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Noté 5 sur 5 étoiles

Aussitôt commandé. Aussitôt envoyé. Reçu en moins de 4 jours. Article conforme à la description. Compact et robuste. Avec un prix défiant toute concurrence. Excellent contact et suivi pour in... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

cette boite a clés a l'air robuste et correspond à nos attentes seul petit bémol elle est un peu plus petite que ce que l'on pensait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande boîte à clé, pratique pour les vieilles clés un peu imposantes. Notice claire et utilisation simple et bien pensée. Envoie rapide

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour lors de ma commande je me suis trompé en commandant 2 fois le même produit j’ai envoyé un mail en expliquant mon erreur le lendemain j’avais déjà une réponse en me confirmant qu’il prenait ac... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Eagle Lock, une entreprise de renom spécialisée dans la fabrication de systèmes de verrouillage et de sécurité haut de gamme, a acquis une solide réputation en fournissant des produits fiables et novateurs pour protéger les biens et assurer la sécurité des personnes. Notre large gamme de produits comprend des serrures, des cylindres, des clés et des accessoires de verrouillage adaptés à diverses applications résidentielles, commerciales et industrielles grâce notamment à la boîte à clés sécurisée à code pour les locations d’appartements Airbnb. Nous comprenons l'importance de la sécurité et nous nous engageons à fournir des solutions de verrouillage de qualité supérieure qui répondent aux besoins et aux exigences de nos clients.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(77)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grande boîte à clé

Grande boîte à clé, pratique pour les vieilles clés un peu imposantes. Notice claire et utilisation simple et bien pensée.
Envoie rapide

2 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait à chaque étape. Du grand art !

Aussitôt commandé. Aussitôt envoyé.
Reçu en moins de 4 jours.

Article conforme à la description. Compact et robuste. Avec un prix défiant toute concurrence.

Excellent contact et suivi pour information.

Que du bonheur. Un grand merci à Eagle Lock !

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Article je recommande vivement

je suis vraiment ravie de tout bord des échanges effectués bien sûr dû matériel
que je recommande vivement
Bien à vous /

9 mai 2026
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Danielle,

Un immense merci pour votre message et pour votre recommandation si enthousiaste !

Nous sommes très touchés par vos compliments, tant sur la qualité de notre matériel que sur la qualité de nos échanges. Chez EAGLE LOCK®, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et lire votre retour est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.

Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente continuation.

Bien à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable, à confirmer dans le temps..

Pas beaucoup de recul, mais le produit est facile à gérer, la commande et la livraison se font bien passées. Pour l’instant c’est impeccable, merci.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Madame Pechenart,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à l'utilisation du produit, se soit déroulée parfaitement.

Vous avez tout à fait raison : la qualité se mesure également dans la durée. Notre EAGLE LOCK® est conçu avec des matériaux robustes (Zinc 3mm) pour vous accompagner efficacement sur le long terme. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question à l'avenir.

Très belle journée à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité. Colis bien emballé et livraison avant date prévue. Je conseille vivement Eagle Lock.

4 mai 2026
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Monsieur Chevallier,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de notre expédition aient été à la hauteur de vos attentes.

C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Madame Dufour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre EAGLE LOCK® réponde parfaitement à vos attentes en termes de robustesse et de facilité d'utilisation.

Nous mettons un point d'honneur à assurer une expédition rapide, et c'est un plaisir de lire que vous avez été satisfaite de notre service.

Très belle journée à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la boîte à clef

Très satisfait de la boîte à clef. Facile à installer et à programmer le code d’accès.

24 mars 2026
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Merci Jean-Michel !

Ravi que l’installation et la programmation du code d’accès vous aient paru aussi simples — c’est la promesse de notre boîte à clés sécurisée. À bientôt !

L’équipe Eagle Lock

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite du contenu c'est le deuxième…

Satisfaite du contenu c'est le deuxième que je commande bien reçu le jour indiqué merci

11 février 2026
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Madame Chauvin,

Un immense merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez renouvelé votre confiance envers EAGLE LOCK® pour un second équipement et que la livraison s'est déroulée parfaitement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé cette entreprise très…

J’ai trouvé cette entreprise très sérieuse.
L’article que j’ai commandé ne me convenait pas. Je l’ai retourné. Le suivi a été très sérieux ce pour le remboursement.

18 janvier 2026
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Madame Blondel,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements, et nous sommes ravis que notre gestion de votre retour et du remboursement ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de lire que vous avez trouvé notre équipe sérieuse.

Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison a été

La livraison a été, par erreur du transporteur, déplacée dans un autre département.
Vous avez rectifié rapidement, c'est pro.
Merci

30 décembre 2025
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Bonjour Monsieur Beaune,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour ce contretemps logistique indépendant de notre volonté, mais nous sommes ravis d'avoir pu corriger la situation rapidement pour vous satisfaire.

Votre confiance et votre compréhension nous sont précieuses. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente utilisation de votre matériel.

Bien à vous,

L'équipe Eagle Lock

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide.

Livraison très rapide.

La première boîte à clés devait être défectueuse car impossible à ouvrir après avoir composé, puis mêlé et recomposé un code et ce, à la première utilisation.
La seconde fonctionne.

28 octobre 2025
Logo de Eagle Lock

Réponse de Eagle Lock

Chère Pascale H.,

Merci pour votre retour rapide sur la livraison et sommes ravis que la seconde boîte à clés Eagle Lock fonctionne parfaitement.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Chaque boîtier est testé et fonctionnel avant expédition.

En cas de blocage, un simple appel à notre service client disponible 6j/7 nous aurait permis de vous aider à le débloquer immédiatement par téléphone.

L’équipe Eagle Lock

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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