Easyswift Avis 149

Zeer tevreden, had iets verkeerds besteld, heb zelfs het retourneren van 8.25 euro meteen terug gekregen op mijn rekening en binnen 4 dagen had ik het goede artikel in huis.
Dankjewel voor de goede en snelle service.
Mvg Marion

Na artikel besteld en geleverd gekregen te hebben zijn wij nu al bijna 2 maanden, ondanks herhaaldelijk verzoek bezig een factuur van deze firma te ontvangen. Het is diep teleurstellend ondanks vele schriftelijke verzoeken, ondanks dat dit wettelijk verplicht is hier gehoor aan te geven. In mijn optiek behoort een klant bij een bestelling een factuur te ontvangen zeker als deze hier meerdere malen vriendelijk om verzocht heeft. Geen enkele reactie en telefonisch onbereikbaar!

Aangezien EasySwift op Trustpilot wel de moeite neemt te reageren en zegt de klanttevredenheid hoog in het vaandel te hebben is hier de laatste hoop gevestigd.

Update 5-aug-2025:
In tegenstelling tot de reactie van Team Easyswift hebben wij een incorrect factuur ontvangen met afwijkend bedrag en datum. Kortom er is feitelijk geen correct factuur overlegd en de zaak is niet opgelost. Tevens willen we opmerken dat het telefoongesprek qua inhoud nogal vreemd mij is overgekomen. Het verzoeken van verwijderen deze review op Trustpilot omdat het een beginnende ondernemer zou zijn is in mijn optiek een ongebruikelijk excuus. Zodra wij een correct factuur ontvangen zullen wij uiteraard de review aanpassen.

Tot 2x toe hebben ze beloofd langere borstels te sturen maar nog steeds niks ontvangen. Op mijn mail dat ik mijn geld terug wil word niet gereageerd. Een hele slechte klantenservice.....

Werd helaas niet geleverd zoals gemeld. In een paar dagen. En is al na ander halve maand stuk.

Ik was niet helemaal tevreden over de easyswift en dat is keurig opgelost door de klantenservice.

Werkt totaal niet. Het meegeleverde opzetstuk voor de Dyson zit zo strak, dat je hem er bijna niet meer afkrijgt. Daarnaast bijna geen zuigkracht, zelfs niet op de powerstand van de Dyson. Het stof gaat er wel af door de zachte borsteltjes, maar dan kan ik net zo goed een stofdoek pakken. Kortom, zonde van je geld om deze met 3D printer gemaakte opzetborstels te kopen. Ik gebruik de swiffer doekjes, werkt beter en sneller.

Goede eerlijke service! Snelle levering, top bedrijf!

Zeer ontevreden over de Klantenservice. Ze adviseren van alles, maar niets werkt. We werden op extra kosten gejaagd door ook nog een verloopstukje te kopen wat vervolgens totaal niet paste. Ik zou hier zeker niet weer bestellen. En nee de 13,90 voor het verloopstukje is niet terugbetaald. Beetje jammer, onjuiste informatie verstrekken doen ze ook nog.

Helaas krijg ik tot op heden geen reactie van een medewerker van easyswift. Het betreft een simpele vraag wat betreft retourneren.. eenmaal een reactie terug gehad met wat de reden is. ik ben helaas van mening dat de easyswift niet werkt zoals ik het graag zou zien. Hierdoor wil ik hem graag terug sturen, maar krijg dus niemand aan de veren. Erg vervelend en niet klantvriendelijk

Ik had een easyswift ontvangen waarvan het verloopstukje stuk was. Ik had meteen een bericht gestuurd. Maar ik kreeg geen gehoor. Erna heb ik nog 2x een bericht gestuurd en uiteindelijk na 1.5 weken kreeg ik gehoor. Met de excuses dat ik lang heb moeten wachten en ze het druk hadden vanwege de feestdagen. In de mail stond ook de info wat ik nodig had en daarbij ben ik toch goed geholpen. Ze wilde me zelfs tegemoetkomen met €10.

Ik had enkele vragen, werden meteen via WhatsApp beantwoordt en opgelost. Vandaag op zondag, zonder na te denken, eigenlijk zondag gesloten, weer om advies gevraagd. En meteen beantwoordt en opgelost. Dus wacht op mijn nieuwe easyswiffer (ik had een verkeerde maat besteld. Het werkt in elk geval super.... heel blij mee.

Super snelle levering van een fantastisch hulpstuk. Hierdoor wordt je jaloezieën stofvrij maken nog leuk...

Blij met mijn aankoop. Goede en snelle klantenservice! Dank!

Twijfelde eerst om het aan te schaffen uiteindelijk toch gedaan met een mooie korting via Black Friday acties. Helaas was mn steeltje stuk geleverd en die zelfde avond heb ik contact gehad via whatsapp en kreeg meteen een nieuwe opgestuurd die de volgende dag binnen was. En nu zijn we blij met schone luxaflex! Dankjewel nogmaals

Super klantvriendelijk, goede producten en geweldige persoonlijke service!

Dit bedrijf reageert direct op een vraag, en geeft goede uitleg.
Prima service, en ben zeer tevreden over de easyswift!

Uitstekende klantenservice snel en behulpzaam

Als je een ECHTE en GOEDE oplossing zoekt, dan is het wel de EasySwift ! Dat werkt echt perfekt en geeft echt voldoening en eer van je werk !

Bedankt EasySwift, ook voor de snelle service en levering !

Goede en super vriendelijke service!

Na een slechte ervaring met een medewerker van Easyswift, heb ik hier een pittige revieuw geplaatst. De eigenaar van het bedrijf heeft contact met mij opgenomen en we zijn tot een oplossing gekomen en alles wordt naar tevredenheid afgehandeld. Dan ook zo stoer zijn en een positieve revieuw plaatsen! Bij deze.