Elevate Essentials Avis 

64
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Een fantastische winkel met spectaculaire kleding! De klantenservice is top (10/10). Ik had een probleem met DHL en ze hebben het meteen opgelost en mijn bestelling opnieuw verzonden. Bravo, dames! 👏... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Via de website een ontzettend leuke broek besteld, en hij zit als gegoten (terwijl het voor mij lastig is om een goed passende Jeans te vinden). De prijs - kwaliteit staat m.i. in verhouding,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Op 15 oktober heb ik via het online formulier op de website contact opgenomen met Elevate Essentials. Vanaf het eerste moment voelde het contact heel persoonlijk en werd ik enorm goed geholpen. Ik... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel was anders dan op afbeelding. Na retourneren blijkt er onduidelijk te zijn welk geretourneerd pakket van mij is, waardoor ik mijn geld niet terug krijg. Verder wordt er over het algemeen pas n... Voir plus


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(64)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit bestellen afzetters

Nooit hier bestellen ze helpen met niks. pakket is niet aangekomen zij bevestigen zelf maar inmiddels heb ik wel incasso gekregen omdat ik moet betalen. afzetters!

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Hii,

Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad! 💕

We hebben je hierover via e-mail op je bericht gereageerd. Volgens de track-&-trace zijn twee van de producten als geleverd geregistreerd. Daarnaast is één pakket bij een PostNL-punt afgeleverd maar niet opgehaald, waardoor het uiteindelijk is kwijtgeraakt.

Wanneer een pakket niet wordt opgehaald, telt dit wettelijk als een geweigerde levering. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid voor het verlies bij de ontvanger.

We vinden het jammer dat het zo gelopen is. We doen altijd ons best om elke bestelling netjes af te handelen en helpen je graag verder als er nog iets onduidelijk is. Je kunt ons altijd even mailen. 💌


Liefs,
Team Elevate Essentials

Noté 5 sur 5 étoiles

Nieuwe trending kleding haal je hier!

Heel goed contact met Silvana, wat een schat! Super leuke kleding en lekker trending ook😍 Bijzondere kleding die je niet zomaar in de stad vind! Enorm leuke items en lagen snel voor de deur!

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Bedankt voor je lieve review! 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Persoonlijke service

De jurk was mooier dan ik dacht en ook heel snel binnen. Onwijs leuk om zo’n persoonlijk handgeschreven kaartje te krijgen met passende oorbellen! Erg blij mee :)

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Bedankt voor je bestelling! Wij zijn super blij met jou als klant 😍💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige items!

Prachtige lila jurk voor een bruiloft besteld. Ook leuke gouden oorbellen erbij, maakt de outfit helemaal af! De jurk en de oorbellen allebei van super goede kwaliteit! Service, communicatie en verzending was daarbij ook super positief en snel. Bedankt :)

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer klantvriendelijk

Service was heel fijn, toen er onduidelijkheid ontstond over welke maat geschikt was.
Er werd uitvoerig mee gedacht en uiteindelijk (voor de prijs van 1) beide maten opgestuurd zodat ik sowieso de juiste maat op tijd binnen had voor een bruiloft.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Setje

Setje besteld. Lange levertijd, schijnt heel erg door, broekje lijkt op de advertentie langer. Ik zou niet nog eens bestellen.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Hii Marley,

Bedankt voor je review! 😘

De levertijd voor deze set is inderdaad langer. Wij willen verspilling tegengaan, waardoor wij producten die nog niet populair zijn direct verzenden vanuit de leverancier. Hierdoor duurt de verzending wat langer.

Het broekje is van een dunnere stof, zodat de set luchtig blijft. Echter is de gedachte dat je de broek met de bijbehorende top draagt. Deze valt tot aan de rushes onder je broekje, waardoor het niet meer doorschijnt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen

Het duurde lang voordat mijn bestelling werd verstuurd. Maar nadat ik hierover een mailtje stuurde kreeg ik dezelfde dag nog een reactie en ben ik perfect geholpen! Ze hebben samen met mij naar mijn omvang gekeken om er zeker van te zijn dat ik in één keer de goede maat ontving. En diezelfde dag nog is mijn jurk verstuurd, ik ben perfect geholpen! Ik ben er erg blij mee.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Wij zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service! 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service nadat mijn jurk in…

Super goede service nadat mijn jurk in de verkeerde kleur was geleverd. Kon deze kosteloos retour zenden terwijl de andere alweer onderweg was. Fijn contact met Silvana gehad.

