Normalerweise bin ich eher unzufrieden, aber ab und zu gibt es einen wirklich guten Mitarbeiter/in, so wie heute. Alle Fragen, die ich hatte, wurden beantwortet, bevor ich sie überhaupt stellen kon... Voir plus
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Ich ändere meine bisherige Bewertung in 4 Sterne. „E WIE EINFACH“ ist nach meiner negativen Bewertung schnell auf mein Problem eingegangen und hat die Endabrechnung nun korrekt korrigiert. Das ist... Voir plus
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Die sehr gute Beratung, Aufklärung über den Vertrag, betreffend jährliche bzw. monatliche Kosten etc. Die Geduld der Serviceberaterin, vor allem wenn man wieder nachfragt wenn man etwas nicht verst... Voir plus
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Entgegen meiner Erwartungen kam ich bei der Hotline von e wie einfach schnell durch und bekam einen kompetenten Berater ans Telefon. Er konnte mir all meine Fragen beantworten und einen besonders gute... Voir plus
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Bin seit ein paar Jahren Kunde bei E…
Bin seit ein paar Jahren Kunde bei E wie Einfach und immer sehr zufrieden mit dem Service .
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Petry,
deine langjährige Treue und das Vertrauen, das du uns mit deiner Bewertung zeigst, bedeuten uns viel. Dass du über die Jahre hinweg zufrieden mit unserem Service bist, freut uns sehr.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Michael,
deine Rückmeldung freut uns sehr. Dass alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war, bestärkt uns in unserer Arbeit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Mein Problem wurde sofort beseitigt und…
Mein Problem wurde sofort beseitigt und alles war gut.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
dein Feedback bedeutet uns viel. Dass dein Problem direkt gelöst werden konnte, freut uns besonders.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Angerufen,sofort durchgekommen,sehr…
Angerufen,sofort durchgekommen,sehr freundliche und nette Frau am Telefon
Alles super erklärt bekommen
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Bernhard,
dein positives Feedback freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass du dich bei deinem Anruf gut beraten gefühlt hast und die Kollegin am Telefon dir alles verständlich erklären konnte.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Ich finde alles läuft bisher super und…
Ich finde alles läuft bisher super und hoffe dass es auch dabei bleibt.
Vom Abschluss bis hin zur Übernahme und dem Support.
Ich bin wunschlos glücklich
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Enes,
deine Rückmeldung freut uns sehr. Dass du mit dem Ablauf vom Abschluss bis zur Übernahme und dem Support zufrieden bist, bestärkt uns in unserer Arbeit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Schnelle Erreichbarkeit per Telefon
Nach eine Telefonnummer habe ich lange vergeblich gesucht. Letztlich blieb mir nur das Impressum.
Die Auskunft der Mitarbeiterin war OK.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber joseftrinczek,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Suche nach der Telefonnummer nicht einfacher war. Wir nehmen deine Erfahrung ernst und freuen uns, dass die Auskunft der Mitarbeiterin für dich in Ordnung war.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
E-Wie Einfach sag ich nur
E-Wie Einfach sag ich nur.
Der Name ist Programm. Der Mehmed ist der Hammer.
Mehr Freundlichkeit geht nicht. Super engagiert. Jemand der seine Arbeit richtig gut macht. Danke.
Ich bin seit einem Jahr bei E-Wie Einfach und kann nur positives berichten.
Die Abschläge top. Die Endrechnung sauber aufgelistet.
Nichts kleingedrucktes.
Weiter so.
22 juin 2026
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Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Paul,
dein Feedback bedeutet uns viel. Besonders freuen wir uns über deine Worte zu Mehmed – es ist schön zu hören, dass seine Arbeit bei dir so positiv ankommt.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo liebe Svetlana,
dein Feedback freut uns sehr. Dass alles für dich passte, nehmen wir als Bestätigung für unsere Arbeit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Wir standen im Austausch
Wir standen im Austausch, das ist soweit richtig, allerdings wurde dieser Austausch nicht zu meiner Zufriedenheit geregelt. Daher ist es meine Pflicht, andere Menschen vor euch zu warnen. Leider nur 1 Stern.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo liebe Paulina,
dein Feedback bedeutet uns viel.
