Amatører. Bestiller en cykelhjelm + pudesæt til en cykelhjelm. Begge står som værende på lager. Får kort efter en mail, hvor I fortæller, at pudesættet først kommer på lager om 1 måned, men cykelh... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stor tak til eCykelhjelm.dk herfra, som sikrede, at min julegavebestilling d. 22/12 af to cykelhjelme til mine børn, nåede frem før jul - en stor lettelse for mig, efter at jeg d. 21/12 fandt ud af, a... Voir plus
Enormt hurtig levering! Købte 3 cykelhjelme, hvoraf den ene (BABY NUTTY BOHO DREAMS) ikke lignede billedet på hjemmesiden, skrev en mail og forklarede dette og sendte den retur, fik hurtigt pengene t... Voir plus
Kanon oplevelse. Min bror havde købt en hjelm der var for stor til min fødselsdag. Fødselsdagen blev holdt 14 dage efter han havde købt den. Hvor til jeg opdagede at Ecykelhjelm, kun havde retur... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de eCykelhjelm.dk
Informations provenant de diverses sources externes
Velkommen til vores Trustpilotside. Du er sikkert landet her fordi du vil give os stjerner for den service vi har ydet.
Hvis du ikke er, men gerne vil se hvem vi er, så får du lige lidt flere informationer om os her:
- Praktiske informationer:
eCykelhjelm.dk åbnede i 2014 med missionen om at gøre det lettere at købe en cykelhjelm via internettet. Vores fokus er på cykelhjelme, og det betyder at vi har rigtig meget viden om emnet. - Det finder du hos os:
Cykelhjelme og cykeltilbehør. - Vores målgruppe er:
Hele familien. Vi sælger nemlig cykelhjelme til både voksne og børn - Lidt af de mærker du kan finde i vores sortiment:
- Abus
- Nutcase
- Hövding
- Giro
- Bell - Fra os til jer:
Ved køb af flere hjelme får du familierabat. - Dette kan du forvente dig af os:
- Gratis fragt fra 300,-
- Hurtig levering!
- Personlig kundeservice - Vi er rigtig venlige:
Du er nemlig mere end velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål. Vi står altid klar med rådgivning.
De Bedste Hilsner
Team eCykelhjelm.dk
Coordonnées de contact
Naverland 1C, 2600, Glostrup, Danemark
- 28159515
- support@ecykelhjelm.dk
- ecykelhjelm.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fast delivery
God oplevelse
Hjemmesiden er nem og overskuelig, og man finder derfor hurtigt frem til, hvad man går efter. Samtidig vises mange gode alternativer til ens valg. Pakken kom meget hurtigt afsted.
nemt og hurtigt
Fantastisk hjælpsom og hurtig…
Fantastisk hjælpsom og hurtig kundeservice 😀
Jeg fik god vejledning ang
Jeg fik god vejledning ang. nyt hjul til elløbehjul. Varen kom hurtigt, men var desværre deffekt. Fik hurtigt kontakt og penge retur.
God service og professionel hjælp.
Hurtigt betjening....
Jeg fik god hjælp da jeg ringede fordi…
Jeg fik god hjælp da jeg ringede fordi jeg manglede bekræftelse af ordren. Han fandt ud af at der var fejl i den mailadresse jeg havde oplyst. Han reagerede meget forstående og jeg fik pakken meget hurtigt.
Hurtig levering og varen i orden
Varen er som den skulle være
Varen er som den skulle være. Og levering var også 👍
Skarpe priser med det helt rigtige…
Skarpe priser med det helt rigtige sortiment!
Jeg fik købt lidt forskelligt, cykelhjelme låse kurve og lygter. Allerede halvanden døgn efter min bestilling, blev pakken leveret. Det bliver helt sikkert Ikke den sidste gang jeg har handlet hos jer. En glad og tilfreds 5’er herfra
Bestilte en hjelm onsdag og nu skriver…
Bestilte en hjelm onsdag og nu skriver vi lørdag. Ordrebekræftelse siger at de vil pakke og sende hurtigt og at jeg ville få en mail når det var gjort?!
Ikke en lyd har jeg hørt selv om jeg har rykket pr. Mail - men modtaget en mail om at jeg har et 50-kr gavekort helt uafhængigt - det er åbenbart vigtigere end at svare. Vidste inke at der var så langt fra glostrup til amager. Elendigt info niveau.
-----------------------------------------------------------
Ændring: Jeg fik langt om længe en besked om at de var ved at skifte EDB system og de beklagede fejlen.
Da jeg endelig modtog Hjelmen var den fin og god
Har ændret 1 stjerne til 3
God og præcis service
God og præcis service, hurtig levering, det kan næsten ikke gøres beder
Vil gerne anbefale jer til andre og komme tilbage som kunde.
Reklamation i det uendelige
Købt en cykelhjelm, hvor spændet bagpå senere er gået i stykker. Nu har reklamationsagen taget over en måned og 7 emails, stadigvæk uden en afklaring.
Det er ikke tilfredsstillende.
Bestilte varen kl 08:45
Bestilte varen kl 08:45
varen blev afsendt kl 09:50
Det er sgu hurtig service samt en meget god rabat ..
Nemt og ligetil
Ikke eksisterende kundeservice
Købte en cykeltaske på 16 L den kom 2 dage efter at jeg havde bestilt den. Men den jeg modtog er på kun 6 L på ordrebekræftelsen står der at den taske jeg bestilte er på 16 L.
Jeg har prøvet at komme i kontakt med kundeservice uden held.

Réponse de eCykelhjelm.dk
Bestilte 2 cyklehjelm
Bestilte 2 cyklehjelm, begge var på lager i følge hjemmesiden. Får så besked på at den ikke er på lager og de kun sender den ene hjelm.
Så nu har jeg en datter som er ked af at hun ikke får en ny cykelhjelm, og skal så betale fragt for at bestille en ny til hende.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







