J'ai envoyé un courrier recommandé sur un site internet "envoi-courrier.fr" que je croyais être celui de La Poste. Lorsque je consulte mon extrait de compte j'ai une opération intitulée "Achat CB HPY... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi Courrier
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Exactement le meme souci que l avis précédent et je regrette bien de n'avoir pas consulté les avis avant . Non seulement me lettre n a pas été prise en charge mais je vais être prélevée de cet abonnem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Première expérience ! Quelques couacs, pour le numéro de téléphone, il faudrait préciser le format, j'ai été bloquée la dessus,quand la rédaction est finie, il manque la mention,modifier, p... Voir plus
L'entreprise a répondu
jE PASSE D HABITUDE PAR L APPLI LA POSTE VOTRE APPLICATION UTLISEE PAR HASARD (JE CROYAIS ETRE SUR "LA POSTE" EST HYPER SIMPLE HYPER RAPIDE A UTILISER JE REHARDERAI LE DELAI DE RECEPTION DE L ACCU... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service postal
- aussi dans
- Entreprise de logiciels
- Fournisseur de service de courriel
- Service de courrier et de livraison
Écrit par l'entreprise
Envoyer du courrier de manière efficace et pratique est désormais plus facile que jamais grâce à envoi-courrier.fr. Notre plateforme en ligne offre une solution simple et rapide pour l'envoi de courrier, que ce soit pour des lettres personnelles, des documents officiels, des factures, ou tout autre type de correspondance. Notre offre Envoi+ à 39,90€/mois propose une réduction de 50% sur vos envois Lettre Suivi, Lettre recommandée et Lettre Verte. Notre service propose également des offres d’envois ponctuelles à des tarifs imbattables.
Coordonnées de contact
10 rue de la Bourse, 75002, Paris, France
- 0805 080 190
- contact@envoi-courrier.fr
- envoi-courrier.fr
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile, rapide et pratique, sans avoir à vous déplacer. 😊
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Fuyez !
Fuyez !! Ils vous prélèvent 39€90 par mois au bout de 3 ou 4 jours parce que vous n'avez pas vu le petit truc à décocher et c'est fait exprès bien sûr.
Voleurs !!
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour THIERRY DUCHAZAU,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer la transparence de ces informations.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter de votre situation, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Le service est ok, orthographe pas ok
Le service est ok, par contre, assez étonnant de voir autant de fautes d'orthographe sur un site "officiel" ("vous sera mi", "paiment")
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Jean-luc Ballongue,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le service vous convienne. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les fautes d’orthographe et nous nous excusons pour ces erreurs. Nous allons faire le nécessaire pour les corriger et améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Severine Baudounet,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service super pratique et rapide. 😊
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Ce n' est pas là poste
Ce sont des voleurs, escrot et arnaqueur,
J ai été débité de 40€ au lieu de 6€
Rien a voir avec les services de la poste
Délai beaucoup plus long
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Adam,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience et nous comprenons votre frustration.
Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas affiliés à La Poste, et nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande. C'est pourquoi nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme.
Si vous avez des questions concernant votre facturation ou le délai de livraison, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h) pour vous assister.
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Bjr, 1éré expérience
Bjr, c'est la 1ére fois que j'utilise ce service, c'est juste simple et rapide, ma seule contrainte c'est de passer mon courrier de Word à PDF........donc pas de problème
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. 😊
En ce qui concerne la conversion de Word à PDF, nous comprenons que cela puisse être une contrainte. Vous pouvez utiliser des outils de conversion en ligne gratuits pour faciliter cette étape, ou nous allons envisager d’ajouter une fonctionnalité pour simplifier ce processus.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Plus rapide que de se rendre à la poste
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Hélène Antoine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service plus rapide que de vous rendre à la poste. 😊
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
ARANAQUE ATTENTION
ARANAQUE premièrement vous pensez passer par le site de la poste mais non donc première chose méfiez vous et comme on pense passer par la poste on ne fait pas attention mais quelques jours plus tard on vous prélevé 39E90 pour un abonnement
Ils ne sont même pas fichu de vous renvoyé une copie de la lettre envoyée car sois disant leur site beug
Réponse à leur message : faux il y’a le logo de la poste sur votre page d’où mon erreur d’être passée par vous et évidement on ne m’a pas rembourser donc arrêtez vos mito vous êtes des escrocs
La poste a confirmé qu’il y’a beaucoup de problème venant de votre site car il y’a le logo et les gens se font donc berner
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Virginie,
Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience avec notre service n’ait pas été satisfaisante.
Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas affiliés à La Poste et que nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande. Nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme.
