Tempur Sealy España Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo fue INCREIBLEMENTE MARAVILLOSO. El trato de los profesionales SENSACIONAL, EXCELENTE. El producto comprado, las almohadas; Uffffff, desde el primer día que las recibí, NO he tenido ningún dolor d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

I followed the instructions of measuring the distance from my neck to my shoulder byt the pillow turned out to be too big and gives me neck pain. And when I tried contacting customer support they said... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Valoro "estupendo" el plazo de entrega. De verdad, tiempo muy corto entre mi orden y el día de la entrega. El producto muy bueno, pero ya lo conocía y entonces hubiera podido poner 5 estrellas. Pero,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tienen ustedes un servicio post venta extraordinario. He tenido problemas con la entrega por parte de SEUR y ustedes me han ayudado de forma excepcional. La señora Pilar es muy eficaz y extraordi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits

Informations provenant de diverses sources externes

Tempur offers a range of mattresses, pillows, beds and other unique pressure relieving products. Go online and see just why Tempur products are recognised as the biggest break through in sleep technology in the last 75 years.


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mala experiencia porque creo me he…

Mala experiencia porque creo me he equivocado de espesor. Necesitaría menos espesor. Es mi experiencia ml es culpa del producto. No se si sería posible cámbiarla por otra

7 octobre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Estimado cliente, le agradecemos sus comentarios. Tratándose de una compra online, dispone de 14 días desde la entrega del producto para cambiar de opinión y avisarnos de su deseo de cambiar o devolver el artículo. Póngase por favor en contacto con nosotros mandando un correo a info.spain@tempursealy.com. Muchas gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástica

Es muy cómoda si duermes boca arriba, ya puedes apoyar la cabeza sobre los laterales, es lo que más la diferencia de otras. Por lo demás en la línea de la marca, que es la calidad del producto.

24 octobre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Le agradecemos sus comentarios y nos alegra de que el producto cumpla con su promesa y le ofrezca el soporte y el confort adecuados que necesita para descansar bien.

Noté 1 sur 5 étoiles

No he recibido mi pedido

No he recibido mi pedido

25 octobre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Le agradecemos su comentario. Recibimos su solicitud de pedido dos días antes de su reseña y le comunicamos por correo que su producto sería entregado el 29/10. Le confirmamos que su almohada ya ha sido entregada por nuestra empresa de mensajería. Esperemos que disfrute del producto y de un buen descanso durante muchos años.

Noté 1 sur 5 étoiles

Me resulta muy incómoda

Me resulta muy incómoda. Compré la intermedia de altura y fatal. Dolor horrible en el cuello. No puedo devolverla xq tiré la caja original pero ha sido una gran decepción

2 octobre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Estimada clienta, lamentamos que la talla del artículo que haya elegido no sea la correcta. La elección de una almohada puede resultar complicada ya que depende de la morfología del usuario, de su posición de descanso y de la firmeza del colchón. La almohada Original M es un modelo ideal para descansar boca arriba (y de lado si inclina la almohada un poco hacía delante para colocar el hombro) y la talla M suele convenir a la gran mayoría de nuestras clientas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapido y efectivo

Rapido y efectivo. Te van informando por mail.
Y duermo mucho mejor, he notado mucha mejoría con mi dolor cervical.

Lo unico negativo es el precio desorbitado.

2 octobre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos mucho de que pueda descansar mucho mejor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super amables,educados y con un…

Super amables,educados y con un servicio impecable! Compré una almohada cervical y es fantástica! Comparada con otras que he tenido similares nada igual.Muchas gracias 💝

2 octobre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Nos alegramos mucho leer sus comentarios sobre nuestra almohada cervical. Muchas gracias por su reseña.

Noté 3 sur 5 étoiles

entrega (SEUR) deficiente 3*

entrega (SEUR) deficiente 3*
seguimiento (Tempur España) 5*

10 septembre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Le agradecemos sus comentarios. Lamentamos que la parte logística no haya sido del todo satisfactoria y tomaremos medidas para seguir mejorando en este aspecto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Los cubre colchones anteriores eran mejores

Yo tenía un cubre colchón térmico que era enguatado la parte de arriba más gordito. Ya lo tenía muchos años pero me parecía bastante mejor que este. Su precio era elevado pero merecía la pena. Con este la sábana de arriba se mueve

2 septembre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Le agradecemos sus comentarios. Nuestros protectores son impermeables y transpirables, pero para no interferir en las propiedades del material TEMPUR, tienen que ser finos y con una cierta elasticidad. Algunos usuarios los utilizan a veces como sabana bajera. Dependiendo de la composición de la bajera (y de la tensión de sus elásticos) utilizada encima del protector, puede que la sabana se mueva.

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevamos años usando colchones y…

Llevamos años usando colchones y almohadas Tempur proporcionándonos un descanso de calidad
Es la primera vez que compramos directamente a Temperatura y el servicio ha sido muy bueno

2 septembre 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Estimado Cliente, le agradecemos su reseña y su confianza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal muy atento y eficientes…

Personal muy atento y eficientes ,colcho muy bien presentado falta probar la verdad que todo perfecto.

26 août 2025
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Le agradecemos sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya todo muy bien y le deseamos muchas noches de descanso de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Noté 1 sur 5 étoiles

La almohada no tiene nada que ver con lo que buscaba

La almohada no tiene nada que ver con la que yo quería comprar
Seleccioné la de mayor firmeza , como la que ya tengo, pero no tiene nada que ver.
Me parece demasiado cara para ese producto.

22 août 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que el producto no cumpla con sus expectativas. La almohada Comfort versión 2025 contiene ahora Material TEMPUR Advanced granulado, nuestra última innovación y el mismo material que se usa en el fabricación de nuestra gama TEMPUR PRO. Este material, según pruebas internas, permite mejorar el alivio de presión en un 20%.

Noté 4 sur 5 étoiles

Alivio en el dolor de lumbares

Dormir en colchón Tempur me ha producido alivio en el dolor de lumbares que padezco y que en las noches se intensificaba

20 août 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Estimado Cliente, Le agradecemos sus comentarios y nos alegramos de que pueda descansar mejor por la noche gracias a su producto TEMPUR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Almuada cervical …

Esta almuada me ha ido muy bien por dolor cervical, es muy cómoda, y duermo de maravilla.

8 août 2025
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Réponse de Tempur Sealy España

Muchas gracias por su reseña, nos alegramos de que descanso mejor con nuestra almohada.

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