Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... Voir plus
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Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung, egal ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH oder sonstige Ausbildung, vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung keine Frage des Geldbörsels ist. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach Beendigung der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
Coordonnées de contact
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, Autriche
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
4,6
Excellent
370 avis
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Der Kundenservice behandelt meine…
Der Kundenservice behandelt meine Anliegen immer sofort und findet auch immer eine gute Lösung. Kann ich nur weiterempfehlen
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Hallo Kajetan, vielen Dank für das super Feedback, wir freuen uns immer zu helfen 😍💯
liebe saludos, Markus und die educrew
Top Service - kompetent & unkompliziert!
Ich musste von e-sim auf Sim wechseln. Kein Problem gewesen. Im Store alles erledigt. Keine 5 Minuten. Ich musste nichts zahlen und hab sogar ein goodie bag bekommen. Ich bin seit >3 Jahren bei educom und sehr zufrieden.
Danke für so viel Service!
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Yeah - so soll es sein, vielen Dank für das super Feedback und deine langjährige Treue ❤️😍🙏
liebe saludos, Markus und die educrew
Sehr netter und hilfreicher Kundenservice
Mein Problem wurde sehr schnell behoben, danke dafür! :)
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Vielen Dank für das super Feedback, wir freuen uns immer zu helfen 😍💯
liebe saludos, Markus und die educrew
Sehr hilfreicher Support
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Vielen Dank lieber Peter, wir freuen uns immer zu helfen und natürlich auch über so liebes Feedback 😍
liebe saludos, Markus und die educrew
sehr unkompliziert und schnelle Antwort
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Liebe Michaela, vielen herzlichen Dank für dein super Feedback, liebe saludos, Markus und die educrew ❤️💯
Réponse de educom
Lieber Werner, herzlichen Dank für dein super Feedback, freut uns sehr, liebe saludos, Markus und die educrew ❤️💯
Great service
Taulant was really nice and talks like a friend, supportive and chill environment in the store, when i have problems or questions regarding my WiFi they always help really quickly
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Dear Consumer 1, thank you very much for your kind feedback, best regards, Taulant and the educrew ❤️💯
Mr.Taulant made the experience there…
Mr.Taulant made the experience there quite pleasant. Great service.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Dear Consumer 1, thank you sooo much for your kind feedback, best regards, Taulant and the educrew ❤️💯
Rundum zufrieden
Rasche Lieferung, günstiger Preis und gute Supportunterstützung bei der Registrierung des Premium Care Service.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Lieber Alfred, vielen Dank für das großartige Feedback - freut uns sehr, viel Spaß noch mit deinem Gerät 😍🥳
liebe saludos, Markus und die educrew ❤️💯
Wie immer wunderbar und unkompliziert
Wie immer wunderbar und unkompliziert. Danke.
12 juin 2025
Avis spontané
Anfrage zu zur Zeit nicht verfügbarem Produkt
Ich habe eine Anfrage zu einem im Moment nicht verfügbaren Produkt gestellt.
Antwort auf meine Anfrage, war nicht nur das dieses Produkt (Digital) nochmal verfügbar gemacht wird, sondern auch schnell und freundlich, inklusive Anleitung.
2 Tage später, als die notwendige SimKarte eingetroffen war, wurde innerhalb von 10 Minuten nach meiner E-Mail alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
9 juin 2025
Avis spontané
Schnelle Lösung und Unterstützung
Schnelle Lösung und Unterstützung! Sehr persönlich und nicht vergleichbar mit dem Mitbewerb der AI-Chat wie bei einem A#-Netzanbieter der nur nervt.
Superklasse, schnell, unkompliziert!
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Lieber Philipp, vielen meeeega herzlichen Dank für dein großartiges Feedback, das freut uns ganz besonders und spornt uns an 🥳🙌
liebe saludos, Markus (auch kein AI-Bot ;)) und die educrew ❤️💯
SEHR schneller und guter kundenservice
6 juin 2025
Avis spontané
schnelle Abwicklung
6 juin 2025
Avis spontané
Äußerst freundlicher Kontakt und…
Äußerst freundlicher Kontakt und umgehende Umsetzung meines Anliegens. Bin schwer begeistert!
5 juin 2025
Avis spontané
Sehr freundlich
Sehr freundlich, hilfsbereit, bemüht, geduldig, kompetent, lösungsorientiert
3 juin 2025
Avis spontané
Sehr netter Kundenservice und ein…
Sehr netter Kundenservice und eine schnelle Antwort:)
30 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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