Easytrip France Avis 3 728

2 badges retournés en lettre suivi et une facturation de 2x25€ soit 50 € !
Service client injoignable et site internet à l'arrêt. Cela s'appelle tout simplement du vol.
Si quelqu'un lance une action collective je suis des vôtres.

Arnaque au badge soi-disant non restitué!
Badge restitué mais prélèvement de 25 euros !

badge restitué le 23 mars et la je reçois un prelevement de 25 euros bien sur impossible de les joindre par telephone ou mail j ai fais une opposition a ce perlevement et tout le monde devrait faire pareil

Facture indue de 25€ alors que badge renvoyé dans les temps... Espérons un bug... ou bien il s'agit bien d'une arnaque. Opposition au prélèvement.

Badge renvoyé mais 25€ prélevés. Escrocs

Voleurs facture 25 € pour un badge renvoyé

une arnaque faite opposition au prélèvement SEPA

Simplement on appelle cela du vol
25€ encaissés malgré la restitution du badge et l'avis de confirmation de réception
Site mal honnête honteux.
A signaler à l'UFC que Choisir!!

Bjr, badge restitué le 4/3/20 avec AR et avis réception le 6/3/20, et annonce d'un prélèvement de 25 euros à venir
Société qui arnaque
Impossible de les joindre par téléphone
Mail envoyé sans réponse
Une honte ce genre de comportement !!!
Prélèvement à bloquer

Ex client Easytrip (1027969) lié à leur cessation d'activité. Badge restitué par lettre suivie le 07/05/2020, livré chez eux le 14/05/2020. Facture émis le 20/06 vraisemblement pour non restitution du badge, et aucune remboursement du dépôt de garantie en vue. Honteux. Le site easytrip.fr ne marche plus correctement pour pouvoir télécharger la facture, le service client semble être fermé et mes emails ne recoivent qu'une réponse automatique. J'ai pris contact avec le Groupe Egis (qui semble parent d'Easytrip), je verrais si je reçois une réponse de leur part, sinon je rejoindrais les autres qui veulent commencer une procédure collective...

Idem ici il vienne de me prendre 25 EUR sur mon compte que j'ai bloqué bien sûr sais une belle bandes de voleur une vrais honte et on ne ses même plus les joindre il réponse plus le cite est plus accessibles et je ne savais même pas qu'il avait stopper les activités bande de voleur

J'ose espérer qu'il ne s'agit là que d'un bug informatique, néanmoins je vais faire opposition sur le prélèvement des 25 € afin de ne pas prendre le risque de ne jamais être remboursée, l'entreprise étant fermée....

Badge renvoyé en recommandé avec accusé de réception,
accusé de réception reçu depuis,
Facture de 25 euros tout de même....
Je préfère croire à un bug......
Autorisation de prélèvement annulé dans la foulée, soyons prudents.

Easytrip facture abusivement 25€ de non restitution du badge télépéage suite à la fin de leur activité alors que celui-ci a été envoyé en mars dans le courrier affranchi qui a été fourni.

Problème d'organisation ? de logistique? quoiqu'il en soit le nombre de Posts montre le caractère frauduleux. L'espace client est difficilement accessible et le serveur téléphonique a du exploser car il est impossible de les avoir au téléphone.

Un manque de professionnalisme certain.

Faire opposition au prélèvement et avoir des frais bancaire ou attendre

comme beaucoup, j 'ai reçu un mail concernant une facture due de 25euros concernant la non restitution du badge, alors que je l'ai bien renvoyé dans les délais en lettre suivie. Impossible d'ouvrir la facture dans mon espace.
J'ai révoqué leur prélèvement, il est hors de question qu'ils me prélève pour un badge que j'ai renvoyé. Ce sont des voleurs

Comme vous, avis de facturation de 25 euros alors que badge renvoyé par retour du courrier. J'ai hésité à le renvoyer en recommandé, mais je me demande si cela aurait changé grand chose.
Opposition à tout leurs prélèvements ce jour.
Si cela peut vous aider, voici la référence d'émetteur des prélèvements :
EASYTRIP FRANCE
ICS : FR45ZZZ634162

Idem que pour beaucoup de clients d'Easytrip, facture de 25€ alors que j'ai renvoyé le badge fin mars. Pourquoi aurais-je conservé un badge désactivé et en plus une enveloppe pré-affranchie était fournie pour le retour?...
J'ai fait annuler l'autorisation de prélèvement auprès de ma banque.
Ne pas hésiter à le signaler à : signal.conso.gouv.fr
Plus nous serons nombreux plus on aura de chances pour que la répression des fraudes intervienne.

Je suis dans le même cas que vous !!! Facture de 1€40 en mai alors que j'avais déjà renvoyé le badge et basculé sur l'autre société, et la en juin 25€ de prévu, je vais révoquer le prélèvement depuis l'application de ma banque et je verrai bien...
Je viens de voir qu'une pétition sur pétition en ligne est en cours.

Bonjour
même problème que vous tous
je suis prélevé de 25 euros!!!
que faisons nous?

C'est encore pire que ce que je pensais.
Ils font référence à une facture qui n'existe même pas : message sur le site :

"Votre facture est en cours de production et sera très prochainement disponible. Un mail de confirmation vous sera envoyé pour vous informer de sa mise à disposition. Veuillez contacter nos services."