Så må der 5 stjerner afsted igen. Et kabel til min robotplæneklipper var klippet over, og jeg kunne ikke finde et sted, hvor jeg kunne købe et nyt. Leverandøren kunne jeg ikke komme i kontakt med, så... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Manglede en dækplade til loftinstallationen - kom i kontakt med Louise, som fandt delen efter mange mails, foto og telefonsamtaler. Det viste sig at eico ikke kan levere denne part, men jeg fik tils... Voir plus
Købte emhætte i 2015, og fik perfekt rådgivning samt løsning på installations udfordringer. Fik i november 2025 fejl på lyset, support i topklasse til løsning af problemet. Go jysk firma der holder h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte en dyr emhætte for flere år siden, og har nu fået problemer med den. Da jeg kontakter dem henviser de til en samarbejdspartner og vi kalde en serviceteknikker ud. Han konstaterer at pærerne skal... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos EICO har vi mere end 40 års erfaring med emhætter, og vi samarbejder med nogle af verdens førende producenter af inventar til køkken og bad. Vi kan guide dig til det helt rigtige valg.
EICO - refine your choice
Écrit par l'entreprise

- EICO er at finde på alle nordiske markeder, som leverandør af emhætter, hvidevarer og andre produkter til køkken og bad, fra nogle af verdens førende producenter. Men vi er meget mere end det. Vi leverer markedets bedste knowhow og service, og vi samarbejder udelukkende med de bedste producenter.
Coordonnées de contact
Østergade 118, 9700, Brønderslev, Danemark
- 98823999
- salg@eico.dk
- eico.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super glad for vores induktion plade
Super glad for vores induktion plade.
Fedt ikke at være begrænset af zoner

Réponse de EICO
Fuld tilfreds
Jeg har både købt emhætte og kogeplade fra eico. Produkterne lever fuldt op til mine forventninger.
Designet er i top, og tidsløst og den helt sorte kogeplade med flexzoner er en fornøjelse at arbejde på.
Jeg vil klart anbefale Eicos produkter til andre.

Réponse de EICO
Emhætte virkelig god
Jeg har købt en emhætte hos EICO.
Jeg havde tidligere haft købt en fra et andet firma, som larmede helt utroligt meget og var lige lille nok.
Så købte jeg min nuværende emhætte og den er flot og enkel i designet, nem at betjene og så er den MEGET lydsvag. Jeg er ovenud tilfreds med mit køb og den varer jeg har fået leveret, lever virkelig op til forventningerne og det den blev solgt som at være. Jeg vil klart anbefale dem videre.

Réponse de EICO
Bedste emhætte jeg har haft
Jeg har en indbygningsemhætte fra Eico, og det er klart den bedste jeg har haft! Super træk, men virkelig lav støj. Og så er den pæn. En klar anbefaling herfra!

Réponse de EICO
Rigtig god service og betjening
Rigtig god service og betjening. Kan klart anbefale eico!

Réponse de EICO
Købet en Sweet Cast Iron emhætte via…
Købet en Sweet Cast Iron emhætte via Nettoline Hillerød, Super nem at monter, men desværre drillede kuldfilteret da jeg skulle sætte det i, tog fat i butikken som fik det ombyttet uden nogle problemer. super service fra Eico.

Réponse de EICO
Eico har nogen smukke produkter som…
Eico har nogen smukke produkter som fungere super godt samtidig med at de er meget professionelle. Dejligt at have med dem at gøre.

Réponse de EICO
Levering af kogeplade og emhætte
Hurtig levering. Super service. Gode produkter.

Réponse de EICO
Kanon service!
Kanon service!
Kogeplade og emfang virker over alt forventning og løser samtidig de visuelle udfordringer der ellers kan være i forbindelse med valg af ny emhætte.
5-Stjerner herfra, samt en masse anbefalinger til bekendte.

Réponse de EICO
Jeg er meget tilfreds
Jeg er meget tilfreds. Der er altid smil, hjælp og vejledning at hente, lige som Eico's service fungerer rigtig fint. Alle aftaler overholdes og problemer løses uden bøvl.

Réponse de EICO
Fantastiske produkter produkter &…
Fantastiske produkter produkter & fantastisk service.
Eico kan klart anbefales. 5***** Herfra

Réponse de EICO
Meget kompetent og imødekommende personale
Vi har købt en loftemhætte fra Eico i mærket Distante. Vi havde spørgsmål til montering og plads i forhold til loftet, og blev mødt med meget kompetent og imødekommende personale. God og brugbar hjælp fra Eico. Er desuden ret tilfreds med emhætten. Den ser drøngodt ud i køkkenet. Suger godt og der er næsten ingen støj.

