Envoi bien reçu. 3 étoiles car le disque n'est pas plan comme sur la publicité et il est difficile de poncer bien régulièrement.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé le pendentif tarot ! longue attente du colis et ensuite ce pendentif n'est pas du tout comme dans la publicité j'ai contacté par trois fois le service clientèle sans réponse !!! déçu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté cette Buse de Balayeuse à Jet Réglable pour Tuyau à Torsion Saker le 30 mai 2026, livrée le 2 06 2026 qui soit disant peut remplacer le karcher... C'est vraiment une pub mensongère!!!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon. Belle présentation. En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minu... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Bonjour
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis, malgré l'envoi d'un mail, je n'ai toujours pas de réponse.Pouvez vous me dire quand il va être expédier, merci.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Livraison un peu lente
Livraison un peu lente, mais le produit anti moisissure super efficace.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Concept intéressant
Concept intéressant. Jolis objets, colorés et qui sentent bon.
Belle présentation.
En revanche déçue par la taille de l'objet une fois l'œuf fondu( 1cm environ). Le dinosaure est mignon mais minuscule.
Nous nous attendions aussi à plus d'effet à la fonte, équivalent aux photos du site.
Malgré tout nous ne regrettons pas notre achat.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un bon commentaire.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients.
Nous espérons continuer à vous fournir des produits et des services de qualité à l'avenir et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Respectueusement,
Équipe de service à la clientèle
Ce n’est pas ce j’avais vu dans la…
Ce n’est pas ce j’avais vu dans la publicité
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
NUL ! QUEL REGRET POUR LE PRIX!!!!!!!!
NUL ! RIEN A VOIR AVEC LA VIDEO UNE DECEPTION EXTREME
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Société sérieuse car colis reçus assez…
Société sérieuse car colis reçus assez rapidement. Rien a dire sur le produit reçus de bonnes qualités
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Commande de bombes de bain en forme…
Commande de bombes de bain en forme d’œufs de Pâques le 15 mars 2026.
Colis reçu le 3 avril 2026.
Le service client , par contre, ne répond au mail 😩
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Colis commandé il y a 3 semaines
Colis commandé il y a 3 semaines
Aucune réponse de leur part suite à ma demande
Réponse hier grâce a mon signalement à trutpilot
La société a répondu en m’indiquant un mail qui est erroné
Pour résoudre mon problème
Je n’ai pas de numéro de commande puisque j’ai fait l’achat via Instagram
J’ai la preuve sur mon relevé bancaire que la somme a été débitée le jour même
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande à partir de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à l’adresse beem81591@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail, afin que nous puissions vous aider à vérifier le statut de livraison et vous proposer une solution.
L’équipe du service client
Les formats apparraissants dans…
Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité plus bas. J'ai révisé le nombre d'étoiles à 4 car ils ont pris leurs responsabilités.
Merci
Les formats apparaisants dans l'annonce sont beaucoup plus gros que ceux qu'on reçoit.
Malheureusement je n'ai pas eu l'effet sur la peinture de mon auto escompté... je pense qu'il aurait peut être fallu plusieurs couches pour avoir le reflet démontré dans votre annonce.
Le temps de livraison est assez long.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Colis pas encore reçu donc je ne ne pas…
Colis pas encore reçu donc je ne ne pas jugé
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client
Le produit marge super bien
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Toujours pas reçu la commande à ce jour
Merci, le remboursement a été effectué très rapidement Merci
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client
pour le moment je n'ai pas reçu ma…
pour le moment je n'ai pas reçu ma commande , et je suis perplexe
23 mars 2026
Avis spontané
bonjour je n'avais commander que un…
bonjour je n'avais commander que un seul lot de produit pour lustré ma voiture et vous m' envoyer de deux je ne suis pas contant du service que vous m'envoyer c'es forcer le client es dépecer plus d'argents qu'ils ne lui en fallait désoler c'es du vol organiser un client très mécontent CORDIALEMENT ANTOIE ANDRE ont ne y reprendras plus chez vous je n(achèterais plus jamais rien
23 mars 2026
Avis spontané
Une arnaque toujours aucune nouvelle a…
Une arnaque toujours aucune nouvelle a ma commande et aucune réponse à mes mails
16 janvier 2024
Avis spontané
Attention arnaque
Attention arnaque
produit jamais livré et zero réponse quand j'envoie des mails. Numero de suivi du colis inconnu
21 janvier 2024
Avis spontané
Bonjour j’ai commandé un réchauffeur…
Bonjour j’ai commandé un réchauffeur moléculaire que j’ai eu le 09/12/2023 malheureusement ça ne fonctionne pas j’ai envoyé un message plusieurs fois pour me rembourser mais pas de réponse de cette société je ne comprend pas nous sommes aujourd’hui le 12/01/2024 c’est pas sérieux et je ne conseille à personne de l’acheter
5 décembre 2023
Avis spontané
J'attends mon colis
J'attends mon colis. Commande faite le 26 novembre dernier. J'ai envoyé une premièere réclamation et, je n'ai eu aucune réponse !???? J'ai r'envoyé une deuxième réclamation à l'instant et, je doute ENCORE d'une arnaque sur internet! Pourquoi un numéro de suivi alors que l'on ne peut rien suivre !????
5 décembre 2023
Avis spontané
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