Een fantastische winkel met spectaculaire kleding! De klantenservice is top (10/10). Ik had een probleem met DHL en ze hebben het meteen opgelost en mijn bestelling opnieuw verzonden. Bravo, dames! 👏... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Via de website een ontzettend leuke broek besteld, en hij zit als gegoten (terwijl het voor mij lastig is om een goed passende Jeans te vinden). De prijs - kwaliteit staat m.i. in verhouding,... Voir plus
Op 15 oktober heb ik via het online formulier op de website contact opgenomen met Elevate Essentials. Vanaf het eerste moment voelde het contact heel persoonlijk en werd ik enorm goed geholpen. Ik... Voir plus
Artikel was anders dan op afbeelding. Na retourneren blijkt er onduidelijk te zijn welk geretourneerd pakket van mij is, waardoor ik mijn geld niet terug krijg. Verder wordt er over het algemeen pas n... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nooit bestellen afzetters
Nooit hier bestellen ze helpen met niks. pakket is niet aangekomen zij bevestigen zelf maar inmiddels heb ik wel incasso gekregen omdat ik moet betalen. afzetters!

Réponse de Elevate Essentials
Nieuwe trending kleding haal je hier!
Heel goed contact met Silvana, wat een schat! Super leuke kleding en lekker trending ook😍 Bijzondere kleding die je niet zomaar in de stad vind! Enorm leuke items en lagen snel voor de deur!

Réponse de Elevate Essentials
Persoonlijke service
De jurk was mooier dan ik dacht en ook heel snel binnen. Onwijs leuk om zo’n persoonlijk handgeschreven kaartje te krijgen met passende oorbellen! Erg blij mee :)

Réponse de Elevate Essentials
Prachtige items!
Prachtige lila jurk voor een bruiloft besteld. Ook leuke gouden oorbellen erbij, maakt de outfit helemaal af! De jurk en de oorbellen allebei van super goede kwaliteit! Service, communicatie en verzending was daarbij ook super positief en snel. Bedankt :)
Zeer klantvriendelijk
Service was heel fijn, toen er onduidelijkheid ontstond over welke maat geschikt was.
Er werd uitvoerig mee gedacht en uiteindelijk (voor de prijs van 1) beide maten opgestuurd zodat ik sowieso de juiste maat op tijd binnen had voor een bruiloft.
Setje besteld bij Elevate
Setje besteld bij Elevate, zit super mooi en exact zoals op de foto! Heel blij mee :)
Setje
Setje besteld. Lange levertijd, schijnt heel erg door, broekje lijkt op de advertentie langer. Ik zou niet nog eens bestellen.

Réponse de Elevate Essentials
Goed geholpen
Het duurde lang voordat mijn bestelling werd verstuurd. Maar nadat ik hierover een mailtje stuurde kreeg ik dezelfde dag nog een reactie en ben ik perfect geholpen! Ze hebben samen met mij naar mijn omvang gekeken om er zeker van te zijn dat ik in één keer de goede maat ontving. En diezelfde dag nog is mijn jurk verstuurd, ik ben perfect geholpen! Ik ben er erg blij mee.

Réponse de Elevate Essentials
Super goede service nadat mijn jurk in…
Super goede service nadat mijn jurk in de verkeerde kleur was geleverd. Kon deze kosteloos retour zenden terwijl de andere alweer onderweg was. Fijn contact met Silvana gehad.

Réponse de Elevate Essentials
Super vriendelijk & behulpzame mensen
Super vriendelijke mensen! Ik had een kleedje besteld voor de trouw van mijn neef maar wist niet zeker of dit op tijd zou toekomen dus ik stuurde een mailtje. Silvana van Elevate Essentials reageerde quasi onmiddelijk dat het er zo spoedig als mogelijk ging aankomen. Het kleedje werd op tijd geleverd maar ze zat een foutje in. Ik liet dit opnieuw weten en zij verontschuldigden zich meteen en deden er alles aan om een nieuw kleed alsnog op tijd in België te krijgen. Ze reden zelfs speciaal over de grens om het pakje bij een belgisch postkantoor langs te brengen. Het kleed was nogsteeds op tijd & zag er geweldig uit!! Alleen maar lof over de mensen van Elevate Essentials. Jullie doen het geweldig!

