Société Générale Avis 151

Je mettrais même zéro car les conseillers vous prennent de haut et à chaque fois on attend 10 minutes au minimum pour avoir quelqu’un qui ne prend pas la peine de vous dire bonjour et à une réponse tous est sur le site et votre dossier n’est pas complet sans explication et raccroche
On est vraiment pas rassuré que de tel personne gère notre argent durement gagné

En 2017 j'étais encore étudiant et ils m'ont bloqué 455€ d'épargne. J'avais reçu le courrier en Aout, alors j'étais en vacances et je n'ai pas eu le temps de répondre pour décider de ma non participation.
Voici mon argent bloqué pour toujours chez eux.

Mais la meilleure blague c'est les +30€ qui te retirent tous les 6 mois pour "frais de dossier".

C'est une vaste ARNAQUE cette Épargne. Et le pire c'est que c'est LÉGAL !!

Et oui, vous avez bien entendu, une banque (Société Générale) peut vous retirer votre argent, le bloquer pour toujours, le placer dans des actions des copins, et vous taxer dessus.

Pas belle la France pur les banques ?!

J'avais réclamé chez la Société Générale à un moment et ils m'avaient dit qu'ils n'avaient rien à voir avec eux... Dois-je vous dire encore qu'ils mentent ?

Aujourd'hui il ne me reste plus que 130€ sur mon compte, j'ai pu retirer 100€ à un moment.

Temps de traitement des versements extrêmement lent, service client hautain et irrespectueux.

Voilà 6 mois que je demande à ESALIA les conditions générales qui me permettra d'avoir des informations très précises sur par exemple (les frais d'arrérage, les frais de transfert, la table de mortalité...). Bref, je demande à la plate-forme dédiée une information basique (qui devrait être sur le site Esalia) et ils sont incapable de répondre. Je plains vraiment les gens qui travaillent sur la plate-forme. Ils savent que leur job ne serve à rien. Ils répètent en bouclent des phrase "je suis désolée je ne peux pas vous aider, je n'ai pas d'information à ce sujet". Euh... Donc tu vends un produit sans conditions générales??? Mais c'est juste illégal. Bref, ils n'ont pas cette information basique et ils ne savent pas comment m'aider. Ils m'ont donné une adresse courrier... 2 envoies: 2 réponses. La première, nous allons vous répondre... j'attend toujours.... La 2 ème: voici les cas de déblocages anticipés (??? rien à voir avec la question). Je pense que le système est organisé pour rendre fou les clients et les salariés au passage. En tout cas ils ont réussi leur coup, impossible de réaliser le transfert sans ces informations.

Une banque qui met 2 semaines à créditer un chèque que mon père m'avait donné. L'argent est débité mais toujours pas crédité sur mon compte, donc pendant ce temps où est cet argent? ils jouent avec dans des opérations boursières? ils n'ont aucun droit sur NOTRE argent!!!

Ils avancent le prétexte fallacieux de "contrôle" qui justifierait autant de temps, quelle blague! Et quand vous leur posez les questions sur le mail, ça ne répond pas dans le pire des cas ou ça élude...

Dès que je peux changer de banque, je change.

Hé bien d' abord c est comme d habitude une éventuelle attente de je ne sais pas combien de temps un conseil prenez une journée de congé
Ensuite même rengaine monsieur faut attendre le délais
Moi j' aimerais quand même que l on me dise a l ère de l' informatique comment se fait il qu il faille attendre environ 3 semaines pour avoir son règlement de participation
Exemple début de choix le 8/4/23 fin de choix 5/5/23
Donc je fais mon choix le 8/5/23
On me dit après la clôture qu il faut 2 a 3 semaine pour que le virement soit effectué à partir de la fin de clôture qui je le rappel est le 5/5/23
Expliquez moi comment et pourquoi autant de temps le virement ils le font a vélo a cheval bref
Ce virement est plus long qu à l' époque où l on déposer des chèques ça mettait 4 jours 5 tout au plus
Heuuuu ils ne travailleraient pas avec nos p'tit sous
Ils sont même plus long qu a la poste ce qui n est pas rien quand meme
En plus sous prétexte que vous n êtes pas vraiment content de l attente qui pour ma part n est pas justifiée on vous raccroche au nez en vous disant monsieur vous êtes insolent c est quand même rigolo ça
En plus s entendre dire a 56 ans monsieur vous êtes insolent par une gamine qui a tout juste 20
ou 25 ans je trouve ça un peu gros
Je pense que je vais faire un petit courrier à la société général petit courrier d on ils n en ont rien a faire et qui finira certaine avec les autres a la poubelle ou au broyeur des fois que l' on est révélé des choses confidentiel
Si vous êtes un particuliers n allait pas là bas
Moi pas le choix c est via mon entreprise qui est une grosse crèmerie donc avec des accords etc etc
Je parle dans le vent mais ça fait du bien

C'est une banque que je déconseille. Nous avions depuis plusieurs années avec cette banque, ma famille et moi. Nous parents avions une vue sur le compte de nos enfants. À partir du moment où ma fille a eut 18 ans, elle a disparu. La banque ne nous a pas envoyé de courrier.. il y a quand même plus de 2000 euro sur le compte de ma fille... elle a 18 ans elle en a besoin...

