Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 162 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la réception des envois et un suivi de commande efficace, avec des livraisons rapides. Plusieurs trouvent certains produits efficaces et de bonne qualité, comme des brosses pour animaux. La réactivité des remboursements en cas d'insatisfaction est aussi saluée. Cependant, des clients ont été déçus par des produits ne correspondant pas aux descriptions (taille, qualité, efficacité). Des délais de livraison jugés trop longs sont fréquemment mentionnés, et des problèmes de commandes non reçues ou incomplètes surviennent. Quelques-uns ont également rencontré des difficultés pour obtenir un remboursement ou une réponse du service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit, certains exprimant leur satisfaction quant à son... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des produits. Certains consommateurs expriment... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains clients apprécient la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Refund

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du processus de remboursement. Certains clients ont été... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Envoi bien reçu. 3 étoiles car le disque n'est pas plan comme sur la publicité et il est difficile de poncer bien régulièrement.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé le pendentif tarot ! longue attente du colis et ensuite ce pendentif n'est pas du tout comme dans la publicité j'ai contacté par trois fois le service clientèle sans réponse !!! déçu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté cette Buse de Balayeuse à Jet Réglable pour Tuyau à Torsion Saker le 30 mai 2026, livrée le 2 06 2026 qui soit disant peut remplacer le karcher... C'est vraiment une pub mensongère!!!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon. Belle présentation. En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minu... Voir plus

L'entreprise a répondu


3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

221 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(221)

182 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!!J'ai commandé 2 poupées Waldorf,suite à…

J'ai commandé 2 poupées Waldorf,suite à une annonce vue sur Instagram. J'ai essayé d'annuler ma commande le jour même sans succès.
J'ai reçu les articles qui ne correspondent pas aux photos (accessoires manquants); Une des poupées est une contrefaçon flagrante en plastique, made in china.
J'ai signalé la fraude et la contrefaçon
Site à fuir absolument !!!!!!

25 janvier 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez
J'ai bien reçu la poupée commandée :
1- pas de bébé pour l'accompagner comme vu sur la photo
2- poupée faite main!!mais qui vient de chine
3-qualite vraiment décevante

1 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE!!!

Depuis le 25 Décembre j'attends toujours mes colis, et 8mails envoyés et aucune réponse de leur part. GROSSE ARNAQUE!!!!

24 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oh no! Oh no… no no no no!

J’ai bien reçu la commande mais le jouet et d’une qualité lamentable et ne correspond absolument pas ni à sa descriprion ni aux photos. Et vu le prix je le considère une belle et grosse arnaque. Petit conseil: passez votre chemin! Site médiocre à fuir !!!

29 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !

ARNAQUE !! à fuir !!!
J'ai commandé, rien n'est jamais arrivé et le site ne répond à aucun mail.
Je n'avais pas regardé les avis sur internet avant !!
Faites attention NE PAS COMMANDER sur ensoleillant.fr c'est une ARNAQUE

13 décembre 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (221 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus