Mycket bra kundservice

Fick Omg Den Hjälp Jag Sökte, Fick Tipps På En Ultra Köpte Den Omg, Personalen Satte I Hop Den Köpet Klart, Professionell personal! Och Jag Är Super Nöjd Med Den, Åker Fortfarande På Första laddningen Som Jag Gjorde! Den Går Riktigt bra, Har Bara Fått Beröm Från Alla Som Ser Den, Alla Tycker Den Är As Snygg, Mycket Skön Att Köra! Tack För Köpet Och God Fortsättning,

Den är skön och kvick är den också samt inga problem alls i uppförsbacke den tom accelererar förbi andra. Har lyckats köra över 5mil på en laddning vilket är bättre än konkurrenterna. Det enda som saknas för 5 stjärnor är mera dämpning bak och skulle haft någon möjlighet till att öka räckvidden ytterligare så man kan vara längre iväg i det fina vädret.

Bra service med hög kunskap hos personalen. Kan starkt rekommendera dem

Riktigt bra! Snabb leverans och lätta att ha och göra med.

Super snabb leverans under 24h för reservdelar 😍

Mycket nöjd med min Urban, mycket schyssta grabbar som hjälper till om det är problem med scootern. Rekommenderar 100%

Från min beställning till leverans 5 stjärnor

Alltid trevligt bemötande och hyffsat snabb responstid.

Ett oerhört seriöst och trevligt företag som levererade i tid.

Scootern är helt fantastisk. En stridsvagn och raket. Kvalitén är hög, går stabilt som en väldrillad ardennerhäst.

Väldigt trevligt att kunna använda nfc-läsare vid start för att minimera stöld.

Stötdämpning är underbart. Och hastigheten är så snabb att jag får ställa ner den så man inte kör för fort på platser med mycket folk. Kommer långt och laddar snabbt.

Jag har en Ninebot G30 Max också men jag tar hellre min Eltra 67

5/5 skulle köpa igen

Snabba svar.
Bra service.

Mycket bra produkt och bra service. Rekommenderar verkligen.

Efter ett år med Eltra är jag fortfarande väldigt nöjd! Snygg ny butik och härlig personal 😃

Min Eltra premium köptes i november kört med den ca 5 månader. PANG punktering som inte går att lösa själv då själva ventilen läcker luft. kontaktar dessa fantastiska medarbetare på Eltra som alla skriver om. jag hävdar då att det är ett garanti fel. Enligt Eltra själva har två så kallade servicetekniker kollat på felet men detta är något man aldrig hört talas om ENLIGT TVÅ TEKNIKER. Efter detta försöker man då härleda till att jag har gjort detta själv jag säger då Nej. då slänger man ut en kommentar om att Garantin gäller endast vid leverans. Skämtbolag! alltså jag hänvisar då till falskt marknadsföring eftersom det står annat på deras hemsida. då gör man en ny omvändning för 3 gången. Eltra skriver då självklart skall vi ersätta dig med ny slang om du tror att det är problemet. kontaktar istället ett företag i Göteborg som utför reparationer på Eltra. enligt detta företag är detta en välkänt fel. problemet är löst. Det som är värst är hur ni förmedlar er till era kunder när det gäller garantier, tillit och dem här så kallade teknikerna ni betalar för. om ett företag i en annan stad som är en underleverantör till er, som säger att det är en känt fel då kan man inte spela dum. Gör världen en tjänst köp inget från Eltra. Mitt sista tips till Eltra åk till Göteborg med samtliga tekniker och gå på en utbildning.

Beställde en Ultra sen Februari online. Skulle vänta tills slutet av April för att få min skoter. Men jag fick inga uppgifter om att den blev försenad tills jag kontaktade själv. Varken från mobil eller data. Detta händelse höll på minst tre gånger tills jag ringde och hörde att jag kunde låna en tills vidare och gick till butiken för att lösa mejl problemet. För detta stökighet skulle jag få ett lås som kompensation tillsammans med skotern men även det var inte lika enkelt för någon 'restat' som hände så den istället kommer separat. Min skoter kom fram till mig på Juli månaden. Vill inte uppleva detta krångel igen. Om jag ska ha nått så skall det vara från butiken där det som finns i lager köper man direkt. Online är för besvärligt.