Enrique Depannage Avis 

511
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 79 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la disponibilité de pièces détachées souvent introuvables, permettant de restaurer des équipements audio et hifi anciens. La qualité et la conformité des produits sont fréquemment saluées, assurant la réussite des réparations. La rapidité de la livraison et l'efficacité du service sont également appréciées, avec des commandes traitées et expédiées promptement. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes de conformité des produits, recevant des pièces non adaptées ou de dimensions différentes. Quelques-uns ont également signalé un manque de communication ou la non-réception de leurs commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant la disponibilité de pièces... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant des délais... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, soulignant que les... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande globalement positive, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme rapide, efficace et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'une nouvelle courroie pour ma platine Pink Triangle. Chez Enrique Dépannage, la courroie était disponible et je n'ai aucune difficulté pour la recevoir. La courroie n'était pas toujo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé mardi, expédié mercredi et reçu samedi. Impec Courroie pour lecteur MD, transparence avec plan constructeur et n*de série de la pièce pour conformité, mes archives MD revivent et résonnen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

commande conforme et envoi rapide car pièce disponibles. Je ne connaissais pas ce site de pièces pour hifi etc...merci à monsieur Enrique et à sa passion, car ceux d'entre nous qui souhaitent contin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais depuis plusieurs mois l'impérieuse nécessité de dépanner un bras de lecture tangentiel. Ce bras se déplace grace à une courroie en caoutchouc. Une simple recherche sur internet m'a conduit d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

511 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(511)

79 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Personne très sérieuse

Personne très sérieuse. Je recommande cette adresse et n'hésiterai pas à la solliciter à nouveau si besoin.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Enrique Depannage

Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

avis

tout est parfait, dans de bons délais, produits satisfaisants.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Enrique Depannage

Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Courroie Autoradio Pioneer KP-4800

Communication claire
Livraison rapide et conforme
Pièce de qualité et sans surprise

A recommander

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT! adresse à conserver!

Bonjour! j'ai eu quelques craintes à la commande de mon jeu de courroies pour dépanner un lecteur de cassettes audio de plus de 40 ans, ne connaissant pas l'entreprise! Mais j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et l'efficacité d'expédition de la société. Sélection du produit sur le site facile et expédition rapide. Monté le jour même de la réception du colis sur mon appareil et fonctionnement immédiat. Parfait! Je mettrais juste un petit hic! dans le kit courroies il aurait été intéressant de mettre aussi la courroie du compteur . Merci quand même. dg.

21 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais pour remettre sur pied un lecteur enregistreur Pionner des années 80. Je be pensais trouver notamment des courroies adaptées . Non seulement il existe une quantité incroyable de référence mais en plus la livraison est très rapide.
Merci, une adresse à conserver 👍

13 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Saphir d'un juke box Baltic 2 de 1976…

Saphir d'un juke box Baltic 2 de 1976 livré en moins d'une semaine ! Top !
Un passionné qui fait tout son possible pour satisfaire ses clients, avec quelques problèmes de temps en temps, mais ça peut arriver à tout le monde.

25 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables JUKE BOX,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé une courroie pour…

J'ai commandé une courroie pour l'autoradio de ma Jaguar XJS. Celui ci fonctionne parfaitement.
Encore merci à Enrique Depannage pour un délais de réponse hyper rapide et une pièce de qualité.

3 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des saphirs pour ma…

J'ai commandé des saphirs pour ma platine vinyle datant des années 70; je suis client régulier d'ENRIQUE qui propose une gamme de choix très riche à des tarifs compétitifs sur des produits que je n'ai pas trouvé ailleurs. J'ai commandé le vendredi, réceptionné le colis 4 jours plus tard (we inclus): réactivité parfaite ! Les interactions mels sont toujours bonnes, je suis donc très satisfait des prestations d'ENRIQUE que je recommande ++

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis plusieurs années chez…

Client depuis plusieurs années chez Monsieur Enrique je suis toujours satisfait de ce site est des pièces commandées.
Les délais sont parfois longs mais cela arrive toujours.etvquel plaisir de pouvoir encore faire tourner ma vieille platine grâce à ce passionné.
Je vous renouvelle ma confiance.
Merci

15 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect de la livraison et matériel défectueux…

J'ai commandé une pointe de lecture le 12 janvier 2024 et après mainte et mainte relance ( SMS(6) Mail(3) sans réponse, je l'ai enfin reçu le 01 février 2025 plus d'un an après. lorsque j'ai voulu l'installer, celle-ci est tombée en morceau. j'ai donc renvoyé l'article le 03 février en demandant le remboursement mais depuis, aucune nouvelle. je pense déposer une plainte dans les prochains jour pour non respect de la livraison et matériel défectueux.

