Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung, egal ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH oder sonstige Ausbildung, vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung keine Frage des Geldbörsels ist. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach Beendigung der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
Coordonnées de contact
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, Autriche
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
4,6
Excellent
370 avis
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Educom is an educationonsulting…
Educom is an educational consulting organization that supports students in making smart and informed academic and career decisions. Their services often include language training, university admission counseling, gap-year planning, vocational guidance, and preparation for international programs.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Hi Mostafa, thank you very much for your kind comment, as much as i appreciate it, i am not entirely sure if you really mean us since we are actually providing students with affordable premium mobile phone and internet plans. Still grateful, Markus and the educrew
Die Anforderung von Ersatz
Die Anforderung von Ersatz - SIM Karten, da zwei defekt sind, wurde ohne Begründung abgelehnt
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Lieber Herr Rossmann, dass Sie bei uns aufgrund Ihrer fraudulenten Machenschaften seit längerem gesperrt sind, wissen Sie ganz genau und kann Sie nicht überraschen.
Mfg Markus Müller
Sehr freundlich und kompetent
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Vielen Dank lieber Ralf, wir freuen uns sehr über dein super Feedback 🥳💚
liebe saludos, Markus und die educrew
Kundenservice ist super bemüht
Kundenservice ist super bemüht, hilft bei Angelegenheiten schnell weiter und auch super kompetent!
Vielen Dank an Markus!
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Liebe Anna, vielen herzlichen Dank für diese netten Worte, von dir freut mich das ganz besonders, weil es da leider nicht alles komplett glatt gegangen ist, vielen Dank dass du uns da darauf hingewiesen hast - ich freu mich sehr, dass alles glatt gegangen ist ihr zufrieden seid, denn so und nur so solle sein 💚😍🥳🙌
ganz liebe Grüße, Markus
Réponse de educom
Thank you very much Alimhanov 🥳💚🤗
Fast and transparent response
Fast and transparent response
Always positive performance
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Thank you sooo much for your wonderful Feedback Saeed 💚🥳😍😍
Very nice people there
Very nice people there, service was fast and got everything I wanted. Will go again to Educom!
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Great to read such wonderful feedback, happy to have you and to see you again 😍🤗💚
br Markus and the educrew
Service and Support is awesome
Thats it. Why was it great? Because I was always able to quickly reach customer support if I had any problems or questions. All around easiest provider I had ever used as well.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Oh Judy, you made our day - such great feedback really pumps and motivates us 💯💚😍🥳🙌
best regards, Markus and the educrew
Nicht zum Empfehlen
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten
Keine Antwort auf Email
Keine versprochenen Rückrufe
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Hallo Sabine, ich schau mir das morgen gleich an und melde mich bei dir, tut mir jedenfalls leid für diese Erfahrung, ich werd versuchen das zu lösen.
liebe Grüße einstweilen, Markus
Edit: Nachdem ich das nachverfolgt habe, kann ich das leider nicht ganz nachvollziehen: Es haben mehrere Kollegen sowohl per email als auch telefonisch mit dir Kontakt gehabt und waren stets sehr bemüht, dir zu helfen, gerne kannst du dich aber auch persönlich an mich wenden, falls es noch etwas gibt, das ich für dich tun kann: markus[at]edustore.at, ich helfe dir gerne weiter 😊
Super Tarif
Funktioniert alles super, und der Tarifwechsel war sehr unkompliziert
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Vielen herzlichen Dank liebe Johanna, freut uns riesig, dass dir educom gefällt und du hier deine Erfahrungen teilst 💚🙌🙏💯
liebe saludos, Markus und die educrew
Suuuuper
Gute Preise, exzellenter Service, Handschlagqualität, wo gibt's das heute noch? Bei Educom!
Vielen herzlichen Dank!
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Lieber Robert, also wir freuen uns immer über super Feedback, aber dieses sticht auch bei uns nochmal positiv hervor und motiviert uns nochmal eine große extra Runde - vielen vielen mega herzlichen Dank dafür, ich möcht dich am liebsten umarmen dafür 😍💚🙏💯🙌
ganz liebe saludos, Markus und die educrew
Good network with low, transparent costs
Good network, cheap, transparent costs
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Hi Max, thank you sooo much for your wonderful feedback, you summed it up in a nutshell - just great 💚💯
br Markus and the educrew
Réponse de educom
Dear Zarina, and we are indeed incredibly happy you are using educom 💚💚💚🙌😍
lots of love, Markus and the educrew
Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter. Echt toll 👍👍
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Vielen herzlichen Dank lieber Reinhard, solches Feedback finden wir auch echt toll 😍💚👍👍
liebe saludos, Markus und die educrew
netter Ausgeber von edu bags
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de educom
Vielen Dank liebe Sophie 🥳🙌
Réponse de educom
Vielen Dank liebe Ines 🥳🤗
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.