Commande facile ( site bien fait ) Très réactif, suivi de colis et pièce conforme reçue rapidement Je recommande ce site
L'entreprise a répondu
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Vous m'avez livré une pompe hydraulique de suspension qui est HS j'ai demandé un retour personne ne me répond je suis en attente de ticket et adresse pour le retour
L'entreprise a répondu
J'avais une question et le vendeur m'a tres vite répondu, une reponse très claire puis commande arrivé rapidement, suivi envoyé tres vite après la commande , pièce très bien emballée et protégé et aus... Voir plus
Erreur de commande de ma part, envoyé mail d'annulation et contacté vendeur par tél, celui ci m'a confirmé l'annulation et remboursé en suivant. Satisfait.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces auto d'occasion
- Marché de pièces automobiles
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Accessoires pour voitures
Écrit par l'entreprise
Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.
Tu confianza es nuestra prioridad
Indica tu número de pedido para poder identificar tu compra
En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Parfait
Envoi rapide. L'article correspond à l'annonce et fonctionne parfaitement. Bien emballé et protégé.
28 juillet 2025
Parfait !
Parfait j’ai commandé un volant on m’a envoyé toutes les photos demandées et répondu à toutes mes questions. Une fois la commande passée tout a été super rapide (commande faite le vendredi et arrivée le lundi) Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
8 août 2025
Avis spontané
Vendeur sérieux
Annonce de la pièce très claire. Traitement de la commande très rapide et sérieux
1 août 2025
Pièces fonctionnelles.contact…
Pièces fonctionnelles.contact ok.livraison ok.Manque information transporteur.
11 juillet 2025
Informations produits claires
Informations produits claires, commande simple, livraison rapide. A recommander.
8 juillet 2025
je n'ai pas recu mon colis
je n'ai pas recu mon colis, aucun moyen de suivie, pas de message rien.
je demande mon remboursement
4 juillet 2025
Réponse de Ecooparts
Bonjour, votre commande est en cours de livraison pour aujourd’hui.
https://s.correosexpress.com/SeguimientoSinCP/search-es?tracking-number=9030002041531264
Nous nous excusons pour le retard
Ma commande a été annuler et mon…
Ma commande a été annuler et mon remboursement n’as toujours pas été fait depuis plusieurs jours
26 juin 2025
Réponse de Ecooparts
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous contactons le vendeur afin qu’il procède à votre remboursement dans les plus brefs délais. Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Vendeur repond et envoie rapidement le…
Vendeur repond et envoie rapidement le colis.un professionelle
20 juin 2025
Vendeur pas réactif m
Vendeur pas réactif m, envoi très tardif non respect dès délais d'envoi dans les 48h ouvrés
19 juin 2025
Réponse de Ecooparts
La commande a été envoyée en temps et en heure par le vendeur, le transporteur a pris plus de temps que prévu, mais le vendeur a respecté les délais établis. Je regrette les désagréments que cela a pu vous causer.
facilité de comande a un prix…
facilité de comande a un prix raisonnable et transport rapide
18 juin 2025
Je n'ai rien reçu parce que l'on me…
Je n'ai rien reçu parce que l'on me demande de choisir un mode de livraison alors que j'avais déjà choisi et il était supposé gratuit. J'attends donc le remboursement
16 juin 2025
Réponse de Ecooparts
Bonjour,
Vous avez choisi le retrait en magasin comme mode de livraison, ce qui signifie que le produit doit être récupéré directement dans la boutique du vendeur.
Pour que la commande soit expédiée à votre domicile, les frais de port correspondants devront être réglés.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement
Top top top merciiiiiiila pièce est arrivée sans soucis particulier
Au top merci tout va biene
14 juin 2025
Respect du délai
Commande bien protégée et surtout en bonne état.
un peu chère pour l'état,mais j'en avais besoin.
30 mai 2025
Merci pour cet achat
Merci pour cet achat
Conditionnement parfaitement solide.
L'objet est conforme à la description
2 juin 2025
Envoie rapide bon site
1 juin 2025
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