Leider passieren aber auch ab und an Situationen, wie bei dir.
Es tut uns leid, dass du unzufrieden mit uns warst.
Vielleicht überlegst du es dir ja und wirst irgendwann in Zukunft wieder unser Kunde - dann beweisen wir dir, dass wir es besser können als zuletzt.
Liebe Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Alles bestens
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Andre,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass alles bestens für dich war.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Hatte eine falsche Rechnung bekommen
Hatte eine falsche Rechnung bekommen, es wurde gleich am Telefon alles geregelt.
Ich hoffe jetzt passt das, das ganze ist nur weil wir einen neuen Zähler bekommen haben, aber offenbar die neue Zählernummer nicht an E wie Einfach übermittelt wurde.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo Schraube,
dein Feedback zeigt, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Lösung ist. Dass das Problem direkt am Telefon geklärt werden konnte, freut uns.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Remape,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Schneller und simpler wechselprozess
Schneller und simpler wechselprozess. Tiptop
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Patrick,
dein Feedback zum Wechselprozess freut uns sehr. Dass er für dich schnell und unkompliziert war, ist genau das, worauf wir achten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
4 Jahresabrechnungen bei 13 Monaten Gasbezug
Ich habe 13 Monate lang Gas bezogen und insgesamt vier Abrechnungen erhalten, wovon drei fehlerhaft waren und es dem EVU erst mit der vierten gelang, den tatsächlichen Jahresverbrauch abzurechnen. Die Kontrolle der Abrechnungen, die teilweise nicht nachvollziehbare Verbrauchsangaben enthielten, hat mich einige Zeit gekostet! Es ist unverständlich, warum statt der termingerecht gemeldeten Zählerablesungen Schätzungen der Verbrauchswerte zur Anwendung gelangen.
15 juin 2026
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Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Holger,
für deine Rückmeldung danken wir dir. Es tut uns leid zu hören, dass die Abrechnungen wiederholt Unstimmigkeiten aufwiesen und du dadurch zusätzlichen Aufwand hattest. Wir würden den Fall gerne nochmal beleuchten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Alles war gut.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Georg,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Ich bin mit meinem Stromanbieter mehr…
Ich bin mit meinem Stromanbieter mehr als zufrieden.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Georg,
deine Zufriedenheit mit uns als deinem Stromanbieter freut uns sehr. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, das zu teilen.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Völlig unkompliziert!
E wie einfach
Wie der Name schon sagt,
SUPER einfach und unkompliziert. Besser geht nicht!
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo J.,
dein Feedback zu unserer einfachen und unkomplizierten Handhabung freut uns sehr. Dass es dir genau so leicht gemacht wurde, wie unser Name verspricht, nehmen wir gerne als Bestätigung.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Gute und effiziente Beratung
Gute und effiziente Beratung. Sehr freundlicher Kundendienst.
15 juin 2026
Avis spontané
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Hallo lieber Marcus,
dein Feedback zur Beratung und zum Kundendienst freut uns sehr. Dass du die Effizienz und Freundlichkeit als positiv erlebt hast, nehmen wir gerne mit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Jahrelang bei euch
Seid Jahren bei Euch und keinerlei Probleme die Ihr nicht lösen könntet. Egal ob App oder WhatsApp. Preis / Leistung seid ihr mit ganz oben! Ich vergleiche noch alleine deswegen kann ich diese Behauptungen aufstellen ;-)
Weiter so und ich hoffe noch auf Jahre lange Zusammenarbeit xD
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber Vampirbiker,
dein langjähriges Vertrauen und die positiven Erfahrungen, die du mit unserem Service – ob über die App oder WhatsApp – machst, bedeuten uns viel. Dass du uns in Preis und Leistung als eine der besten Optionen siehst, bestärkt uns in unserer Arbeit. Einfach nur ein großes DANKE!
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Réponse de E WIE EINFACH
Hallo lieber D.,
dein Feedback zu unserer schnellen und freundlichen Hilfe freut uns sehr. Dass wir zeitnah für dich da sein konnten, ist uns wichtig.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
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