26 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service 🥰 Wij wensen jou en je dochter veel plezier met de jurken! 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Super vriendelijk & behulpzame mensen

Super vriendelijke mensen! Ik had een kleedje besteld voor de trouw van mijn neef maar wist niet zeker of dit op tijd zou toekomen dus ik stuurde een mailtje. Silvana van Elevate Essentials reageerde quasi onmiddelijk dat het er zo spoedig als mogelijk ging aankomen. Het kleedje werd op tijd geleverd maar ze zat een foutje in. Ik liet dit opnieuw weten en zij verontschuldigden zich meteen en deden er alles aan om een nieuw kleed alsnog op tijd in België te krijgen. Ze reden zelfs speciaal over de grens om het pakje bij een belgisch postkantoor langs te brengen. Het kleed was nogsteeds op tijd & zag er geweldig uit!! Alleen maar lof over de mensen van Elevate Essentials. Jullie doen het geweldig!

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om zo’n lieve en uitgebreide review te schrijven! 🫶🏼 Bedankt voor je compliment 🥰

Noté 4 sur 5 étoiles

jurk elevated essentials

Ik heb een jurk besteld en met de trouw van mijn nonkel en tante aangehad. Ik heb wel een lange tijd moeten wachten op mijn jurk, maar uiteindelijk was het het wel waard. Ook was er iets misgegaan met de bevestigingsmail en de track en trace maar toen heb ik via de hulpservice op de website gemaild en zij hebben me direct verder geholpen. Ik heb uiteindelijk mijn track and trace apart ontvangen en toen was het allemaal oke.

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Hii Manon,

Bedankt voor de review! 🥰 Wat bijzonder dat je onze jurk naar zo’n speciaal event heb gedragen.

Liefs,
Elevate Essentials 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

Hoe kan het zo zijn dat mijn retour is…

Hoe kan het zo zijn dat mijn retour is ontvangen door jullie en niet eerlijk doorgegeven wordt bij klarna. Ik heb in juni mijn retour verzonden zie in mijn DHL APP dat het is opgehaald. Had 2 setjes besteld en allebei retour gestuurd. Nu krijg ik aanmaningskosten bij Klarna. Je heb alleen maar 1 retour verwerkt ipv 2. Ik vind dat dit recht gezet moet worden. Ga niet voor iets betalen en extra kosten voor betalen, omdat door jullie niet goed doorgegeven wordt. Kan jullie ook niet bereiken.

12 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Hii Filiz! Wij hebben je meerdere emails verzonden waarin wij hebben aangegeven dat de retournering te laat is en hij hierom geweigerd wordt. Op elk mailtje hebben wij binnen 24 uur gereageerd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

This is a great store I had an event I heard about like only 3 days before it happened and I contacted them and they helped me out right away

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Would recommend!

I bought a denim set, which arrived perfectly. I love it - and that for a reasonable price!

5 juin 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Thank you for your review! 🥰💕

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service, lange levertijd

Hele lange verzendtijd. Mocht je op tijd iets nodig hebben, zou ik hier niet bestellen. Als je even de tijd hebt, zeker een aanrader! Desondanks helpt de klantenservice je super goed! Ze denken echt met je mee op een persoonlijke manier. Een van de jurken die ik heb besteld was helaas toch niet helemaal mijn stijl, en op de andere wacht ik nog. De jurk die ik binnen kreeg was wel van goede kwaliteit!

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Dankjewel voor je review! 🥰

Noté 1 sur 5 étoiles

Na 2 weken nog niks gehoord en geen…

Na 2 weken nog niks gehoord en geen updates van de verzending. Na 1 week een mail te hebben gestuurd, waarop ook nogsteeds geen antwoord is gegeven. Geld betaald en geen pakketje binnen…met daarbij geen contact raad ik het af, onbetrouwbaar!!

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Hi! We hebben drie dagen na je mail gereageerd en laten weten dat je bestelling onderweg is. Misschien heb je ons bericht over het hoofd gezien? 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service

I have been contacting with Elevate and they were very helpfull. The dress we ordered is perfect!

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

So happy to hear! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden klant!

Ik heb een prachtig kleedje besteld voor een verloving en ben ontzettend tevreden over zowel het kleedje als de service! In het begin had ik wat schrik dat het niet op tijd zou aankomen, maar het team heeft me enorm gerustgesteld. Ze volgden alles persoonlijk op en hielden me regelmatig op de hoogte. Zo’n warme en vriendelijke aanpak zie je zelden! Het kleedje zelf is echt prachtig en zit als gegoten. Zeker 5 sterren waard – ik ga hier in de toekomst nog met veel plezier bestellen!

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Wat een lieve review! Wij zijn heel blij met jou als klant 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

Goederen moesten retour naar een…

Goederen moesten retour naar een retouradres in China. De kosten van een retour zijn dan erg hoog.

Kijk bij websites altijd naar de algemene voorwaarden. Een retouradres in China is het extra werk aan douanedocumenten en de kosten niet waard als een product op een foto er beter uitziet dan in het echt.

29 avril 2025
Avis spontané
Logo de Elevate Essentials

Réponse de Elevate Essentials

Hii!

Ons retourbeleid is aangepast. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het product. Ik zou je graag willen verder helpen, maar ik kan geen bestelling terugvinden op je naam.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus