Easytrip France Avis 3 728

J'ai renvoyé le badge comme prévu, et je suis prélevé de 25€ alors que la société a mis la clé sous la porte. Je vais de ce pas faire opposition à ce prélèvement !! Bande d'escrocs !

Comme tous, badge renvoyé dans l'enveloppe T dans les temps et facturation de 25€. Pas possible d'ouvrir la facture : "problème technique" !
De plus, comme avant Easytrip nous étions à ALIS, le badge datait d'ALIS et était plus lourd que les 50g de l'enveloppe. Nous avons donc ajouté un timbre sur l'enveloppe avant de la poster.

C'est vraiment une arnaque pour se faire de la trésorerie sur le dos des usagers !
Et APPR-AREA là-dedans, que font-ils ? Ils ont récupéré plein de clients et s'en lavent les mains ?

Comme beaucoup j'ai reçu un mail m'indiquant que je devais 25€
Pas moyen d'aller sur le site
J'ai renvoyé le badge début mars des que j'ai reçu l'enveloppe de retour affranchie mais bon bien mince cette enveloppe en papier
Je vais voir avec ma banque pour bloquer le prélèvement et je vais appeler le repreneur AREA
Suite à ma conversation avec AREA
J'ai fait un signalement sur signal.conso.gouv
Et j'ai fait une opposition sur le prélèvement et bloqué le prélèvement
Je vous invite à faire de même

Jusqu'à l’arrêt des activités le service était correct, mais depuis c'est désastreux.
Facturation de badge soit-disant non retourné 25 € l'unité, pour de toute façon les mettre à la déchetterie.
Site internet inaccessible, injoignable au téléphone.
Comment qualifier ce comportement !

Prélevé de 25 euros alors que j ai restitué mon badge. Je suivrai tous les recours possibles contre ces voleurs.

La société a mis la clé sous la porte, mais continue tjs à envoyer des factures alors qu'on a bien retourné le badge.Une bande de escrocs, voleurs, et arnaqueurs.Le site internet ne réponds plus , au téléphone personne ?
Il faudrait les dénoncer de toute ma force

Comme tout le monde, badge renvoyé, facture de 25€ et impossibilité de la visionner.Comment arnaquer tous ses clients ? En mettant à la poubelle tous les badges dès leur arrivée et en disant... je ne l'ai pas reçu.
Si c'est comme ils le disent un problème de logistique, qu'ils règlent alors leur problème au lieu de faire des factures.
Quand la mauvaise foi se mélange à de l'escroquerie, on fait forcément hurler tous ses clientsc car jusqu'à preuve du contraire nous sommes des clients pris au piège!

Badge retourné le 20 mai en courrier suivi, j'ai la preuve de la livraison et je reçois tout de même une facture de 25 Euros. Easytrip est injoignable et se plaint de crouler sous le travail. Pas étonnant avec une aussi mauvaise organisation ! Je vois que je ne suis pas le seul à être concerné et cela montre bien le peu de professionnalisme de cette Société.

Même chose que tout le monde
Badge renvoyé de Belgique à mes frais et tout de même facture de 25 euros pour non restitution du badge
Je pense que chaque propriétaire de badge est arnaqué....

Comme tant d'autres clients, j'ai été frauduleusement prélevé de 25 euros alors que j'avais bien renvoyé mon badge dans les délais.
C'est tout simplement une manoeuvre frauduleuse, je ne resterai pas sans faire un recours auprès d'une association de consommateurs.

Comme beaucoup d entre vous je me suis fais facture le badge à 25€ renvoyer la dernière semaine de mars je vous propose de faire un collectif et de l envoyer a la répression des fraudes
C est une baraque bien prémédité avec c leurs enveloppe dans suivit

Je viens d ouvrir une discutions sur ce sujet sur le forum téléchargés.fr

Je constate que je ne suis pas la seule à découvrir des frais sans pouvoir visualiser la facture. J'ai mis à la boite 2 courriers et celui-ci ne serait pas arrivé. Je vais faire opposition au paiement.

Bonjour,
Même gros problème que les derniers avis sur Easytrip:
- Facturation de 2 badges pour 50 € le 19 juin 2020
or j'ai renvoyé mon 1er badge vers le 4 mars, dans l'enveloppe T reçue avec le courrier Easytrip m'informant de leur fin d'activité
et mon 2 ème badge le 25 mai, par une lettre affranchie à mes frais car l'enveloppe T n'était valable que pour le poids d'un seul badge!
Nous allons peut être devoir faire appel - ensemble - aux associations de consommateurs pour réagir contre ce qui semble être une multiplication de facturations et prélèvements injustifiés. Easytrip paraissant agir - maintenant - avec beaucoup de désinvolture et mépris à l'égard de ses "anciens" clients.

Idem. j'ai remarqué sur leur site qu'ils me comptent deux badges pour l'abonnement. le premier ( et le seul fourni ) est bien noté "retourné" et je pense que c'est le second qui fait l'objet de la facturation farfelue.
J'imagine qu'ils corrigeront ce Bug, mais par précaution il vaut mieux révoquer leur autorisation de prélèvement sur le site de votre banque...

Bonjour, Comme certains d'entre vous, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une facture de 25,00€ pour non restitution de badge alors que ce dernier a été envoyé par recommandé le 16 mars. Easytrip est de mauvaise foi car dans leurs FAQ il est indiqué que leur plateforme logistique a pris du retard dans la réception et traitement des badges et quand bien même aucun accusé de réception ne sera renvoyé. Quelle mauvaise foi !!! De plus, pas moyen de consulter sa facture, il semblerait que leur site dysfonctionne. J'ai évidemment fait opposition au prélèvement. Une action collective contre cette société serait souhaitable.

Idem! J'ai renvoyé ce badge dans l'enveloppe fournie le jour de sa réception! Et je reçois aujourd'hui la facture de 25 euros..Enfin le mail indiquant la facture car le site easytrip est en caraffe et on ne peut même pas télécharger la facture.
Tout simplement scandaleux!
Et le service client n'est plus joignable..

Bonjour, même mésaventure que beaucoup d entre vous. Je vais m empresser de révoquer l autorisation de prélèvement easytrip.
Aucun moyen de les joindre
On verra bien les suites....

Bonjour,
Je viens aussi de recevoir une facture de 25€ pour badge non restitué alors que celui-ci leur a été remis dans les temps (lettre avec le badge déposée dans leur boîte aux lettres le vendredi 29 mai).
Je contacte immédiatement la DGCCRF, c'est du vol de la part d'EASYTRIP

Ca fonctionnait bien tant que ça a existé, on nous a annoncé le passage à Area, nous avons souscrit, renvoyé le badge dans l'enveloppe T jointe et... Nous recevons ce jour un courriel nous annonçant une facture de 25€ qui sera réglée par prélèvement.
Je n'arrive même pas à télécharger la facture sur l'espace client, je vais voir si je peux faire sans pour faire opposition au prélèvement.
Forcément en plus, pas moyen de les joindre...
Pas contente du tout du tout...

Même chose que tout le monde, ARNAQUE
Avis de prélèvement de 25 €, bdge pourtant renvoyé.
Prelevement bloqué, qu'il viennent, je vais leur parler du pays ...