I honestly did not expect this level of customer service. I accidentally signed up for a subscription thinking it was a small one-time payment, and as soon as I noticed the charge, I contacted... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I honestly did not expect this level of customer service. I accidentally signed up for a subscription thinking it was a small one-time payment, and as soon as I noticed the charge, I contacted... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig god service. Jeg skrev en support angående medlemskab og i løbet af samme dag fik jeg svar. Jeg fik pengene retur, da jeg afmeldte mit medlemsskab, som koster 299kr eftersom jeg kun havde bru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oprettede mig som bruger - mod betaling selvfølgelig og med løbende abonnement - udelukkende for at kunne kontakte ejeren af en helt konkret hund. 0,00 respons overhovedet! Annoncen er dog sta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig svar fra support😊 tilmeldte mig intro-tilbud til nye brugere, for at tjekke ud hvad der var på dyreportal.dk. afmeldte dog igen, men blev trukket 299kr til abb da intro-dagene udløb, jeg konta... Voir plus
L'entreprise a répondu
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg satte min hvalp til salg på Dyreportal.dk og havde en rigtig god oplevelse. Det tog ikke lang tid, før jeg blev kontaktet af seriøse og venlige købere. Platformen er nem at bruge, og jeg følte, at der var styr på sikkerheden. Det er tydeligt, at siden prioriterer ansvarligt dyrehold. Jeg fik solgt min hund til den helt rigtige familie og når vi får et kuld mere bliver de også sat til salg herinde.

Réponse de Dyreportal
Super seriøs site der fortjener alle stjerner; tryg og hurtig kontakt til folk der var interesserede i vores dyr, og I og med de skal ind og oprette sig og betale for det, føles det trygt og dem vi nåede at have kontakt med var meget mere seriøse end gennemsnittet på Facebook siderne vi også postede på. Vi havde en fejl i vores abonnement, den rettede support med det samme. Så alt i alt en rigtig seriøs oplevelse. Mvh RGN

Réponse de Dyreportal
Det er meget svært at få kontakt med personalet, da der ikke er noget tlf.nr.
Men meget fin hjælp - mere end sædvanligt - af Camilla, da det lykkedes at komme “igennem”/få kontakt.

Réponse de Dyreportal
At personen var meget forståelig og hjælpsom.
Rigtig god og høflig til at hjælpe.
Tusind mange tak for hjælpen :-)

Réponse de Dyreportal

Réponse de Dyreportal
Deres hjemmeside er en god måde at finde en ny hund.
De har en god service og meget large

Réponse de Dyreportal
Jeg har haft en rigtig positiv oplevelse med kundeservice specifikt medarbejderen Camillas hun var super sød og hjælpsom 10/10 kan varmt anbefale

Réponse de Dyreportal
Camilla fra dyreportal.dk var så sød at hun returnerede de penge som min datter havde fejlagtigt brugt efter de 3 første dage. Ovenikøbet fik vi 4 uger gratis adgang så vi kunne finde en hund. Det er virkeområde 5stjernet service. Min datter os jeg siger mange tak. Bedste anbefalinger herfra.

Réponse de Dyreportal
Tak for hurtig hjælp med at annullere abonnementet. Vi fandt vores nye hvalp allerede ved første søgning, og alt gik som det skulle. Virkelig taknemmelige.

Réponse de Dyreportal
Camilla fra Support var så sød til at være villig til at refundere mig efter en fejl jeg havde lavet. Rigtig god service.

Réponse de Dyreportal
Jeg købte adgang for at finde en ny killing den fandt jeg allerede den første dag så jeg afmeldte mig og mente jeg slap med at betale 9kr den 4 dag kom der en regning 299kr for en månede jeg kontakte dem og sagde at jeg havde meldt mig ud samme dag men den var nok ikke gået igennem men al tvivl kom mig til gode og har nu fået beløbet til bage. respekt for Dyrepotal.dk

Réponse de Dyreportal

Réponse de Dyreportal
Jeg opdage idag at jeg havde glemt og afmelde på abonoment. Det blev trukket 299. Men søde Cecilie hjalp mig og refunderet penge. Super sød og god kundeservice. Tusind tak for en god oplevelse!☺️

Réponse de Dyreportal
Jeg havde længe kigget efter den rette hund og blev positivt overrasket over, hvor nemt det var at finde en seriøs annonce. Sælgeren svarede hurtigt og var meget ærlig omkring alt. Vi fik lov til at besøge hvalpen, stille spørgsmål og mærke efter, om det var det rigtige match. I dag har vi en glad og sund lille hund, som allerede er blevet en elsket del af familien.

Réponse de Dyreportal
Super hurtig og sød service fra Camilla. Havde et problem med emailen som min konto var registreret under, hun løste den i løbet af aftenen. Venlig og sød. TUSIND TAK CAMILLA!

Réponse de Dyreportal
Vi fandt vores nye hundehvalp her og kunne ikke være gladere. Kontakten til sælgeren var nem, og det hele føltes trygt. En super god oplevelse fra start til slut.

Réponse de Dyreportal
Very easy to use and navigate the web portal. Customer service is top notch.

Réponse de Dyreportal
Camilla er virkelig sød og skrive med og hjælp med det samme det var en virkelig god service 🤩

Réponse de Dyreportal
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.