Société Générale Avis 151

Impossible de retirer mon épargne, il manque soi-disant toujours des pièces justificatives que j'ai déjà transmises et qu'ils ne prennent même pas la peine de lire. Il ne faut pas compter sur son épargne pour un déblocage exceptionnel! C'est n'importe quoi.

Ce sont de véritables escrocs sans aucuns filtre. Messieurs les employeurs n utiliser pas ce dispositif pour vos salariés,c est comme servir du lait à un chat.(frais tenue de compte exorbitant,du jamais vu !! ).FUYEZ
ABSOLUMENT

Travailler, placer de l’argent sur un compte, puis au final avoir des frais de déblocage plus importants que ce que l’épargne vous a rapporté. Pour débloquer l’argent, ne soyez pas pressés ils ont toujours une bonne excuse pour ne pas vous verser votre argent. Évitez vraiment ce mode d’épargne et placez votre argent ailleurs.

Je suis choquée par service. Nous avons à faire à des robots. Cela fait un mois que je donne le même document ils sont incapable de lire. Je suis furace. Comment cela peut-il être possible en 2022!!!

Refus des justificatifs sans même les lire...pour finalement me dire "ah oui il s'agit bien. D'une signature électronique..." perte de plusieurs mois pour le remboursement que j'attends toujours...ils sont nuls ou presque. À bannir de vos prestas.

Impossible de retirer mon épargne salariale depuis 2 ans , car je n'est pas mon code d'accès, prise de contact avec un conseiller qui me demande en 2022 de renvoyer une lettre avec justificatif de domicile, photocopie de cni...(j'ai eu le malheur de déménager ) une lettre m'est renvoyé 2 semaines après et me ils redemandent les même informations à leur retourner toujours par courrier, à la même période j'entame la exactement la même démarche avec Amundi qui me renvoi mes coordonnées en ligne en 5 mn. J'en déduis qu'ESALIA est une escroquerie en bande organisé.

Impossible de débloquer l argent. Toujours un bon prétexte pour ne pas rembourser.
En plus avec des placements catastrophe meme en sécurisé avec un inflation de 10% ils trouvent le moyen de perdre de l argent

Ils avaient un RIB tout à fait valable pour effectuer un paiement, j'ai néanmoins dû "valider" mon RIB (le même) avec une ribambelle de contrôles. Une fois fait, ma demande de transfert est acceptée. On m'avait prévenu que le transfert prendrait 2 semaines. Je vais en ligne pour vérifier sur mon compte d'épargne, ou je vois bien qu'un transfert est effectué, mais toujours rien sur ma banque. Je vérifie encore sur l'historique des mouvement de mon compte ESALIA où soudainement je vois une ligne rouge disant qu'aucun RIB n'est renseigné. Je renvoie donc une seconde fois mon RIB et mes informations personnelles de contrôle. Puis j'appelle. On me dit que comme mon RIB n'avait pas été validé initialement, l'opération n'a pas été faite. La mise à jour et la validation de mon RIB avait pourtant été faite le même jour que ma demande de transfert, et pourtant, bizarrement, Esalia n'en a aucune trace.. Il reconnaissent avoir reçu la validation du RIB faite ce jour, mais m'informe que comme ils n'avaient pas d'info à jour durant ces 2 semaines, ils ont envoyés un chèque... (par hasard, juste hier)... et que je dois attendre la réception du chèque d'ici 3 jours. Très franchement, on nous prend pour des idiots. Si l'ordre de virement ne pouvais pas passer, ils avaient mon email et mon téléphone pour me demander de rectifier en temps. ATTENTION et recommandation : si vous faite un retrait :
Valider vos informations comme demandé par le site, mais ne faite pas confiance dans la réalité des effets.
- Faite une copie d'écran, step by step.
- Conservez tous les emails, imprimez les au besoin
- Rappelez ESALIA au téléphone tous les jours après la demande de transfert et enregistrez l'appel. Cela limitera le nombre d'excuses bidons faites pour faire durer et vous permettra de réagir immédiatement.

J'ai eu ESALIA 2 fois au téléphone coup sur coup, et j'ai eu des réponses qui semblaient toutes faites, et opportunistes pour justifier un retard passé, et justifier le retard à venir dont vous êtes seuls responsables.

impossible de retirer l’argent du compte !
De modifier quoique ce soit ! Rien ne bouge, des conseillers qui mettent 5min pour juste vous demandez votre nom et prénom pour ensuite vous mettre en attente pour vous dire ah bah je trouve pas votre dossier. Alors que j’ai expliqué dès le début que c’est pour récupérer l’argent de mes congé payer. C’est une grosse blague

service client très mauvais impossible d'avoir quelqu'un au téléphone!!! par contre bien content de travailler avec notre argent.....

Je viens de les contacter pour un souci d'accès à mon compte épargne salariale. La personne a été très réactive, aimable et claire. J'ai eu la solution dans la minute et pu accéder à mon comté rapidement ! J'ai été très bien accueilli!

Service clients pour le service épargne salariale impossible à joindre, cela fait maintenant plusieurs jours que j'essaie et ce de multiples fois et systématiquement tous les conseillers sont en ligne.. et mon appel ne peut aboutir.

Impossible de récupérer notre argent
Ils font tout pour ne pas donner accès
Service client , mail courrier
Fuyez !!!

Conseiller inutile. Même une demande de nouveau mot de passe ils ne savent pas gérer.
Catastrophique de voir à quel point l'escroquerie de cette épargne salariale n'est même pas bien camouflée. Je tente depuis 1 an et demi de retirer 100€ sur mon compte gagnés par mon travail chez mon ancien employeur, et sans mot de passe impossible de le faire, mais pour retirer 32€ de frais de tenue de compte annuels ça aucun problème. Je vais contacter un médiateur c'est inadmissible des frais pareils pour un compte qui ne contient que 100€, et ils rendent ça trop durs de retirer l'argent depuis 1 an et demi. J'ai appelé le 18 février à 8h16

Honteux, un site qui marche un jours sur deux. Hotline vraiment sympa mais font ce qu'ils peuvent avec leur équipe de bras cassés d'informaticiens. Ca fait plusieurs fois que je mets une pièce jointe pour un déblocage qu'on me réclame encore et encore. Ca fait une semaine que ca dure.

Service Client lamentable avec des conseillers à la limite de l'impolitesse. Étant moi même salariée dans une de leur filiale, vraiment décevant...

Alors par où commencer, 0 intérêt à l'année, des frais tous les ans, un bazar immonde pour uploader les documents et ça avec différents navigateurs ! En 2022 ils ne sont pas capables de récupérer leurs propres documents sur leurs anciens salariés de la SG.
Et pour pimenter le tout ajoutez à ça des frais lors du retrait... Bravo !
C'est le premier placement de ma vie qui m'a fait perdre de l'argent encore plus vite que l'inflation.

J'espère ne plus JAMAIS avoir affaire avec eux que ce soit professionnellement ou en tant que client.

des reponses type qui contredisent les publications du site pour débloquer ses participations...le principe tout faire pour que vous ne puissiez pas les débloquer j ai l impression sauf à écrire au médiateur et tout ce temps perdu pfffff

JE voulais mettre ZERO.
Frais de tenue de compte élevé, se rincent sur la biiiip des épargnants.

Société de dermer.

Voleurs

Honteux, un site qui marche un jours sur deux ,et qui prennent les gens pour des c.. ,toujours très simple d abondé en 1 clic ,par contre quand vous voulez récupérer votre épargne, y a plus personne, en gros des voyous en bande organisé, vraiment des grosses m.....