Commande facile ( site bien fait ) Très réactif, suivi de colis et pièce conforme reçue rapidement Je recommande ce site
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Vous m'avez livré une pompe hydraulique de suspension qui est HS j'ai demandé un retour personne ne me répond je suis en attente de ticket et adresse pour le retour
L'entreprise a répondu
J'avais une question et le vendeur m'a tres vite répondu, une reponse très claire puis commande arrivé rapidement, suivi envoyé tres vite après la commande , pièce très bien emballée et protégé et aus... Voir plus
Erreur de commande de ma part, envoyé mail d'annulation et contacté vendeur par tél, celui ci m'a confirmé l'annulation et remboursé en suivant. Satisfait.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces auto d'occasion
- Marché de pièces automobiles
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Accessoires pour voitures
Écrit par l'entreprise
Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.
Tu confianza es nuestra prioridad
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En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes. À bientôt pour un prochain achat !
Mouil bien
Très bien envoyer moi la facture pour d'ynaxus sarl geneve merci
15 mars 2026
Avis spontané
réactivité et réponses à mes…
La réactivité et les réponses à mes questions ont été très satisfaisantes
23 février 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et nos réponses aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
La pièce était conforme à la…
La pièce était conforme à la description et en bon état. La livraison via FedEx incluse pour la France fut rapide. Parfait.
22 février 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pièce ait été conforme à vos attentes et que la livraison via FedEx ait été rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Tout est parfait
Tout est parfait, la pièce que j’ai reçu fonctionne parfaitement, je suis très satisfait, la communication avec le vendeur a été parfaite, merci beaucoup, je n’hésiterait pas à recommander chez vous.
3 février 2026
Réponse de Ecooparts
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la pièce fonctionne parfaitement et que notre communication vous ait satisfait. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau, et nous apprécions grandement votre recommandation !
Je n'ai jamais reçu ma commande (valeur…
Je n'ai jamais reçu ma commande (valeur 94€)
Je n'ai reçu aucun numéro de suivi, impossible de le le trouver sur le site.
9 février 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
J’ai vérifié le suivi et votre commande a été retournée au vendeur le 24/02, car elle n’a pas pu être livrée le 16 et a ensuite été déposée dans un point de retrait, mais le délai limite a été dépassé. Nous en sommes désolés. Je contacterai le vendeur afin qu’il vous rembourse lorsque votre commande sera de nouveau en sa possession.
Malheureusement mauvaise expérience…
Malheureusement mauvaise expérience pour l’achat d’un radiateur d’une moto enfoncé pas exploitable malgré un tarif de la pièce élevé.
Retour, et perte de temps, inutile
8 février 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ait été insatisfaisante. Nous allons essayer de nous améliorer pour continuer à progresser. Merci pour votre temps.
Buena experiencia
6 février 2026
Réponse de Ecooparts
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva, muchas gracias por tu valoración y tiempo :)
super reactif
13 février 2026
Pièce commander et payer depuis une…
Pièce commander et payer depuis une semaine et jamais reçu
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ecooparts
Bonjour, nous regrettons le retard de votre commande. Veuillez s'il vous plaît nous contacter via notre service client afin que nous puissions vous aider de manière plus appropriée
Clear information on the car parts…
Clear information on the car parts needed and Nice price as well
21 janvier 2026
Service rapide et très sérieux.
Service rapide et très sérieux.
La pièce correspond à celle proposée sur les photos
26 janvier 2026
Commande conforme
Commande conforme, bon rapport qualité et prix. Emballage de la pièce crée avec soin.
16 janvier 2026
Réponse de Ecooparts
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, la commande a été annulée en raison d’un problème de stock du vendeur. Toutes nos excuses.
photo différente du produit reçu
photo différente du produit reçu. Produit sale est abîmé. Rien à voir avec les photos. Ne pas commander sur ce site.
17 janvier 2026
Réponse de Ecooparts
Nous sommes désolés que le produit reçu ne corresponde pas aux photos et soit endommagé. Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Satisfait de la commande et du site
15 janvier 2026
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