Réponse de EICO
I stykker 2 gange på 4 år.
I stykker 2 gange på 4 år.
Ved levering er der åbenlyse skader/fejl på vores nye dyre EICO emhætte. Lågen er skæv så den ikke kan lukke, og "kassen" har mindre skævheder i samlingerne. Vi får udbedret lågen efter nogle uger.
Efter mindre end 4 år holder Touch-panelet op med at virke. Vi køber et nyt panel til 878 kr., og giver 900 for at få en montør til at skifte det. Montøren opdager så at det eksisterende display har en stor skade i venstre side så al elektronikken er blotlagt, hvilket forklarer at baggrundslyset i displayet skinnede igennem og skabt lys rundt om touchpanelet hvilket ikke var særligt pænt når rummet var mørkt, og at T-knappen (timeren) aldrig virkede - noget vi egentlig troede skyldtes at funktionen ikke var tilgængelig på den valgte model.
Så 2 væsentlige produktionsfejl på vores emhætte til næsten 4800 kroner, som nu har kostet os næste 1800 kr. mere - og så regner jeg ikke de to fridage med, som jeg måtte bruge for at være hjemme til de to teknikker-besøg.
OPDATERING:
EICO krediterer os de 878 kr. som displayet kostede, men vil ikke dække reparationsomkostningerne på deres fejlproducerede emhætte.
0 hvis jeg kunde give dem det
0 hvis jeg kunde give dem det. Køber en realaktiver dyr emhætte som så 4 år efter vælger at stå af her henvender jeg mig i det jeg selvfølgelig mener at sådan en dyr emhætte skal kunde holde! Her afviser de og er fuldstændig lige glade med det de har leveret. Det er godt nok dårlig stil
Køb aldrig Eico induktionskogeplade
Køb aldrig Eico induktionskogeplade
Vi har renoveret vores køkken og har i den forbindelse købt en induktionskogeplade: Eico 60 IQWF til ca. 12000 kr. fra Skousen. Vi valgte Eico, da det er et dansk produkt, og på deres hjemmeside reklamerer de med høj kvalitet.
Hos Skousen blev vi ikke informeret om, at denne kogeplade giver meget støj, som er et ekstremt tilfælde sammenlignet med andre induktionsplader vi har oplevet hos venner.
- Ved brug af flere af blussene bliver panelet så varmt, at det næsten er umuligt at skrue op og ned for styrken.
- Derudover er det ikke muligt at bruge en stor gryde på samme tid med en mindre gryde, da dette ikke kan registreres.
- Til slut er pladen ikke nem at gøre ren efter brug.
Når jeg henvender mig til kunderservice er de til meget ringe hjælp, og kan ikke se, at der er problemer med deres produkt og der bliver vist ingen forståelse for de gener pladen har skabt i vores hjem.
Jeg har allerede købt en ny induktionskogeplade fra Electrolux, som giver absolut ingen støj, selvom gryderne er fra IKEA.
Dårlig attitude hos montører!!
Efter langvarring eftabling af aftale om ombytning pga fejl på emhætte,oprendte dagen. De skulle komme mellem 10-12. De kom 9.38, var kun lige kommet ud af badet. Nå var komentaren da jeg synes det var tidligt ifølge aftale. Tidsrum var efter ønske da jeg havde været i aftenvagt. Ugen før aftale begynder vi at forhøre os om, om fugemand kommer i samme tidsrum på dagen. Jeg vil ikke bruge flere fridage!! Slet ikke pga af manglende omtanke! Nej det var ikke overvejet. Og de virkede de ikke total ligeglade med.
Da emhætte skal nedtages, hives og slides der i den, flere tænger mm kommer i brug. Kunne abentbart ikke kun skrues stille og roligt ned. Imens hiven og trækken foregår, siger jeg ,”at de skal passe på mine nye fliser”- “ ja ja” var svaret. Jeg var noget bekymret da det stadig foregår m hiv og træk.
Ny emhætte er opsat, de havde så ikke skåret den gamle fuge af, før de opsatte ny emhætte, men den kunne de da lige skære af nu- Nej Tak!!! Fliser har fået hård medfart,specielt det ene hjørne, som så ikke kan skjules m ellers lille fin fuge🤬🤬🤬.
Lågerne de havde afmonteret, var igen påsat, nu kan de ikke åbnes uden at gå på emhætten. Sådan tjekker man da inden man forlader kunden!!!

Réponse de EICO
Elendig service
Elendig service. Vi købte nyt køkken hos Aubo i Silkeborg. Fantastisk køkken og fin service. Desværre købte vi også en Eico emhætte der.
Den første blev kasseret i kvalitetskontrollen.. Vi blev i stedet tilbudt en anden. Med fjernbetjening. Pris ca. kr. 6000.
Da den bliver monteret er der ingen der kan få fjernbetjeningen til at virke. Samtidig støjer emhætten kraftigt. Vi indgiver en reklamation til Eico.
Deres servicemontør erkender, at den støjer meget. Men han finder ingen funktionsfejl. Han kan dog heller ikke få fjernbetjeningen til at virke. Han må kontakte Eico. Alt bliver resettet. Strømmen i huset skal helt slukkes. Efter ca 15 minutter får han den dog til at virke.
Et par dage efter kommer der en faktura på kr. 875,- Eico afviser, at der er tale om en reklamation. Selv om deres egen montør i første omgang heller ikke kunne få fjernbetjeningen til at virke. Og vi må fortsat leve med en meget larmende emhætte. Det er blevet til et Eico anti-samtale køkken.

Réponse de EICO
Kundeservice i verdensklasse!
Vi havde end ikke fået benyttet vores flotte og helt nye emhætte, da min mand ramte galsfronten med en hammer - og den gik helt i stykker.
Vi var ikke forsikret mod vores egen klodsethed og jeg frygtede at dette blev en dyr reparation da der er touch display under glasset.
Eico er ikke kun 100% professionelle, de er i verdensklasse, intet mindre.
De har besvaret alle mine henvendelser hurtigt og jeg har på intet tidspunkt været i tvivl om at de har søgt den bedste løsning for mig som kunde, og jeg har følt mig tryg hele vejen igennem.
Jeg har været imponeret over deres velfungerende system, som f.eks. når de opretter et separat ordrenummer specifikt til mig, hvor jeg på deres hjemmeside kunne bestille og betale glasset til emhætten. Meget effektivt og professionelt!
Vi fik selv sat det nye glas på, og da noget af lyset i displayet forsvandt blev hele displayet skiftet af en tekniker uden beregning.
Jeg vil til enhver tid anbefale andre at handle hos Eico.

Réponse de EICO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







