Easytrip France Avis 3 725

10/07/2020 : j'ajoute une étoile car, suite à ma réclamation, j'ai été remboursée. Mais les personnes ne mon entourage attendent toujours leur remboursement. Apparemment, il faut réclamer par écrit pour être remboursé.

Easytrip vient de me rembourser les 25€ perçus induement.
Merci, vous avez tenu parole!

Arnaque avec les badges non renvoyés: par cause de Covid-19 ils m'ont contacté en avril pour dire que le renvoi du badge n'était pas nécessaire. Puis le 23 juin ils essaient de déduire €25 de mon compte. J'ai refusé. Leur téléphone n'existe plus. Email: pas de réponse.
Cela est légal en France?

Bande de voleurs ! Attentions ils vous retirent des mensualités alors que vous n'utilisez pas votre PASS et de plus sont en faillites !!! Comment agir pour les mener en justice ?!

Nouvelle demande de prélèvement de 25euros alors que j'ai renvoyer mon badge au mois de mars.
Heureusement pour moi j'ai immédiatement fais opposition aux prélèvements de cette entreprise des leur cessation .
Belle bande d'escrocs quand même a chercher à prélever les gens malgré la restitution du badge!!!

Relance de 25€ d'Easytrip pour la 2èmes fois pour badge non restitué mais heureusement tout les prélèvements sont bloqué auprès de m'a banque. Tout le monde doit faire pareil

Idem, badge restitué en mars et la c'est la 2ème fois qu'ils me prélèvent 25 euros!! N'y a til pas un groupe ou une association ou nous pourrions tous déposé plainte?

08 Juillet 2020
Bonjour,
Encore, ils viennent de m'envoyer un mail aujourd'hui me disant que j'allais être prélevé de 25 Euros pour le mois de Juillet, demain je vais a ma banque faire cessé les prélèvement abusif , voir même déposé plainte .

Situation identique a celle que je peux lire. Badge restitué grâce à l'enveloppe fournie mais facturé 25 euros. Pas de prise en compte des mails et impossible de les joindre au téléphone. La situation semble s’éterniser.

Voilà il me retire 25euro part mois ???on ser pas les joindre comme par hasard ! Arnaque arnaque suis sur....du vol a grande échelle

Bonjour , moi je n'ai reçu aucun mail ni aucune enveloppe pour renvoyer le badge que j'ai payé chez norauto quand même ! Donc j'ai laissé le prélèvement sans rien dire . Sauf que là, bizarrement, je reçois un mail qui me dit qu'ils vont me prélever en juillet de 25 euros encore ! Et bien sûr, je n'arrive pas à les joindre !

J'ai renvoyé mon badge et prélevée de 25e. Grosse arnaque....

Je confirme que cette société est une véritable arnaque: j'ai bien renvoyé le badge dans l'enveloppe T, qu'il m'a d'abord fallu réclamer auprès de easytrip. Ils m'ont quand même prélevé de 25 €, et personne ne répond au téléphone ! Va falloir saisir que choisir ?
08/07: leur réponse "formatée" faite à tout le monde ne change rien. J'ai saisi ma banque qui a entamé l'annulation du virement, comme l'a décrit un camarade antérieurement...

Une de plus soit disant je n ai pas renvoyé mon badge alors que je l ai envoyé dans leur enveloppe T va prouver que tu l as bien envoyé !!! Tout ça pour prendre 25 euros et impossible de les contacter....

Je me rajoute à la liste des gens à qui on a prélevé 25 euro alors que j ai renvoyé dans les délais le badge ... une honte ... de véritables escrocs !!!et bien sûr pas de réponses à mes mails !!!

Meme chose pour ma part, d'abord on parle d'enveloppe affranchies, ensuite on doit le retourner à nos frais et quand bien même on le fait, on se fait facturer 25 Eur. Du vol organisé et à grande échelle, sachant que mon badge m'avait déja coûté 20 Eur lors de la souscription et que chaque mois utilisé coûte en plus. Si cela fait moins de 10 jours que le montant a été prélevé via SEPA, contactez votre banque, contestez et demander le remboursement, c'est votre droit.

Bonjour, Je suis Belge et j'ai reçu un mail d'easytrip pour remettre le badge que j'ai payé 20eur cher Auto5 équivalent de Nauroto en France et tout s'est bien dérouler pour sonctivation et son utilisation de le transfert en Mars vers APRR pour un nouveau contrat, sauf que là j'ai décidé de bloquer la domiciliation SEPA via ma banque mais celà on dirait que ça n'a pas suffit pour EasyTrip de vouloir me dérober 25eur qui ont été bloquér par ma banque et heureusement..sinon, vous qui habitez en France vous avez recu une lettre pré-timbrer pour renvoyer vos badges et moi on ma demandé de le remettre chez Auto5 mais je ne me déplacerai pas pour les beaux yeux d'Easytrip, ils n'ont qu'a me rembourser mes 20Eur d'achat car en France ils l'ont recu gratuitement le badge donc c'est normale qu'ils doit être réstituer en fin de contrat sinon pour les Belges qui ont payer 20eur alors pas de retour..on ira en justice pour Easytrip...

Comme beaucoup de monde, j'ai renvoyé mon badge début mars et ai été facturé et prélevé de 25€...
J'ai bloqué le paiement et la banque m'a rembourse, j'ai également supprimé l'autorisation de prélèvement accordé à cette société .

Bien sûr aucune réponse par mail et injoignable par téléphone !
Cela me fait sourire de voir qu'il passe du temps à faire un copie colle d'une réponse bateau à chaque commentaire...

Comme beaucoup de personnes, j’ai été prélevé de 25 € alors que j'ai renvoyé mon badge
c'est du vol

Sympa la réponse de easytrip , très pro mais une semaine plus tard le remboursement n'est toujours pas effectué ... on est ni en vacances ni confinés ni rien qui puisse justifier quoi que ce soit ... bref