15 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

bonjour.
suite votre sms du 1 fevrier je vous ai retourné une autre pointe . n aiyant pas de retour je pensais que tout etait bon.
je vous ai renvoyé un sms
dans l attente de votre reponse
cordialement enrique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, vous pouvez acheter en confiance !

Parfait ! Une livraison rapide et un produit conforme aux attentes. Seul bémol, la possibilité d'être aidé individuellement pour le remplacement de courroies (schémas, photos...). Ce n'est pas si simple pour le profane que je suis. J'ai cependant conscience que la foultitude de matériels ne rend pas cette demande simple ou évidente.

1 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et fiable !

Mon ado a décidé d'écouter des vinyls, je lui ai donc ressorti ma platine Thomson CC6051T...mais zut ! La tête de lecture était cassée.

Après des recherches, j'ai pu commander le saphir diamant correspondant à mon besoin et la réception a été ultra rapide (pourtant, envoi hors France).

Je ne peux que recommander Enrique dépannage.

Merci !!

1 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Finalement très satisfait

J'ai contacté monsieur Enrique car, au bout d'un mois, je n'avais toujours pas reçu ma commande. Contrairement à ce qui est divulgué sur Internet, ce monsieur n'est pas un escroc. Il est simplement débordé et n'a pas pris le soin de communiquer auprès de ses clients. Pour preuve, j'ai reçu un mail d'excuse le lendemain de ma relance et j'ai reçu ma commande dans les jours qui ont suivi.

19 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 4 sur 5 étoiles

En quelques clics

En quelques clics, j' ai pu trouver Le saphir pour une vieille platine Dual ....et la voilà repartie....
Comme le gérant est tout seul aux manettes, la patience est requise, mais tout vient à point à qui sait attendre...

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

bravo à Enrique Dépannage

commande conforme : mon appareil est sauvé grâce à ces nouvelles courroies
livré très rapidement
Je recommande.
Encore merci à Enrique Dépannage

27 février 2025
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Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Materiel conforme

Materiel conforme et répond aux interrogations. Vendeur sérieux et soucieux de la qualité.
Je recommande
Envoi rapide et soigné

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

un site francais efficace

Cette societe me permet de continuer a faire fonctionner de vieux appareils et je l'en remercie.
Les delais sont parfaits.
Merci

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande courroie platine vinyle

Je suis très satisfait. Ma commande a été traitée très rapidement et je l'ai reçu dans les délais prévus.
Je recommande ce site qui est unique par rapport à ce qu'il propose et permet de faire revivre de vieux appareils comme une platine Vinyle de 50 ans d'âge.

30 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

Noté 2 sur 5 étoiles

Trust pilot plus efficace que les mails…

Trust pilot plus efficace que les mails ?
Déjà client dans le passé avec une livraison assez rapide, et une bonne qualité de produits.
Là une commande passée il y a plus d'un mois (courroies Luxman K8 et Sony TC 378), et comme d'autres clients pas de retour aux mails envoyés. Il semble que Pierre Enrique réponde plus rapidement sur ce site, j'espère donc une information sur un délai de livraison (les deux appareils avec le bide ouvert sur la table de salle à manger ça fait désordre).
Merci par avance

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Votre commande 33263 est à l expedition .
Un mail est en cours .
Cordialement enrique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu rapidement mon colis

J'ai reçu rapidement mon colis, de plus, j'étais depuis un moment à la recherche d'un saphir pour mon ancien tourne disque et j'étais surprise, car dès réception du colis, j'ai pu l'installer très facilement et écouter enfin mes disques. Et aussi, je remercie Enrique, car sans lui, je pense que l'on serait nombreux à ne plus pouvoir utiliser certains de nos appareils, alors un grand MERCI de la Corse

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Enrique Depannage

Bonjour
Merci pour le retour et les encouragements.
Je vous souhaite de bonnes écoutes sur nos vénérables platines,
du siecle dernier,
Cordialement Enrique

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