Société Générale Avis 151

Honteux, des voleurs …….. et ils prétendent aider les salariés . Il faut les boycotter tout comme la Sté Générale qui les abrite .

Ma fille a chez esalia une petite épargne. Ma fille dont le corps était squatter par un cancer ,nous a quitté le 3 octobre 2021 elle avait 24 ans. Moi le papa je demande a ces gens de solder cette épargne. Un certificat de décès devrait être suffisant. Hé bien non .Societe aux pratiques douteuse qui n'hésite pas à faire de l'argent sur le dos de notre fille décédée .Dans un passé récent il y a eu des précédents .Les époques et les gens changent, mais les pratiques restent

Tout est toujours très compliqué : Esalia comme le reste à la Société Génerale. impossible de changer le rib ici après plusieurs tentatives. Mais quelle perte de temps!

Je ne placerai plus jamais un centime dans cette escroquerie. Je préfère encore recevoir mon intéressement et payer des impôts dessus.

SaV et votre service juridique immonde et non compétent pour le deblocage des sommes en a anticipé pour l'acquisition d'une maison principale.

Fuyez

Une vraie déception. Suite à l'envoi de ma demande de déblocage anticipé pour ma résidence principale suite à la réception de mon bien, l'interlocutrice sans prendre connaissance de mon dossier m'informe qu'il manque mon certificat de travail, ensuite elle m'informe que je suis hors délai car ma demande a été faite après 6 mois alors que la réception date de Septembre 2021. Elle finie donc par me dire que c'est en cours de traitement et qu'elle n'a pas de visibilité et me souhaite une bonne journée.
J'ai rarement appelé Esalia mais c'est la première fois que je tombe sur autant d'incompétence car ses collègues ont toujours été très professionnels à l'écoute et communiquant d'office les bonnes informations.

Une ex bonne banque complètement à la déroute, des frais bancaires exorbitants, un service client inexistant, dès que j au eu besoin d'eux, ils ont refusé, j'étais client depuis 35 ans. Après deux ans comme client à l'agence de Saint-Louis 68300, j ai quitté cette banque suite à un rdv avec la directrice de cette agence.
Une direction digne de cette catastrophe qu'est devenue la Société Générale.

Une honte, je souhaite debloquer des fonds pour l acquisition d une résidence principale et on me rétorque sans pressions qu il faut d abord acheter pour qu ils me débloquent les fonds alors que j ai besoin des fonds pour acheter. Incroyable.
Je conseille largement Natixis ou Amundi.

Tout simplement honteux!!! À part voler ses clients, esalia n'est capable de ne rien faire d'autres. Plus de 30€ de frais de gestion prélevé par année sans vous en avertir, impossibilité de récupérer son argent même avec les documents demandés malgré deux tentatives via l'application puis une par courrier. Je passe d'une prime de plus de 150€ à une soixantaine d'euros que je ne peut toujours pas récupérer car ma demande n'est soit disant pas arrivée jusqu'à eux. Prenez exemple auprès de Natixis qui eux vous rendent votre argent sans pinailler et sans ponction. Visiblement ils ont plus besoin de cet argent que moi qui me contente d'un smic. Au plaisir de ne plus jamais avoir affaire à vos services.

J'ai une petite épargne salariale (300 euros) chez Esalia depuis 2016.
5 ans plus tard, il me reste 110 euros. Mon compte a été siphonné par les frais de gestion.
L'épargne salariale Esalia a donc un rendement annuel réel d'environ -20%. Il existe des solutions d'épargnes meilleures sur le marché (En fait toute les autres solutions d'épargne sont meilleures).

Des frais administratifs totalement aberrants, pour débloquer mon épargne salariale, ils m'ont ponctionné la moitié de mon capital en frais administratif et gestion.

Je n’ai pas de résolution de mon problème depuis le 6 janvier 2021 et aujourd’hui c’est déjà le 17 mai. Service client ne répond pas ni sur leur site, ni par téléphone. Au téléphone j’attends pendant 20 minutes et puis ils raccrochent au nez. Je n’ai pas l’accès à mon compte sur logiciel, car ça ne marche pas correctement, ni à mon compte.

