Mijn 1 ster heeft betrekking op de serviceafdeling: eerst via de chat (AI), die herkende het probleem niet maar zou deze neerleggen bij "het team". Nooit meer iets gehoord. Toen ticket aangemaakt op d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Omdat wij bij Essent nog een leuk tegoed hadden openstaan een vrijblijvende aanvraag gedaan voor thuisbatterijen vanwege het einde van de salderingsregeling. Het eerste gesprek verliep prima.... Voir plus
Het gesprek met jullie Zonspecialist verliep prettig. Maar nadat het zonnepanelen contract was getekend verliep de communicatie stroef. Of beter gezegd niet. Meerdere keren geappt, ge-SMST, gebeld kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben zonnepanelen laten plaatsen. Netjes vooraf geinformeerd over de mogelijkheden, toen kwam iemand ter plaatse kijken, en enkele weken later werden de panelen al geplaatst door een ervaren tea... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,2
Moyen
301 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vakkundige advisering en installatie
Vakkundige advisering en installatie. Nette installateurs, goed afgewerkt. Laat de zon maar komen.
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Ben,
Erg fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening!
Groet, Niels van de klantenservice.
Goed eerlijk advies
Goed eerlijk advies, montage goed. Ze zijn niet weg gewaaid.
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Paul,
Wat goed om te horen dat de panelen nog niet zijn weggewaaid, we zullen de monteurs een complimentje geven!
Groet, Niels van de klantenservice.
Goede service
1 contactpersoon van begin tot eind. Alles netjes geregeld.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Maurice,
Bedankt voor het delen van je positieve review!
Groet, Niels van de klantenservice.
Fijne communicatie en vakmensen
Fijne communicatie, duidelijke informatie, korte lijntjes en vriendelijk en vakkundig personeel.
De hele cyclus als prettig ervaren. Vanaf adviesgesprek tot en met installatie en oplevering.
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Anne,
Wat fijn om je positieve ervaring te lezen! Bedankt voor het delen van je feedback.
Groet, Niels van de klantenservice.
werkzaamheden zijn volgens afspraak en…
werkzaamheden zijn volgens afspraak en netjes uitgevoerd, ben dik tevreden
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste de Jong,
Bedankt voor het delen van je feedback, fijn dat je het zo positief hebt ervaren!
Groet, Niels van de klantenservice.
Super!!!
Gewoon goede uitleg en service echt een aanrader in deze rare markt van zonnepanelen wij zijn het safe gegaan en dat vind je hier in onze beleving
Mvg H Schulting
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Hans,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het delen van je feedback!
Groet, Niels van de klantenservice.
Zeer vriendelijke Monteur.
Zeer vriendelijke Monteur.
Netjes optijd.
Werk op professionele manier uitgevoerd.
Heeft ook niet lang geduurd.
Aanrader!
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Dennis,
Bedankt voor het achterlaten van je positieve feedback. Wat fijn om al je positieve punten te lezen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Great experience,
Great experience,
From start to finish they have been great,I'm very satisfied.
All have been very helpful.
Erik
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Dear Erik,
We're happy to hear that everything from start to finish has been great, thank you for leaving us a review!
Kind regards, Niels from Customer Service.
Zonnepanelen
Werken met een goed team van professionele installateurs.
Alles goed uitgelegd incl app.
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste S.D,
Wat fijn om te horen dat onze dienstverlening je zo goed is bevallen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Verygood in everything…
They were good in everything always answering the questions that we had.And they did the best .
And every thing on time
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Dear Lady Lady,
Thank you for leaving us a positive review!
Kind regards, Niels from Customer Service.
Snel en goed geplaatst. Prima communicatie.
Alle werk omtrent de zonnepanelen snel en goed uitgevoerd. Vooral ook de onderlinge communicatie aangaande de zonnepanelen was prima.
Zeker 5 sterren waard!
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Victor,
Bedankt voor het achterlaten van je positieve feedback. Wat goed om te horen dat alles zo fijn is verlopen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Vanaf het begin een zeer betro Een zeer professionele aanpak van het begin tot het einde uwbaar…
Vanaf het begin een zeer betrouwbaar gesprek met de verkoper, goed contact en professionele afwerking en verbinding, ondanks de ondervonden problemen, zoals vaak het geval is, raad ik ten zeerste aan
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Aleksander,
Wat fijn om al je positieve punten te lezen, bedankt voor het delen van je feedback!
Groet, Niels van de klantenservice.
Super ervaring met EnergieWonen
Super ervaring met EnergieWonen. Wij hebben voor advies aan huis gekozen. Dit hebben wij als zeer prettig ervaren, omdat er direct wordt gekeken naar de mogelijkheden. De vervolg afspraken gingen ook vlot. De panelen zijn uiteindelijk binnen een dag geplaatst en werken meteen! Super.
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Sharon,
Bedankt voor het achterlaten van je positieve feedback. Wat goed om te horen dat alles zo fijn is verlopen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Ze nemen geen verantwoording
Al meer dan een half jaar bezig om een klacht af te handelen.
Ze beloven van alles maar er gebeurdt niets!!!!
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Rob,
Helaas kunnen wij je onder deze gegevens niet vinden in ons systeem. Stuur ons gerust een bericht op support@energiewonen.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Groet, Niels van de klantenservice.
Van het begin tot eind was het…
Van het begin tot eind was het duidelijk en goed geregeld.
Fijn bedrijf!
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste verheijen,
Wat goed dat alles van begin tot eind goed is geregeld, fijn om te horen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Vriendelijke en nette service
Vriendelijke en nette service. Alles volgens afspraak netjes en werkend geplaatst. Communicatie is helder.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Michiel,
Bedankt voor het achterlaten van je feedback. Fijn dat alles netjes is verlopen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Prettige werkwijze
Duidelijke uitleg en toelichting op de offerte. Vlotte installatie en netjes opgeleverd.
Ik ben tevreden
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Peter,
Wat goed om te horen dat alle stappen zo fijn zijn verlopen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Erg vriendelijke nette mensen
Erg vriendelijke nette mensen. En op tijd . En kennis van zaken.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Henk,
Bedankt voor het achterlaten van je positieve feedback!
Groet, Niels van de klantenservice.
Grote blij ;)
We kregen een goed advies. Er was nog ruimte voor wijzigingen van onze kant, alles in overleg en flexibel opgelost. De plaatsing is ook netjes uitgevoerd en het systeem lijkt helemaal top te werken!
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste R. Snijders,
Fijn om te horen dat zowel het advies als de plaatsing naar volle tevredenheid is verlopen!
Groet, Niels van de klantenservice.
Snel en duidelijk contact
Snel contact, bij vragen zijn ze altijd bereikbaar.
Tijdens de installatie werd er goed overlegd. De installatie verliep snel en goed.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de EnergieWonen
Beste Avis,
Bedankt voor het achterlaten van je positieve feedback. Wat goed om te horen dat de installatie zo fijn is verlopen!
Groet, Niels van de klantenservice.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.