Réponse de Elevate Essentials
jurk elevated essentials
Ik heb een jurk besteld en met de trouw van mijn nonkel en tante aangehad. Ik heb wel een lange tijd moeten wachten op mijn jurk, maar uiteindelijk was het het wel waard. Ook was er iets misgegaan met de bevestigingsmail en de track en trace maar toen heb ik via de hulpservice op de website gemaild en zij hebben me direct verder geholpen. Ik heb uiteindelijk mijn track and trace apart ontvangen en toen was het allemaal oke.

Réponse de Elevate Essentials
Hoe kan het zo zijn dat mijn retour is…
Hoe kan het zo zijn dat mijn retour is ontvangen door jullie en niet eerlijk doorgegeven wordt bij klarna. Ik heb in juni mijn retour verzonden zie in mijn DHL APP dat het is opgehaald. Had 2 setjes besteld en allebei retour gestuurd. Nu krijg ik aanmaningskosten bij Klarna. Je heb alleen maar 1 retour verwerkt ipv 2. Ik vind dat dit recht gezet moet worden. Ga niet voor iets betalen en extra kosten voor betalen, omdat door jullie niet goed doorgegeven wordt. Kan jullie ook niet bereiken.

Réponse de Elevate Essentials
Amazing
This is a great store I had an event I heard about like only 3 days before it happened and I contacted them and they helped me out right away
Would recommend!
I bought a denim set, which arrived perfectly. I love it - and that for a reasonable price!

Réponse de Elevate Essentials
Goede service, lange levertijd
Hele lange verzendtijd. Mocht je op tijd iets nodig hebben, zou ik hier niet bestellen. Als je even de tijd hebt, zeker een aanrader! Desondanks helpt de klantenservice je super goed! Ze denken echt met je mee op een persoonlijke manier. Een van de jurken die ik heb besteld was helaas toch niet helemaal mijn stijl, en op de andere wacht ik nog. De jurk die ik binnen kreeg was wel van goede kwaliteit!

Réponse de Elevate Essentials
Na 2 weken nog niks gehoord en geen…
Na 2 weken nog niks gehoord en geen updates van de verzending. Na 1 week een mail te hebben gestuurd, waarop ook nogsteeds geen antwoord is gegeven. Geld betaald en geen pakketje binnen…met daarbij geen contact raad ik het af, onbetrouwbaar!!

Réponse de Elevate Essentials
Fijne webshop
Fijne webshop, overzichtelijk en goeie prijs-kwaliteit verhouding! Mooie jas waar ik heel blij mee ben 😍
Good service
I have been contacting with Elevate and they were very helpfull. The dress we ordered is perfect!

Réponse de Elevate Essentials
Tevreden klant!
Ik heb een prachtig kleedje besteld voor een verloving en ben ontzettend tevreden over zowel het kleedje als de service! In het begin had ik wat schrik dat het niet op tijd zou aankomen, maar het team heeft me enorm gerustgesteld. Ze volgden alles persoonlijk op en hielden me regelmatig op de hoogte. Zo’n warme en vriendelijke aanpak zie je zelden! Het kleedje zelf is echt prachtig en zit als gegoten. Zeker 5 sterren waard – ik ga hier in de toekomst nog met veel plezier bestellen!

Réponse de Elevate Essentials
Goederen moesten retour naar een…
Goederen moesten retour naar een retouradres in China. De kosten van een retour zijn dan erg hoog.
Kijk bij websites altijd naar de algemene voorwaarden. Een retouradres in China is het extra werk aan douanedocumenten en de kosten niet waard als een product op een foto er beter uitziet dan in het echt.

Réponse de Elevate Essentials
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







