OJO!!!!!! He comprado un fregadero, el cual tengo que devolver en tiempo y forma desistiendo dentro de los 14 días. Les he mandado el formulario de desistimiento. Les he enviado WhatsApp y mails. H... Voir plus
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Una empresa demuestra su buen hacer cuando surge un problema, en este caso pedí una nevera y llegó rota por el transporte, hasta ahí todo bien, llamo y presento documentación por los canales esta... Voir plus
Hoy le doy una estrella más porque llegué a un acuerdo amistoso con Electro Buena y me devolvieron el dinero. Solo puedo advertirte sobre Electrobuena. No me han devuelto el dinero después de ca... Voir plus
La atención al cliente sin problemas . Aclaran todas tus dudas perfecto y buen profesionales . Lo único el transporte que no tienen cuidado .llegan cajas rotas . Por parte de la empresa que hiciera... Voir plus
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En Electrobueno contamos con los mejores electrodomésticos a un precio muy competitivo y con un excelente servicio de asesoramiento y atención al cliente en el proceso de compra y post venta. Somos especialistas en gran electrodoméstico y todo lo relacionado con el hogar. Nuestro equipo está formado por los mejores especialistas del sector, para ofrecerte así la mejor experiencia de compra. Estaremos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Nuestra tienda online de comercio electrónico cuenta con mas 5 años de experiencia en el sector siendo referentes en la venta de electrodomésticos al mejor precio en el canal online. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar las mejores compras, al mejor precio.
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Hace una semana hice un pedido de una…
Hace una semana hice un pedido de una lavadora. Todavía estoy esperando y no saben nada.
No puedo recomendar esta empresa
Hoy le doy una estrella más porque llegué a un acuerdo amistoso con Electro Buena y me devolvieron el dinero.
Solo puedo advertirte sobre Electrobuena. No me han devuelto el dinero después de cancelar mi pedido y ahora incluso me exigen 45 € por la cancelación. La semana pasada solo ofrecían 20 €. Una empresa muy poco fiable.
No puedo recomendar esta empresa.
Experiencia nefasta
Experiencia nefasta. No volveré a comprar nada en está pagina ni la recomendaría.
Solicite un lavavajillas integrado, el panel estaba retirado del anterior lavavajillas pero por lo que se ve quedan dos tornillos internos que no vimos, y en lugar de esperar un segundo a que se retiraran se marcho sin instalarme el lavavajillas ni quitar y llevarse el anterior.
Pésimo servicio y atencion.
Tomadura de pelo continua
Tomadura de pelo continua. 7 dias para recoger un producto defectuoso de fabrica y ni te llaman ni te envian el reemplazo y encima con toda su jeta dicen que no depende de ellos lo cual es totalmente falso.
Nunca utilices esta empresa
Nunca utilices esta empresa, no deberían permitirles comerciar, tomar tu dinero y con una entrega de 2 a 3 días, persigues y ni siquiera resuelves el problema, no son confiables. Mantente alejado.
Yo he tenido una experiencia de 10
Yo he tenido una experiencia de 10, buen precio, buenísima atención, lo compre a través de Amazon que te dejan el paquete en la puerta, hable con ellos (electrobueno) directamente y me lo dejaron dentro del domicilio y se llevaron el electrodoméstico viejo sin coste alguno, una atención extraordinaria y estoy encantada con mi nueva lavadora, hice una compra perfecta en un sitio perfecto, gracias Electrobueno👍
Pongo una estrella porque no hay opción…
Pongo una estrella porque no hay opción de no poner ninguna, son unos sinvergüenzas, después de 20 días de retraso en la entrega, Y AHORA me dicen que el pedido se ha entregado y yo NO HE RECIBIDO NADA!NI SIQUIERA UNA LLAMADA DE TÉLEFONO PARA COMUNICARME NADA!
dicen que tienen en stock el producto y…
dicen que tienen en stock el producto y en realidad no lo tienen. Hace dos semanas que pedi un horno y todavía le queda otra semana más para la entrega. Si tienes prisa compra en otro lado. A mi me han mentido, porque antes de comprar les llamé para saber si lo tenian en stock. Me dijeron que si y que saldría el mismo día. Pues así tres semanas!
Bueno una estrella por poder escribir
Bueno una estrella por poder escribir, un desastre de empresa, compré una placa de inducción: me llegó rota y llevo un mes para que la recoja la empresa de transportes XPO (otros inútiles) y estoy esperando que me devuelvan mi dinero.
NO COMPRES EN ELECTROBUENO!!!!
Producto roto y no se hacen cargo
Nefasto. Nos vendieron un aire acondicionado 2x1 (dos splits, un motor) que estaba manipulado, habia un corte y lo habian enganchado con loctite. Les pedimos un cambio o una devolución SOLO del split roto y nos dijero que nada porque no tenia forma de demostrar que no había sido yo. Les envio una captura pantalla que el dispositivo ha sido vinculado anteriormente a otro correo para demostrar que alguien lo tuvo antes y nos dicen que me ponga en contacto con Haier para que lo desvincule. PRODUCTO ROTO Y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN.
Lo adios no molesteiseor
Lo peor de lo peor compre un congelador i me llego con golpes un desastre no bolvere a comprar más ni al bueno ni al mejor
Compré una placa de cocina de candy
Compré una placa de cocina de cande y en menos de dos años se le rompió un fusible, se le arreglo y a los dos meses de nuevo se rompió ( en esta ocasión no se que le ocurrió ) porque ya llamar a la garantía para que digan que no es defecto y cobren el desplazamiento ( que tampoco saben decirme la cuantía ) pues me parece arriesgarse mucho.
Compré un horno llegó reventado por un…
Compré un horno llegó reventado por un caída seguramente ,llamé hice lo que se me indico por tefno y a las 2 horas ya estaba el nuevo en camino quedando así solucionado el problema ,gente decente ,educada y empática con el cliente
Un desastre
Un desastre. Me mandaron una máquina de aire estropeada. Así de claro. Y un mes y medio han tardado en enviar la nueva.
Derivaron al servicio técnico y se lavaron las manos, como si no la hubieran vendido...
No compréis en electrobueno
No compréis en electrobueno. El servicio es pesimo. Compramos un frigorifico y pagamos para que nos lo instalaran y retiraran el viejo y llegaron, nos dejaron la caja de 2metros en el comedor y se fueron. Una semana después aún tenemos el frigorifico viejo en el comedor esperando que contesten. De verdad no vale la pena, no son de confianza.
ESTAFA
No compréis nada en Electrobueno, es una ESTAFA. Compras un electrodoméstico y no te llega. Llamas para ver que pasa y no te dan una solución, solo te dicen que lo van a reclamar a la empresa de transporte pero nunca llega el producto. Se pasan la pelota unos a otros y el producto sigue sin que te llegue. Son unos impresentables
Producto llega roto y no se hacen cargo
Les compré online una placa de fogón, el paquete llegó totalmente reventado y así lo hice constar con el transportista y en el mismo momento contacté con electrobueno porque no confiaba en que funcionara todo correctamente.
Su respuesta fue que para devolver el producto debía pagar 25€ (fraude).
Cuando instalé la placa, efectivamente no funcionaba y entonces la respuesta de electrobueno fue darme el teléfono de Balay.
Finalmente lo tuve que arreglar por mi cuenta, por no calentarme más la cabeza y meterme con denuncias.
Sin duda unos sinvergüenzas, nada aconsejables.
NO HACEN ENVÍOS A BALEARES
Muy decepcionada, compras una nevera a Mediamark con un vendedor externo como este ''Electrobueno'' podrían hacerse mirar bien el nombre, porque no hacen ni envíos, una lástima que no pueda opinar sobre su calidad...
Ganará el dinero de esta nevera otra empresa!
Diario de encimera...día 10 de…
Diario de encimera...día 10 de junio...llegó rota... reposición...llegó más rota...la 3 ni se sabe dónde está....ahora ya no contestan!!! No sé os ocurra comprar aquí!!! Y seguirá el diario de la encimera...OJO NO COMPRAR AQUI!!!! SON UNOS INEPTOS Y UNA VEZ COMPRAS Y VIENE ROTO JAMÁS VUELVEN A COGER EL TELÉFONO!!! Día 3 de Julio....sin noticias!!!!!!
Unos impresentables
Unos impresentables, mandan un producto lleno de golpes y luego no devuelven el dinero ni lo reemplazan. Menudos sinvergüenzas voy a solicitar a Carrefour que los eliminen de su marketplace
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