Eltra Store Avis 

378
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med min 67:a som levererades snabbt och som hittills efter ett tiotal mil motsvarat mina förväntningar till fullo. Skulle ha blivit fem stjärnor om kundtjänsten kunnat besvara min fråga om... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hej! Ni är mycket trevligt i butiken och ni har bra leverans tider. Men jag som köpre eltra premium med detta pengar jag förväntar mig bästa kvalitet, Men tyvärr det glapp överallt, bromsar passar in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en grön Eltra Premium, går riktigt bra på alla hastighetslägen och är bekväm att åka på. Bred fotplatta att stå på vilket känns stabilt. Känns som att det är bra kvalité på grejerna jämfört med... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så otroligt bra kundservice! Tillgänglig så fort man behöver något! Sammanfattningsvis, supersnabb leverans, tillmötesgående personal och riktigt bra varor! Köpte en Eltra 67 och är otroligt nöjd med... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de scooters
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation de scooters
  4. Magasin de réparation de vélos
  5. Magasin de vélos

À propos de Eltra Store

Écrit par l'entreprise

Vi vill göra staden mer tillgänglig för folket

Eltra Store samlar dom bästa varumärkena inom elcyklar, elscootrar, lådcyklar och e-boards och hjälper dig hitta det bästa elfordonet för dig genom kunnig support både i fysisk butik och online. Hitta fordon från varumärken som Super73, Mate Bikes, OneWheel och Butchers&Bicycles. Vi säljer också elscootrar från vårt eget varumärke: Eltra Scooters. Vi på Eltra har också sett ett stort behov av service och underhåll av elfordon. I vårt butik och servicecenter på Folkungagatan 98 i Stockholm hittar kan du träffa kunniga servicetekniker som hjälper till med allt ifrån däckbyten till stora elfel. Vi underlättar ägandet av små elektriska elfordon genom att vara med våra kunder på hela resan - från att välja till att använda. Hitta ditt elfordon eller boka service på:
https://eltrastore.se/.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

378 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(378)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med min 67:a

Mycket nöjd med min 67:a som levererades snabbt och som hittills efter ett tiotal mil motsvarat mina förväntningar till fullo. Skulle ha blivit fem stjärnor om kundtjänsten kunnat besvara min fråga om den har regenerering till batteriet vilket de skulle kolla med tillverkaren men där jag fortfarande väntar på svar. Detta bör tillverkaren kunna svara på tämligen omgående kan man tycka...

18 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkt

Det är en fantastiskt känsla att fara iväg ljudlöst den är lite tung att konka om kring på*
Varför har man valt en sån stor motor det blir rörigt med försäkring
En sak till låset som man fick köpa till för 750 kr efter byte av kod gick det inte att låsa upp

13 juillet 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Bromsarna slut väldigt snabbt

Bromsarna slut väldigt snabbt, tidigare elsparkcykel jag ägt av konkurrent har jag kört 2500km utan att behöva byta ut. Eltra Premium har jag under 7 mån bytt 3 gånger!
Kundtjänst har långa väntetider per mail, väntat ca 2-3 dagar ibland på svar.
Trist att butiken numera ligger på Söder, inte lättillgängligt ifall man behöver något akut.

12 juillet 2022
Logo de Eltra Store

Réponse de Eltra Store

Hej Erik,

Tack för din feedback! Det stämmer att skivbromsar kan slitas snabbare än trumbromsar (om det är dessa du haft tidigare). Tänk på att använda både fram och bakbromsen när du bromsar kraftigt och försök motorbromsa så mycket du kan.

Angående kundservice svarstid så har vi haft högre belastning än väntat. Vi kommer att öka teamet på kundservice så att ni kunder ska få snabbare och bättre support.

Attans! Men du är så välkommen till söder. Mycket större och bättre kaffe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har hämtat min nya Eltra 67 idag

Jag har hämtat min nya Eltra 67 idag. Skruvat ihop styret, laddat den och kört lite mer än en mil för att testa den. Med på turen var min vuxne son på en av våga "gamla" elsparkcyklar och vi bytte hoj en liten stund typ halvvägs och vi är är nu båda överens om att Eltra äger skiten ur E-wheels e2s pro i alla fall 🤟
Jag är väldigt nöjd. Det känns att det är kvalitet jag åker på nu. Älskar att det finns blinkers för jag kör i en hel del trafik. Bromsarna tar jämnt och bra. Hon är pigg och glad till och med i uppförsbacke, men hon (ja, jag tror det är en tjej, vi börjar bli vänner redan och jag är helt övertygad om att mitt exemplar är en mycket intelligent kvinna med attityd och självförtroende och med mycket livserfarenhet) äter batteri ganska snabbt. Det är okej. Jag fattar att hon behöver käka för att hålla måttet. Vi kommer bli bästa vänner och jag kommer behöva laddsladden lite oftare än jag hoppades på. Men ändå. Såååå nöjd. Det här är ett av de bästa köpen jag gjort i modern tid!

8 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har precis inhandlat en Eltra 67…

Har precis inhandlat en Eltra 67 som ersättning för min gamla Xiaomi m365. I butiken mötes jag upp av en mycket trevlig och kunnig ung man. Jag landade i att en Eltra Urban skulle kunna vara rätt för mig, men de skulle komma in först till kvällen. Så jag kikade lite på begagnade och bad att få provköra en Eltra 67.
Jag blev imponerad direkt av hur stark o snabb den var (jämfört med min m365. Hittade en hyggligt brant backe - inga problem. Stannade mitt i backen, att starta från noll i uppförsbacke heller inga problem.
Kvaliteten är toppen och de levererar exakt som beskrivet på hemsidan. Det blev affär så klart.
Istället för att komma hem med en ny Eltra Urban kommer jag nu hem med en lätt begagnad Eltra 67 och känner mig supernöjd. Nu kan jag löpträna mina hundar även i lite backigare miljö.

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt svar

Snabbt svar. Grym service. Vart kund i 2,5år nu och är fortsatt super nöjd

21 juin 2022
Logo de Eltra Store

Réponse de Eltra Store

Underbart och tack för fina ord!

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrof från början till slut

Katastrof från början till slut. Beställde en vara. fick fakturan direkt, men efter en vecka - fortfarande ingen vara. Sannolikt kan detta vara bedragare.

20 juin 2022
Logo de Eltra Store

Réponse de Eltra Store

Hej, vi har varit i kontakt och du sa att vi skulle pausa din beställning - vilket vi har gjort. Dock efter att svarat på lite frågor så tolkade jag det som att du ändrade dig vilket resulterade till att vi inte har avbrutit ordern. Nu väntar vi på din bekräftelse om du vill att vi skickar scootern på nytt eller avbryter din order.

Vänligen,

Robert på Eltra

Noté 5 sur 5 étoiles

Till en början tänkta jag jäklar va…

Till en början tänkta jag jäklar va elsparken kostade mycket etc. Men när jag väl fick hem den med supersnabba leverans insåg jag direkt varför den kostar vad den kostar.
Man får en rejäl spark som är stadig och bekväm att åka med, enkel att montera ihop och registrera till nyckel kortet.

Personalen var riktigt hjälpsama och trevliga över email.

Nu har jag rullat över 40 mil sedan jag fick den och den krigar på lika bra nu som från första början.
Första turen i regnet var man lite orolig för vattnet men även efter den turen fungera den felfritt.

En riktig prisvärd elspark som är värd varenda peng.
Därför jag ger denna 5 av 5 stjärnor.

Nöjd kund

15 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Älskar min sparkcykel från er

Älskar min sparkcykel från er! Att saker går sönder sånt händer. Och att ni hjälpt mig med att få sparken skickad till er för service är riktigt bra. Och stort tack för att jag fick en månad längre gratis service så jag hann använda det 🙏

10 juin 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus