Dyreportal Avis 689

Jeg har svært ved at åbne beskeden når der kommer en besked fra en person angående min annonce på min hund mvh Lisbeth

Meget god service. Jeg fik en opkrævning på ny kontingent, men havde glemt at melde fra, alligevel var DYREPOTALEN så fleksibel at de sendte det indbetalte beløb retur - det kalder jeg reel service. God sommer til alle og husk at anbefale Dyrepotalen

Anmeldelse af Camilla, Dyreportal.dk

Fra første øjeblik imponerede Camilla med sin hurtige respons ( over en weekend ) , varmeste tone og ægte empati. Hun sørgede personlig for, at alle tvivlsspørgsmål blev besvaret grundigt og respektfuldt, selvom det var min fejl at jeg ikke havde helt styr på det forskellige abonnementer og afmelding.
Jeg forklaret hende at jeg meldte mig ind på 3 dages medlemskab og fandt min nye firbenet ven allerede dagen efter. Men fik ikke afmeldt det og blev trukket for fulde abonnement for en hel mnd.

Hun gik langt ud over det sædvanlige:
- Refunderede de fulde 299 kr. med det samme, uden bureaukrati eller lange sagsforløb.
- Gav mig alligevel fire ugers gratis adgang til fordelspakke.

Det er sjældent at møde så ægte en kombination af effektivitet og hjertelighed. Camilla har bekræftet min tro på, at kundeservice kan være både professionel og bevægende. Hendes indsats har gjort min oplevelse med Dyreportal.dk til noget helt særligt – og ikke mindst rygraden i min tryghed som nybagt kæledyrsejer.

Tak, Camilla, for at levere Danmarks mest hjertevarme support og for at skabe en oplevelse, jeg varmt kan anbefale til alle på jagt efter deres næste firbenede ven!

Jeg håber, alle, der møder Camilla, får samme fantastiske oplevelse, som jeg gjorde. Hun fortjener al den ros, hun kan få!

Camilla, tak for god oplevelse og fed kundeservice.

Jeg fandt min drømmehund her og kunne ikke være mere tilfreds! Platformen var nem at bruge, og jeg følte mig tryg hele vejen igennem. Sælgeren var reel og svarede hurtigt, og det var tydeligt, at Dyreportal.dk gør noget for at sikre, at alt foregår på en ordentlig måde.

Great service!

Fik rigtigt hurtigt svar og god service af Camilla. Kan varmt anbefale Dyreportal, hvis man leder efter sit nye medlem til familien :)

Rigtig god kundeservice!
Jeg har ikke fundet mit dyr endnu, men har oplevet en helt fantastisk kundeservice. Venlig og hurtig!

Tak for annullering af abonnement. Vi var heldige at finde den rigtige hvalp gennem jer, ved første forsøg.
Mange tak.

Mvh Louise

Jeg havde ved en fejl fået tilmeldt mig og blev derfor opkrævet en måneds kontingent. Efter henvendelse til Camilla fra foreningen, får jeg nu tilbageført mit allerede opkrævede kontingent. Tak for en super kundebehandling af Camilla. Lars Bundsgaard, Almind

I had a great experience with the support team, especially Camilla, who was incredibly helpful! She made the whole process quick and easy. Really appreciated the smooth support.

Virkelig god service! Fik svar med det samme, og de løste mit problem plus lidt ekstra. God service!

Jeg gjorde brug af fortrydelsesretten. Var ikke klar over, at fordelspakken mundede ud i et abonnement. Jeg fik pengene tilbage samt yderligere 4 ugers brug af fordelspakken u/b. Det er god kundeservice.

Imødekommende🙏🏼🥰

Det blev en go oplevelse, da vi holdte lille Buller i hænderne ❤️ vi havde lidt problemer inden, da vi løb ind i nogle ejer som ikke var helt ærlige fra starten af. Og pludselig skulle hente hundende i andre lande. Selvom de stod til at bo her. Men det er jo ikke dyreportalens skyld at folk ikke har/er ærlige. Så jeg kan godt anbefalede Dyreportalen til andre. Vi har ihverfald fundet vores nye kærlighed

En dyr formidlings portal der efter min mening lever af bondefangeri ved at lokke med 9kr for 3dag og her efter trækker de automatisk 299kr om måneden for abonnement bagud, så husker du ikke at afmelde efter de 3dage får du først regningen når måneden er gået og så hænger man på den. Så det er vist ikke for dyrenes skyld, men mere bagmændenes pengene tank man driver denne portal. Forretning at værste skuffe 😡

Supergod service fra Dyreportalen ! :)

I har trukket 3x 79kr D. 2/4 og 7/4.
Jeg er ikke medlem mere? Og hvis jeg var så giver det zero mening at i trækker 3 gange på en måned?
I svarer mig ikke så det må blive en anmeldelse og indsigelse i banken.