En ce qui concerne la copie de la lettre, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour l'obtenir. Si vous avez besoin de la copie de votre envoi ou si vous avez d'autres questions, nous vous encourageons à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Nadine CLÉMENCET,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et parfait. 😊
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Efficacité et simplicité
21 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Jean-Yves,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et simple à utiliser. 😊
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
BIEN MIEUX QUE D'AUTRES APPLI SIMILAIRES
jE PASSE D HABITUDE PAR L APPLI LA POSTE
VOTRE APPLICATION UTLISEE PAR HASARD (JE CROYAIS ETRE SUR "LA POSTE" EST HYPER SIMPLE HYPER RAPIDE A UTILISER
JE REHARDERAI LE DELAI DE RECEPTION DE L ACCUSE DE RECEPTION DU COURRIER ENVOYE
CORDIALEMENT
21 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Hervé d'Hauthuille,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre application simple et rapide à utiliser. 😊
Nous comprenons l'importance d'une réception rapide de l'accusé de réception, et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer encore notre service.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
très satisfaite
Rédaction du courrier en ligne, choix de l'envoi en AR, paiement. Envoi et réception rapide.
Service clientèle réactif car je n'avais pas reçu l'AR, il m'a été envoyé dans la journée.
Service moins cher que la poste.
Très satisfaite.
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre service et de la réactivité de notre équipe. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Excellent service.
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
A améliorer
Impossible de retourner sur le courrier pour modifier celui-ci. Le bouton RETOUR ne fonctionne pas. En utilisant l'outil de rédaction de courrier, il serait interessant de pouvoir envoyer le modèle de courrier par mail ou recevoir un accusé avec une copie PDF de ce courrier...
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Emy,
Merci pour votre retour détaillé et vos suggestions ! Nous comprenons l'importance de pouvoir revenir sur le courrier pour le modifier et d'avoir la possibilité de recevoir un accusé de réception avec une copie PDF. Nous allons étudier vos propositions pour améliorer notre outil de rédaction et rendre l’expérience plus fluide.
Si vous avez d'autres idées ou des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Merci encore pour vos précieux retours !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
arnaque à l’abonnement
Courrier recommandé en ligne a été envoyé correctement mais dans les petites lignes on vous impose un abonnement à 39,90€. Arnaque à l’abonnement! À fuir !
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Claris Dubois,
Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer la transparence de ces informations.
Si vous souhaitez discuter de votre situation ou avez des questions, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
simple clair
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Cedric Moniot,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et clair. 😊
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour un prochain envoi, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Attention!.....
Je trouvais que cette méthode était simple et rapide depuis la maison, mais je suis déçu par cette abonnement qui ressemble plus à une arnaque. Dommage car je n'utiliserez plus ce site pour mes recommandés
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Roger,
Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons préciser que nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer encore la transparence de ces informations.
Si vous souhaitez discuter de votre situation ou avez des questions, notre service client est disponible au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
1° utilisation ==> facilile et…
1° utilisation ==> facilile et pratique. reste a vérifier la suite de la transaction
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile et pratique à utiliser. 😊
Nous espérons que la suite de la transaction se déroulera aussi bien. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance à tout moment, notre équipe est à votre disposition au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Procédé de voleur.
Procédé de voleur.
Ecrit en tout petit dans les conditions générales que c'est en réalité un abonnement, puis ils prélèvent 39,90 euros si vous n'avez pas déchiffré leurs 3 pages de CGV.
LAMENTABLE
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Emile Mekloufi,
Nous comprenons votre frustration et regrettons que vous ayez eu cette expérience.
Nos conditions d’abonnement sont clairement indiquées lors du processus de commande, et nous offrons une période d’essai gratuite et permettons une résiliation immédiate, afin que vous puissiez tester notre service sans engagement à long terme. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la visibilité de ces informations et rendre notre processus encore plus transparent pour nos utilisateurs.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter de votre situation, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
Première expérience !
Première expérience !
Quelques couacs, pour le numéro de téléphone, il faudrait préciser le format, j'ai été bloquée la dessus,quand la rédaction est finie, il manque la mention,modifier, pour éventuellement corriger les fautes d’orthographe, même en faisant retour, on ne revient pas sur le texte
Comme j’ai rédigé sur ma tablette ,je n’ai pas pu imprimer ma lettre, et je n’ai pas de brouillon, ce que je regrette, mais il pourrait être joint dans la notification par mail
Mais c'est très pratique, pas besoin de se déplacer , merci pour cette initiative
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Envoi Courrier
Bonjour Nicole DELAGE,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service pratique et apprécié le fait de ne pas avoir à vous déplacer. 😊
Nous prenons en compte vos remarques concernant le format du numéro de téléphone, la possibilité de corriger les fautes d’orthographe et l'absence de brouillon. Ces suggestions sont très pertinentes et nous allons les étudier pour améliorer l’expérience utilisateur. Nous envisageons également d’ajouter un brouillon dans les notifications par mail, afin de permettre une meilleure gestion de vos documents.
Si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à contacter notre service client au 0 805 080 190 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Merci encore pour vos retours précieux !
Cordialement,
L’équipe Envoi-Courrier
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.