J'avais besoin d'une nouvelle courroie pour ma platine Pink Triangle. Chez Enrique Dépannage, la courroie était disponible et je n'ai aucune difficulté pour la recevoir. La courroie n'était pas toujo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Commandé mardi, expédié mercredi et reçu samedi. Impec Courroie pour lecteur MD, transparence avec plan constructeur et n*de série de la pièce pour conformité, mes archives MD revivent et résonnen... Voir plus
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commande conforme et envoi rapide car pièce disponibles. Je ne connaissais pas ce site de pièces pour hifi etc...merci à monsieur Enrique et à sa passion, car ceux d'entre nous qui souhaitent contin... Voir plus
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J'avais depuis plusieurs mois l'impérieuse nécessité de dépanner un bras de lecture tangentiel. Ce bras se déplace grace à une courroie en caoutchouc. Une simple recherche sur internet m'a conduit d... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
511 avis
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A répondu à 16 % de ses avis négatifs
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Belle expérience
Belle expérience, produit de parfaite qualité avec une livraison rapide. Merci Enrique !
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Simple et efficace
Simple et efficace, j'ai commandé un kit de courroies pour un lecteur cassette Marantz,
commande passée et 3 jours apres le colis est arrivé
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Un expert compétent, à l'ancienne, comme on les aime!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Il est très efficace.
Il est très efficace.
Le diamant est nickel. Je n'aurai pas cru possible de trouver ce matériel pour une platine de 1970.
L'envoi a été très rapide.
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Merci à Mr Enrique qui m'a trouvé les…
Merci à Mr Enrique qui m'a fourni les courroies pour ma platine cassette audio Mitsubishi, qui me permet d'écouter mes anciens enregistrements.
Très satisfait
Merci pour sa réactivité 👍👏
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Entreprise à l'écoute
Entreprise à l'écoute. Produit nickel. Commande très facile. Envoi dans les temps. C'est la 2ème fous que je commande et c'est parfait.
Je recommande très vivement
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Rapidité et qualité
Enrique dépannage a été le seul site qui proposait la tête de lecture dont j'avais besoin. Par chance elle était en stock et l'envoie a été presque instantané ! Je suis très reconnaissante et je garde cette boutique en mémoire pour mes prochains achats.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Très bien si on lui laisse le temps de…
Très bien si on lui laisse le temps de trouver la bonne pièce , Enrique ne vous laissera pas tomber !
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
A l'écoute et réactif
Bien que ma demande fut un peu particulière (platine de marque peu connue) Enrique a pu me fournir une courroie tout a fait adaptée a mon besoin dans un délai rapide.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme, informations constructives.
Je suis totalement satisfait.
30 mai 2025
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Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Courroie de TD non adaptée... Plus personne au bout du fil !
J'ai commandé une courroie de platine tourne disque mi juillet dernier. Une prise en charge parfaite !
Le 28 juillet, je reçois ma commande. Hélas, la courroie n'est pas adaptée et la platine tourne beaucoup trop lentement... ;-(
Je contacte le vendeur par mail. Ce dernier me propose de mener quelques actions qui ne donneront rien !
Depuis, je fais des relances par mail, SMS et téléphone mais... plus jamais aucune réponse !
C'est juste inacceptable ! A fuir !
28 juillet 2025
Avis spontané
J'attends toujours...
Bonjour,
J'ai commandé une courroie (pour un total de quand même 34€) le Lundi 30 Juin 2025 et malgré des appels, 1 sms et deux mails très courtois, je n'ai aucune nouvelle concernant cette commande ...
Je comprends que la personne soit seule et débordée, mais la moindre des choses c'est de répondre au téléphone et/ou de donner des nouvelles quand on vous en demande...
Ce site m'avait pourtant été recommandé par un professionnel de ma ville qui maintenant ne fera peut-être plus appel à lui non plus... Je me faisais une joie de redonner vie à mes vinyles...
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
BONJOUR
suite a vos signalement commande expediee 10-2025 avec mail
cordialement enrique
En tant que professionnel
En tant que professionnel, j'ai fait appel à plusieurs reprises à ses services, surtout qu'il m'assurait d'un traitement plus rapide pour les Pros.
Il n'en est rien, il ne répond pas aux commandes, il ne répond pas aux appels, et ne répond pas aux mails. Et j'ai eu des cas ou ses courroies n'étaient pas de bonne qualité.
Bref, il est incompétent et donc inutile.
29 août 2024
Avis spontané
ARTICLE NON RECU
Achat d'une tête de lecture pour ma platine le 3/08/25 réglé en CB (46€). Depuis, rien, Mr ne répond pas aux mails, ni aux appels, ce qui en dit long sur son honnêteté et son courage...
UN ESCROC, FUYEZ !
3 août 2025
Avis spontané
Super travail
Grace au travail de monsieur Enrique, j'ai pu donner une seconde vie à la chaine hifi de mon enfance. Merci pour qualité de votre travail et votre communication.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
Produit jamais Recu
Depuis le 23 février 2024 j’attends toujours ma commande ou mon remboursement. Il ne répond pas à mes mails, appels, sms.
Un escroc
24 août 2024
Avis spontané
Enrique dépannage à fuir. !
J’ai commandé chez Enrique dépannage en mai 2025 des courroies pour un cassette Fischer et j’ai toujours été satisfait de ces services et de ces pièces.Mais là celles que j’ai reçu ne correspondaient en rien à ma commande, je tenté de le contacter via son portable et mail à plusieurs reprises et sans réponses !!! Je ne suis pas le seul dans cette situation en lisant certains commentaires donc je pense que cette personne est incompétente et malhonnête donc je déconseille fortement des achats sur son site !!!
7 mai 2025
Avis spontané
le delais était long mais l'article est…
le delais était long mais l'article est arrivé a bon port c'est ok
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Enrique Depannage
Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique
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