Tempur Sealy España Avis 

He comprado el Tempur pro medio en el corte ingles. Decepcionado desde el primer día. Apenas dormimos, y unas molestias de espalda que van a mas. Es mas blando de lo que probamos en la tienda, ha venido un agente a verlo y dice que esta bien, que es normal que este mas blando. ¿? Indudablemente quiere que compre un canapé Tempur como no.
Al fin el Corte ingles a mediado y me lo han cambiado, solucionado.

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He comprado un colchón tempur sealy en El Corte Inglés, lo compramos pensando que era la mejor opción (aunque tenía un precio elevado piensas que merece la pena) pero tanto mi marido como yo estamos desesperados, por la mañana nos levantamos con un dolor de espalda tremendo, al principio pensamos que necesitábamos “hacernos” al colchón pero es que han pasado varios meses y nada. Contacté con el departamento de descanso de El Corte Inglés que me lo vendió y me dijeron que no pueden hacer nada.

Muy rapido el envio

Es complicado hasta poner una opinión, ya puse una y acabo de comprobar que la han quitado, nose si es porque hay que verificarla o yo que se, en fin lo vuelvo a intentar, la gran estafa tempur es la siguiente, colchón muy caro y de una calidad pésima, mi caso es que dan 10 años de garantía, mi colchón desde el 5° año empezó a ponerse cada vez más blando y como estaba en garantía pues quise poner una reclamación, me enviaron un técnico que me dijo que estaba un poco vencido en el centro y que eso era lo normal, total que te gastas una pasta para un colchón que no vale para nada, es una estafa, no se os ocurra comprar uno.

Respecto al colchón Seally Hybrid, llevo 5 meses con él y NI una noche de descanso, somos 2 personas. Desconozco el motivo pero me levanto con dolor de espalda y mi pareja se levanta a las 4 para seguir durmiendo en otra cama.
No lo recomiendo, 1.600€ gastados en vano.
Atención al cliente, te envía “ un técnico “ que pasa la mano 5 segundos para ver si el colchón vuelve al estado inicial y mide si hay inclinación. Estas son todas las pruebas.
Por supuesto que aunque sirve para todo tipo de bases, el técnico encontrará el fallo de la base, “ si compras base Sealy, notarás la diferencia “ ; es decir, compra más pero solución 0 a tus problemas.

Hace un mes que les envié un correo para ver si podia hacer un cambio y ha dia de hoy no he rrecibido respuesta por parte de ellos .

todo correcto

Compré un colchón Tempur hace 6 años han venido a valorarlo y me han dicho que el colchón está bien cuando no es así el colchón está hundido,su garantía es de 10 años y no me lo quieren reemplazar.

Llevo 20 años utilizando este tipo de almohada y siempre renuevo el mismo tipo porque es con la que me encuentro cómodo por mi problema de cervicales.
Además me gusta la rapidez y el servicio con que te atiende esta empresa.

Para mi son la mejor marca en almohadas

Me obligó a ponerlo mi novia - es demasiado blando

Con problemas de espalda....¡ descanso perfecto !

La almohada se adapta bien a la forma de tu cabeza y la temperatura es muy equilibrada

Si algo esta sin stock, anunciarlo así cuando lo compras, y ya decides si comprar o no.
Y en ese caso estaría bien una fecha aprox. de cuando esta disponible.

Rapidez en la entrega y óptima calidad del producto

Tive uma experiência péssima com a Tempur Sealy e sinto-me obrigado a partilhá-la. Efetuei a compra de um colchão no dia 21/07/2023, com a promessa de que seria entregue em 8 dias, prazo indicado pela vendedora e descrito na fatura emitida. Seis dias após a compra, recebi uma chamada a informar que não tinham o meu colchão devido a problemas em todos os sistemas causados por um ataque informático. No entanto, garantiram que a situação estaria normalizada em breve e que entrariam novamente em contacto comigo.

Sete dias após a compra, recebi outra chamada, desta vez da vendedora que realizou a venda, a informar que continuavam com problemas no sistema e que não havia previsão para a entrega. Ela até sugeriu colocar o colchão do mostruário na minha casa até a situação se resolver. Frustrado com a situação e a falta de previsão, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso para poder adquirir um colchão noutra loja. Para minha surpresa, a vendedora foi bastante rude e expressou a sua deceção comigo, esperando que eu fosse mais compreensivo com a situação. Pedi então que outra pessoa tratasse do assunto, pois a vendedora demonstrou total falta de preparação na gestão do problema.

Após vários emails, chamadas e muita insistência, finalmente consegui o reembolso após MAIS DE 30 DIAS de espera. Não recomendo esta loja, o atendimento pós-venda é péssimo, a segurança informática é questionável e não souberam lidar com a situação da melhor forma.

El cojin es simplemente perfecto. Te levantas con la sensacion de que se ha descargado el peso del cuello y espalda

Para mi es una inversión en tu bien estar de dormir que definitivamente vale la pena ..