Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir organisation désastreuse des frais cachés des tarifs exorbitants des espèces de référents soit disant d une autre société c est des flatteurs marchand de pommade avec des services a des ta... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Comme beaucoup ici, je me suis fait prélever indûment 25 euros (je suppose pour non-restitution de badge, mais la facture est inaccessible sur leur site) alors que je l'avais renvoyé depuis plusieu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme tous les autres, je viens de découvrir ce prélèvement de 25 Euros par Easytrip alors que le badge a été également rendu pendant la période covid via leur enveloppe pré affranchie. Évidemment... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Easytrip a finalement remboursé les 25€ sans démarche de ma part. Je pense qu'ils avaient choisi de prélever tout le monde par défaut le temps de faire le tri parmi les badges restitués ou non puis de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

N'attendez plus au péage! Easytrip est le 1er distributeur indépendant de badges de télépéage liber-t. Terminé les bouchons aux péages ! Valable sur toutes les autoroutes en France et plus de 400 parkings équipés dans 70 villes en France.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

GROS ARNARQUE

moi je suis dans le même cas que vous tous mes avec une somme du par cette société de 446,60€
veuillez faire opposition a votre banque en urgence c'est des gros voleurs c'est honteux et le gouvernement caution des gens ou société comme ca

26 juin 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Début avec easytrip, la galère !

Incroyable, envie de quitter easytrip. J'ai restitué le badge et on me débite 25€.
Easytrip, ça ne commence pas très bien!!!

26 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Chère cliente,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie ?

Escroquerie ?
j'ai restitué mon badge le 14 mars et j'ai découvert que 25 euros me sont facturé pour non restitution du badge. Le service client au départ joignable répondait que c'était normal qu'ils avaient beaucoup de retard dans le traitement des badges mais que rien n'allait être facturé... Force est de constater qu'une facture de 25 euros a été émise le 15 juin et depuis le service client est injoignable. J'ai fait opposition au prélèvement et sans annulation de cette facture non due, je vais déposer plainte auprès de la répression des fraudes...

26 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!

ARNAQUE !!! j'ai restitué le badge et j'ai été facturée quand même

26 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Chère cliente,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour a tous

Bonjour a tous ! Étant dans la même situation a que tout le monde avec un prélèvement de 25euros suite a une soit disant non restitution de badge ! J'ai contacte ma banque pour une opposition au prélèvement et également un rejet tardif et je viens de constater aujourd'hui que easytrip m'a rendu mes 25euros voilà ! Pour info bien cordialement Julien

26 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement de 25€ alors que j'ai rendu…

Prélèvement de 25€ alors que j'ai rendu mon badge à mes frais, cela sans préavis.
Une société mal honnête à mes yeux sauf erreur de ma part.

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai retourné mon badge fin mars dans l…

J ai retourné mon badge fin mars dans l enveloppe jointe par easy triplé et ils m ont prélevé 25€ pour non restitution du badge. J ai contacté ma Banque et on a deux mois pour faire opposition.chose que je vais faire.
Honteux de la part de cette société

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Chère cliente,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 4 sur 5 étoiles

Reclamation

Bonjour comme bien de nombreuses personnes nous sommes également des victimes de ces gens sans scrupule que je qualifierais de voyou voir d escrocs , après avoir informé par mail le site gouvernementale je vous apporte une information qui pourrait vous être utile prenez contact avec votre banque en expliquant vos déboires celle ci pourrait vous aider à récupérer votre argent .Cordialement

25 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incroyable remboursement...

Après avoir été prélevé de 25€ le 23 juin, j'ai fais opposition par internet sur ma banque en ligne le 24 juin et ce matin, 25 juin, j'ai été remboursé.
Je pense qu'ils ont mis en place un système pour un remboursement systématique lors d'une opposition.(avis personnel)
N'hésitez pas à contacter votre banque et faire opposition.
J'ai aussi signalé sur signal.conso.gouv.fr le problème mais la réponse automatique easytrip dit qu'ils vont traiter au cas par cas avec justificatifs???
Affaire à suivre

25 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de remboursement du badge

Bonjour
Moi aussi j’ai été débité de 25 euros c’est vraiment inadmissible alors que j’ai renvoyé le badge dans l’enveloppe prévu et dans le temps prévu !!!!
Et je suis d’accord d’être avec vous pour un recours
Bernadette Silve

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Chère cliente,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai renvoyé mon badge à temps…

J'ai renvoyé mon badge à temps également avec accusé de réception de la poste et mon compte a été débité de 25 euros d'amende aussi. Très déçue par ce comportement.

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

Bande de voleurs !

Badge retourné en Mars et pareil, facture de 25 euros... soit disant qu'ils l'ont pas reçu...

1 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

Easytrip méthode de voyou....

Bonjour
Je vois que je ne suis pas le seul à m'être fait "arnaqué", j'ai renvoyé en mars lors du passage à AREA le badge dans l'enveloppe fournie et j'ai eu un prélèvement de 25 euros pour non restitution .Ce sont des méthodes de voyou d'autant que l'on ne peut plus les joindre....

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu une facture de 25€ pour un badge…

Reçu une facture de 25€ pour un badge non restitué alors que que je l'ai renvoyé

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE EASYTRIP

comme beaucoup de personnes prélèvement de 25€ malgrés renvoie dans les delais dans l'enveloppe apropriée une arnaque bravo easytrip !! si un collectif se monte pour une plainte collective je suis preneur

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

Je n'ais même pas été averti du fait de retourner le badge et j'ai bien sur été débité de 25 euros. Impossible de les joindre bien sur.

25 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DES VOLEURS!

DES VOLEURS!
EASYTRIP-Service Client
Bonjour, je proteste vivement contre le prélèvement de 25euros que vous avez effectué. Je vous ai envoyé mon badge à la suite du transfert de mon compte chez AREA en temps utile avec votre enveloppe pré fournie. Vous savez bien qu’il y a a eu un confinement de 2 mois et la poste avait beaucoup de retard .Votre personnel n’est plus là ou en nombre suffisant pour vérifier la réception des badges et votre site internet fermé et vous vous avez mis la clé sous la porte ! C’est quoi cette manière d’arnaquer les gens et de facturer in facto 25euros automatiquement !
Remboursez ou je porte plainte, c’est une question de principe.
Pas cordialement
K.ZAMANI
N° de client : 1068015

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

Noté 1 sur 5 étoiles

25€ de prélevé par erreur

Idem pour moi, restitution en temps et en heure avec les outils fournis notre fournisseur EASYTRIP soit...l'enveloppe T pré-affranchie.
c'est une méthode scandaleuse, abusive.
Sur toute la France, j'ai le sentiment que cette arnaque (désolé, je ne peux pas appeler cela autrement) est nationale.
Mesdames Messieurs de chez EsayTrip, Merci de rembourser dans les plus brefs délais. wfache59@ gmail.com

25 juin 2020
Avis spontané
Logo de Easytrip France

Réponse de Easytrip France

Cher client,

Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le prélèvement automatique réalisé en dépit de la restitution de votre badge.
En effet, malgré le délai supplémentaire que nous avons accordé, certains badges renvoyés par la Poste ne nous sont pas parvenus.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes et que toute personne ayant restitué son badge dans les délais indiqués sera remboursée.

Dans cette attente, nous vous prions à nouveau d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Easytrip France

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus