Mijn 1 ster heeft betrekking op de serviceafdeling: eerst via de chat (AI), die herkende het probleem niet maar zou deze neerleggen bij "het team". Nooit meer iets gehoord. Toen ticket aangemaakt op d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Omdat wij bij Essent nog een leuk tegoed hadden openstaan een vrijblijvende aanvraag gedaan voor thuisbatterijen vanwege het einde van de salderingsregeling. Het eerste gesprek verliep prima.... Voir plus
Het gesprek met jullie Zonspecialist verliep prettig. Maar nadat het zonnepanelen contract was getekend verliep de communicatie stroef. Of beter gezegd niet. Meerdere keren geappt, ge-SMST, gebeld kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben zonnepanelen laten plaatsen. Netjes vooraf geinformeerd over de mogelijkheden, toen kwam iemand ter plaatse kijken, en enkele weken later werden de panelen al geplaatst door een ervaren tea... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele vriendelijke gasten mooi resultaat
Hele vriendelijke gasten stonden bij onze deur deur bel!
Met een ochtend lagen de panelen erop. Werken snel en netjes. Laten ook alles weer netjes achter.

Réponse de EnergieWonen
Kijkt samen met jou naar de beste oplossing
TIjdens de schouw nam hij me mee in het hele proces. Verschillende manieren om te zorgen hoe we het kunnen gaan oplossen. Dus hij doet het echt samen en geeft zijn advies. Wist sommige dingen nog niet maar wilde als dat bekend was er zelf ook bij zijn om dit te kunnen leren.

Réponse de EnergieWonen
Goed en betrouwbaar
Wij hebben zonnepanelen laten plaatsen. Netjes vooraf geinformeerd over de mogelijkheden, toen kwam iemand ter plaatse kijken, en enkele weken later werden de panelen al geplaatst door een ervaren team. Wij hebben een lastig dak, maar alles werd snel en vakkundig gemonteerd. We zijn er blij mee!

Réponse de EnergieWonen
Afspraken goed nagekomen en net werk geleverd
Vlotte afwikkeling en zijn afspraken goed nagekomen. Hebben net werk geleverd en de zonnepanelen werken goed. Zeer tevreden!

Réponse de EnergieWonen
Goede snelle service
Het proces van aanvraag tot zonnepanelen leggen en aansluiten verliep vrij snel.
De medewerkers waren vriendelijk en hebben een goede uitleg gegeven.

Réponse de EnergieWonen
Goed en eerlijk advies
Goed en eerlijk advies. Wel iets langer wachten op plaatsen, maar prima gedaan.

Réponse de EnergieWonen
Moelijk begin met goed einde
Wat moeizaam begon is uiteindelijk geëindigd in een mooi resultaat. De plaatsing van de panelen is zeer snel verlopen en zeer net afgewerkt. De installateurs waren deskundig en wisten zeker waar ze mee bezig waren.

Réponse de EnergieWonen

Réponse de EnergieWonen
Duidelijk en meedenkend
Zeer vriendelijk, gaf duidelijk advies, denkt mee over de beste oplossingen, adviseert naar de toekomst toe.

Réponse de EnergieWonen
Niet zo tevreden
Het heeft lang geduurt voordat de zonnepanelen uiteindelijk zijn geplaatst. Het contact met de tussenpersoon liep stroef nadat we de offerte hadden getekend en helaas liggen de panelen niet mooi in één lijn wat wel in de offerte stond.

Réponse de EnergieWonen
Snel en vakkundig zonnepanelen op ons…
Snel en vakkundig zonnepanelen op ons dak
In augustus maakten we de beslissing zonnepanelen aan te willen leggen. Begin september zijn wij voorzien van een mooie set. Energiewonen was deskundig en dacht goed mee. Tijdens de werkzaamheden hebben we nauwelijks overlast gehad en de werkzaamheden waren heel snel gefixt. Helemaal tevreden dus :)

Réponse de EnergieWonen
Juiste prijs en kwaliteit
Via Essent in contact gekomen met EnergieWonen. Snel een afspraak kunnen maken voor een offerte voor het plaatsen van zonnepanelen. Offerte was goed en direct omgezet in een opdracht. Vervolgens zijn de panelen geplaatst door 2 keurige medewerkers. Al met al zeer tevreden

Réponse de EnergieWonen
Bedrijf behandelt klacht laat maar goed
De extra bij mij geplaatste zonnepanelen leverden aanmerkelijk minder op de volgens de prognose uit de offerte. Mijn klacht daarover werd lange tijd onvoldoende serieus genomen of behandeld. Uiteindelijk is na ettelijke maanden toch een passende oplossing aangeboden.

Réponse de EnergieWonen
Top service en goede communicatie
Wij hebben zonnepanelen aangeschaft via energiewonen. Erg goede ervaring, service en de mannen die de installatie hebben gedaan waren ook super leuke werklui en werkten hard door.
We zijn er erg blij mee!

Réponse de EnergieWonen

Réponse de EnergieWonen
Goede service óók ná installatie
Ruim 7 jaar hebben we zonnepanelen op ons dak. Gelegd door Volta Solar. Begin augustus bleken ze echter niet meer te werken. In eerste instantie ging het contact stroef. Mede door overname door EnergieWonen én vakantieperiode. Toch geef ik vijf sterren voor de manier waarop uiteindelijk het probleem met de zonnepanelen is opgepakt op 3 september jl. Ja, dit duurde langer dan we hoopten. Maar eenmaal opgepakt, was de service perfect. En heeft EnergieWonen alle gedane beloftes aan de telefoon keurig opgevolgd en nagekomen op de afgesproken dag en tijdstip. Het probleem is naar onze volle tevredenheid opgelost.

Réponse de EnergieWonen
EnergieWonen het zonnetje op je dak.
Vanaf het eerste gesprek het gevoel met mensen te spreken met verstand van zaken. Snelle reactie op vragen. En professionele monteurs bij het plaatsen van de panelen.

Réponse de EnergieWonen

Réponse de EnergieWonen
zonnepanelen snel en netjes geïnstalleerd, fijne communicatie
Op ons dak zijn zonnepanelen gelegd, de installatie daarvan ging goed en snel, fijne mensen die het installeerden en ze gaven nog wat uitleg mbt de meterkast. Communicatie met de klantenservice gaat ook goed, je hebt snel antwoord op je vragen en ze mailen je ook proactief over welke stappen je moet volgen ( bijv. over hoe en wat met het aanmelden vd panelen bij de netbeheerder) wij zijn tot dusver erg tevreden.

Réponse de EnergieWonen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