Nous sommes allées ma fille et moi deux fois à la banque pour avoir les codes internet, deux fois on nous a dit qu'elle allait les recevoir par courrier.. et toujours rien, ça dure depuis le mois de mars!!!! Ils gardent l'argent de ma fille et ne lui envoie pas les codes..

Lors d'une question posée dans l'espace client, vous ne recevez pas par mail la copie de la question posée ni même de mail indiquant juste que vous avez posé une question. Esalia ne laisse pas de traces qui pourraient le cas échéant vous servir lors de contestations. De manière générale, tous professionnels qui fonctionnent de cette manière sont à éviter.

Satisfaite de leurs services tres bonne banque

J'appel un conseiller pour savoir comment effectuer un remboursement suite à une fin de contrat, jusque là tout vas bien. On me parle de 17 euros de frais administratif. Pourquoi pas.. J'effectue mon opération, je me retrouve avec 62 euros de frais qui ne m'ont pas été annoncé. Quand on effectue la demande, ces frais ne sont pas non plus annoncé avant de validé l'opération. Comment est-il possible de nous laisser valider une opération sans avoir toutes les informations nécessaire ? C'est inadmissible.

Une demande d'arbitrage par internet sur des fonds qui ne fonctionne pas ... sans explication de la part d'Esalia.
Des "conseillers" que l'on peut contacter mais qui ne sont pas en mesure de vous donner le moindre conseil (ce sont plus des assistants qui savent juste vous expliquer la procédure pour faire les opérations vous-même par internet) et qui ne savent pas vous mettre en contact avec des conseillers sur les produits Esalia même au sein de la Société Générale.
Des notes explicatives qui vous présentent des placements à faible risque à moyen terme et qui s'avèrent en fait très risqués même en respectant le terme recommandé, ce qui rend, sans conseil, difficile les arbitrages.
A éviter

Fonds envole
Une belle bande de voleur
Fuyez ces placement
Vous perdrez tout votre capital chez eux

Mon épargne salariale était chez Esalia de la société générale. placé pendant 7 ans, j'ai perdu de l'argent chaque année.

Des frais hallucinants pour un service plus que médiocre. Des placements complètement à chi..er . Passez votre chemin ce sont des voleurs et des escrocs

je suis salarié d'une entreprise qui fait transiter certaines de mes primes sur un compte épargne salariale esalia , ces primes sont soit déblocable en étant imposées ,soit blocables pour épargner, une date butoir pour prendre une décision est décidé, lors d'un déblocage, arrivé à la date butoir, l'operation apparait comme comptabilisée, sauf que .. ésalia met plusieurs jours à virer les fonds , "virement en attente" , ainsi ils continuent à travailler avec l'argent des gens , on appelle cela une escroquerie il me semble , chères salariés de ésalia , quand une opération est indiqué comptabilisé et que la date butoir est passé en général cela indique que le virement doit être effectué ,pas besoin de 10 jours pour effectuer un virement , 3 jours de traitement suffisent , j'avais un ccp à la société général il ya quelques années , jai fuis cette "banque..!!" pour pratiques douteuse , 20 ans après rien à changer et ça continue sans aucun problème , c'est magnifique .

A fuir,

Frais de tenue de compte exorbitant + frais de déblocage a rajouter + frais de chèque de banque.

A la fin vous avez perdu de l'argent sur votre épargne et cela n'a rien rapporté.

Les seuls gagnants dans l'histoire c'est la SG et personne d'autre.

mauvais service de gestion des retraite esalia
pas moyen d avoir une personne au tel
il faut écrire et espérer avoir une réponse mais c est un automate qui vous répond

J'avais quelques craintes en lisant les avis, mais je dois mettre 5* pour la gestion de mon dossier (récupération d'une partie de mes fonds suite à un départ en retraite). Les délais ont été respectés, la communication correcte, les fonds virés à la date indiquée. A savoir toutefois, pour débloquer le PEE, le départ en retraite n'est pas un motif recevable, il faut justifier d'une fin d'activité par un certificat de travail mentionnant la date de fin d'activité. Curieux, mais bon..
Après, les performances ne sont pas du tout au rendez-vous, je ne sais pas pourquoi 'on' nous impose de placer NOTRE argent sur ces placements qui ne rapportent même pas l'équivalent du livret A...

Je n'avais pas surveillé après mon départ de mon entreprise l'évolution de mon épargne salariale car placée sur un fond "Arcancia PRUDENCE"
J'aurais du ... car elle est passée de 1100€ à 850€ de 2015 à 2022. Soit une baisse constante chaque année !!!
Merci la SG , vous êtes des champions

A la place de signer leur mails "conseiller clientèle" le personnel devrait signer "voleur clientèle". J'ai changé 2x de conseillers en 5 ans, aucun d'eux ne s'est même présenté ni a même chercher a me rencontrer, ils vous répondent, des fois en 48h au mieux, on ne peux pas les avoir au téléphone... En revanche pour vous mettre en échec ces gens sont experts. Et j'ai pourtant le chance d'avoir un salaire aisé. En cette période de Noël, c'est le plus beau cadeau que je me soit fait, changer de banque ! Joyeux Noël à tous ;)