Site très moyen.

Très compliquer de joindre le service client, il ne vous appel pas de eux même après plusieurs demande par message via l’application.
Dossier non complet et il ne daigne pas me contacter pour m’informer.

Nouveau dossier envoyer en recommander pour la somme de 8€ à deux jours de la date des 6 mois et c’est trop tard car c’est la date de traitement qui fait foi et non le cachet de la poste.

Donc impossible de récupérer MON argent épargner !

Honteux !!! Pitoyable !!!

Horrible ! Site pas clair pour effectuer les manipulations, service téléphonique pitoyable, on vous balade de numéro en numéro, personne ne comprend votre demande. Mille manipulations informatiques pour pas grand chose. Personne qui vous répond sur un ton supérieur et dédaigneux. Vite que tout ça, s’arrête !

Vous hésitez ? N'hésitez plus, fuiez! Après 20ans chez eux on vous enfoncera sans commune mesure, avec un ton d'êtres supérieurs! Tant que tout va bien, tout va bien mais sinon... on est pas en période de crise non,non!
Il ne vous fournisse meme pas la pelle pour vous enterrer!
À vomir!

Un site basique, des frais de gestion élevés pour des clients captifs par le mécanisme de l'épargne salariale. Il y a très peu de choix sur les supports d'investissements pour PEE.

Ces champions du digital n'acceptent pas les documents par email.. Seulement par voie postale. VIVE LA TRANSITION NUMERIQUE.

Pour les petits épargnants pour ces prochains mois :
Tout à perdre rien à gagner ,Esalia deviendra de plus en plus injoignable comme lors du premier confinement (compte bloqué ´épargne qui s,effondre sans que vous puissiez intervenir)

Bonjour,
Je confirme que c'est bien une arnaque. Je ne suis plus à la SG depuis deux ans.
J'ai reçu deux courriers soit disant pour mon épargne salariale avec pour le premier le numéro de compte et pour l'autre le mot de passe. J'ai supprimé en voyant vos avis.

Ayant un besoin urgent de liquidités, je voulais débloquer mon épargne salariale, d'autant plus que je ne travaille plus et que je peux tout débloquer.
Sur le site, il y a numéro, soit disant pour joindre un conseiller, en fait non seulement un répondeur qui vous indique de faire tout sur le site ou de les contacter par mail. Je voulais savoir combien de temps cela prenait. Réponse seulement au bout de 2 jours et qui ne répond pas à la question posée mais le récapitulatif général. J'ai donc dû faire la demande de remboursement via le site, mais 3 essais avec impossibilité de valider. Heureusement j'avais une assurance vie à La Financière de l'Echiquier. En 1/2 heure, avec interlocuteur (formidable), le rachat était réglé avec un versement dans les 15 jours.
C'est absolument scandaleux qu'il n'y ait pas de conseillers que l'on puisse joindre et que le site ne fonctionne pas.

Bonjour,

Je rejoins les avis laissés précédemment.
Un site internet contre-intuitif, une attente interminable avant d'avoir un membre du personnel en ligne, des opératrices qui se contredisent quant aux modalités de remboursement du PEE, des frais de gestion conséquents...
Mauvaise expérience qui ne vaut pas même 1* et qui ne donne pas l'envie de souscrire à un quelconque contrat auprès de la Société Générale .

J'essaie de récupérer ,mes fonds depuis plusieurs mois.
On m'a demandé de vérifier mon compte ce que j'ai fait.
Maintenant que le compte est vérifié personne ne me repond, ma transaction en cours a été annulé (sans aucune explication) et ne s'affiche nul part, mes fonds ont disparuent ! Aucune réponse a mes emails depuis que le compte est verifié alors que avant sous 48h ils me repondaient....
ESALIA est un scandal ! clairement à éviter, pas digne de confiance !