❤️
Skriv hvis der er det mindste vi kan gøre for dig 🙏🏻

Ser frem til at høre fra dig ☀️
Dyreportal.dk 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg synes

Jeg synes, det er fantastisk, hvor stort et ansvar der bliver taget for at finde trygge og kærlige hjem til dyrene.

Det mærkes tydeligt, at det ikke bare handler om køb og salg, men om at sikre dyrene det bedst mulige liv. En platform med hjerte og omtanke – det gør en forskel!

20 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Katrine,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟🌟🌟🌟🌟
Vi gør alt for at finde nye trygge hjem til alle vores elsket kæledyr 🐾❤️

Ha' en dejlig dag ☀️

Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

God tilbagemelding fra Camilla

God tilbagemelding fra Camilla, som refunderede beløbet de havde trukket. Samtidig fik jeg mulighed for at benytte portalen 4 uger gratis.
Tak for det og god service fra jer.
Mvh Gitte

21 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Gitte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😍

Ha' en dejlig dag
Dyreportal.dk 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice!

Jeg blev mødt af Camilla, som både refunderede mit beløb med det samme og lod mig beholde fordelspakken gratis i 4 uger. Lynhurtig, sød og imødekommende hjælp. Bedre service findes ikke. Kan varmt anbefales!

Tusind tak til Camilla.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟🌟🌟🌟🌟
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi lever op til det ❤️


Ha' en skøn dag ☀️

Dyreportal.dk 😍🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

En meget behagelig samtale

En meget behagelig samtale
Og en god afslutning selv om jeg havde misset det med småt
Tak for samtalen
Venligst Hilsen Claus Nielsen

17 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Claus,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟🌟🌟🌟🌟
Det betyder meget! ❤️


Ha' en dejlig dag 😍
Dyreportal.dk 🌟 🐾🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice (Camilla)

Jeg havde glemt at opsige mit abdoment og det endte med at de trak 299kr fra min konto. Jeg skrev til dem om aftenen ca. kl 21.30 og havde allerede svar morgenen efter kl 08, hvor hun fortæller mig at de refundere pengene samt jeg få lov til at beholde abdomenet i 4 uger så jeg stadig har en mulighed for at kigge på kæledyr. Super god service samt forståelse.

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Nathalie,

Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice, det er dejligt at se vi lever op til det 😍

Ha' en fantastisk dag 😍

Dyreportal.dk 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde et par spørgsmål

Jeg havde et par spørgsmål i forbindelse med en annonce og fik fantastisk hjælp af Camilla fra support. Hun svarede hurtigt, var venlig og løste mit problem med det samme. Det er sjældent, man møder så god kundeservice – kæmpe ros herfra!

6 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Nicolai,

Tusind tak for din anmeldelse - Jeg har en kollega som bliver rigtig glad for at læse dette 🙏🏻

Ha' en skøn dag 😍

Dyreportal.dk 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Camilla var super venlig og rigtig sød

Camilla var super venlig og rigtig sød. Det var en god oplevelse fra start til slut.
I er heldige med at have hende ❤️

7 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Fahim,

Tusind tak for din anmeldelse - Jeg har en kollega som bliver rigtig glad for at læse dette 🙏🏻

Ha' en skøn dag 😍

Dyreportal.dk 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice

Købte 3 dages prøveperiode for kr. 9,-, hvor man kan se om fordelspakken er noget for en.
Havde så ikke været opmærksom på, at man skulle afmelde inden for 3 døgn og det så ellers koster 299 pr. 4 uge.
Det opdagede jeg først, da jeg pludselig blev trukket i banken.
Jeg skrev så til supporten og fik den bedste hjælp man kan tænke sig fra Camilla. Virkelig imponerende og hurtige svar.
Pengene blev tilbagebetalt inden for et par dage og abonnement straks lukket, da jeg ikke havde brug for det.
Eller lukket og lukket, en flot service, at jeg faktisk kunne beholde det kvit og frit i 4 uger.
VIRKELIG flot og kan kun anbefale dem. Tusind tak for virkelig god service.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Dyreportal

Réponse de Dyreportal

Hej Susane,

Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻

Vi gør alt for at yde Danmarks bedste kundeservice og sætter altid kunden i første række, så det er dejligt at se vi lever op til det 😍🙏🏻

Ha' en fantastisk dag 😍

Dyreportal.dk 🌟

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus