Elevate Essentials Avis 56

M’n bestelling liet op zich wachten.
Klantenservice reageerde snel op m’n mail en gaf me 10% korting. Het bedrag stond binnen een dag op m’n rekening. Netjes!

Super service, altijd leuk handgeschreven kaartje. En maat was te klein meteen snelle reactie en bij retour meteen grotere maat terug sturen dus echt top service en super lieve mail.

Ik heb problemen met een retour gestuurd product. Het moest via DHL maar door eigen onhandigheid of die van het DHL punt kreeg ik de retour weer terug. Daarna lukte het niet meer want hij bleef terugkomen naar mij en op papier hangt hij nu nog in het DHL systeem terwijl ik hem wederom in handen had. Het pakketpunt heeft mij toen geholpen door een PostNL pakket te maken en dit te versturen. Het adres klopt en het pakket is afgeleverd maar het bedrijf houdt zich eraan vast dat het DHL moest zijn en wil daar constant onderzoek naar doen en hamert hierop. Terwijl dat gaat mij niet helpen. Ik heb nu én geen broek, want die is bij het bedrijf terug afgeleverd. En geen geld retour, want ik heb geen recht op geld retour want heb het proces niet gevolgd. Het voelt als heel moeizaam.

Ik had hier voor het eerst iets besteld, een broek. De levering verliep helemaal prima en bij het openen van het pakketje werd ik verrast met een handgeschreven briefje en een gratis suède tasje. Superleuk!

Helaas ontdekte ik later dat er een vlek op een van de broekspijpen zat. Ik heb hierover contact opgenomen via e-mail en de broek in overleg een keer gewassen. De vlek ging er helaas niet uit, maar ze deden daar absoluut niet moeilijk over. Vanaf het eerste contact ben ik snel en vriendelijk geholpen, en uiteindelijk ontving ik een nieuwe broek, opnieuw met een lief handgeschreven kaartje. Uitstekende service! Het geeft me veel vertrouwen om hier opnieuw iets te bestellen.

Heel leuke items! Ik ben blij met mijn bestelling en het contact verliep zeer vlot!

Ik heb een broek en tas besteld en ben er erg blij mee! De klanten service reageert snel en ze zijn erg hulpzaan. Echt top!

Onwijs mooie kleding en een goede klantenservice. Erg tevreden!

Op 15 oktober heb ik via het online formulier op de website contact opgenomen met Elevate Essentials. Vanaf het eerste moment voelde het contact heel persoonlijk en werd ik enorm goed geholpen. Ik had zelf een verzoek gedaan om mijn jurken zo snel mogelijk te versturen en tot mijn verrassing stonden ze letterlijk de volgende dag al voor de deur.

Het contact over de jurken en de levering gaf me meteen volledig vertrouwen. Mijn jurken zijn prachtig en precies zoals gehoopt!
Ik ben ontzettend tevreden over de items, de snelle verzending en de communicatie. Een absolute aanrader!!!!

De producten passen precies naar maat. Communicatie verloop soepel. Ben super blij met de items!!

Al een aantal keer hier kleding besteld. En elke keer weer top kwaliteit, levering en service! Echt een aanrader!

Foto’s op website komen niet overeen met producten in realiteit - zijn zelfs andere artikelen en zijn veel te duur voor de kwaliteit die je krijgt. Uiteindelijk alles retour. Vanuit België naar Nederland ook heel duur (ging niet met dhl e-commerce maar kon enkel met dhl express). Geen aanrader om hier te bestellen.

Oplichters! Niet bestellen. Krijg nog 100,- van ze.

Wat ze hier onder reageren is niet waar heb dit voorstel nooit gehad. En ik heb letterlijk zwart op wit staan dat ik het nog terug kon sturen. Maar ik krijg mijn geld niet terug! Oftewel afzetters en maken het mooi voor de buitenwereld maar het is een service van iemand die dingen beloofd en ze niet waarkomt...

Nooit hier bestellen ze helpen met niks. pakket is niet aangekomen zij bevestigen zelf maar inmiddels heb ik wel incasso gekregen omdat ik moet betalen. afzetters!

Heel goed contact met Silvana, wat een schat! Super leuke kleding en lekker trending ook😍 Bijzondere kleding die je niet zomaar in de stad vind! Enorm leuke items en lagen snel voor de deur!

De jurk was mooier dan ik dacht en ook heel snel binnen. Onwijs leuk om zo’n persoonlijk handgeschreven kaartje te krijgen met passende oorbellen! Erg blij mee :)

Prachtige lila jurk voor een bruiloft besteld. Ook leuke gouden oorbellen erbij, maakt de outfit helemaal af! De jurk en de oorbellen allebei van super goede kwaliteit! Service, communicatie en verzending was daarbij ook super positief en snel. Bedankt :)

Service was heel fijn, toen er onduidelijkheid ontstond over welke maat geschikt was.
Er werd uitvoerig mee gedacht en uiteindelijk (voor de prijs van 1) beide maten opgestuurd zodat ik sowieso de juiste maat op tijd binnen had voor een bruiloft.

Setje besteld bij Elevate, zit super mooi en exact zoals op de foto! Heel blij mee :)

Setje besteld. Lange levertijd, schijnt heel erg door, broekje lijkt op de advertentie langer. Ik zou niet nog eens bestellen.

Het duurde lang voordat mijn bestelling werd verstuurd. Maar nadat ik hierover een mailtje stuurde kreeg ik dezelfde dag nog een reactie en ben ik perfect geholpen! Ze hebben samen met mij naar mijn omvang gekeken om er zeker van te zijn dat ik in één keer de goede maat ontving. En diezelfde dag nog is mijn jurk verstuurd, ik ben perfect geholpen! Ik ben er erg blij mee.