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20 jours pour un virement bancaire?!? Que font ils avec NOTRE argent??? Service téléphonique archi nul, c'est une IA qui vous répond, mail de réponse "bateau" Je déconseille à 200%
Une ex bonne banque complètement à la déroute, des frais bancaires exorbitants, un service client inexistant, dès que j au eu besoin d'eux, ils ont refusé, j'étais client depuis 35 ans. Après deux an... Voir plus
J'ai demandé un transfert en janvier d'un compte entreprise BNP vers un compte chez SG, toujours pas réalisé 10 mois après, en plus on me redemande des papiers que j'ai deja dit en septembre avoir don... Voir plus
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Ils sont nuls ils ont tous les éléments…
Ils sont nuls ils ont tous les éléments et il font traîner
C’est lamentable
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29 juin 2019
Avis spontané
Grosse blague
Je n' ai jamais reçue le courrier me disant que de l'argent via mon entreprise allait être épargné, quand je vais pour récupérer ce que j'ai droit donc mon pee, il me prennent en plus 17e de frais de dossier mais pourquoi ? C'est une blague, on ne peut pas faire de réclamation par téléphone va falloir écrire un courrier et la conseillère au téléphone m'a dit qu'on me répondra ce qu'elle m'a dit "on peut rien faire on a eu aucun retour de la poste" ils ne veulent rien entendre quand on leur demande notre argent. Des arnaqueurs. A fuir !!!!!
2 avril 2019
Avis spontané
Ce doit être une blague
Ce doit être une blague de développeurs...
Je ne vois pas l'intérêt de gaspiller des ressources qui pourraient être utiles ailleurs.
Je cherche désespérément à charger des justificatifs pour renseigner mes coordonnées bancaires en vue d'un déblocage de mon épargne.
Ceux qui s'y sont déjà cassés les dents se reconnaitront.
Pour les autres, bonne chance !
Une maison de fous est une image d'Epinal à côté de cette horreur.
Le service technique, s'il existe, n'est sans doute rien d'autre qu'un automate qui se contente de vous envoyer par mail les informations dont vous disposez déjà sur le site.
A fuir oui
12 mars 2019
Avis spontané
A fuir…
A fuir…
on est clients en profession libérale de SG Lille, nous sommes très mécontents, on nous change d'agence sans nous demander notre avis, notre remise de chèques déposée il y a 15 jours n'a jamais été traitée (et j'apprends qu'ils sous traitent leurs remises de chèques par un prestataire), on nous fait des promesses sur des frais de dossier à 900 e qui n'ont jamais été tenus.. bref une banque qui n'a pas les moyens de ses ambitions et qu'on souhaite quitter rapidement
18 décembre 2018
Avis spontané
Le flou de l'historique
Pas de détails sur le compte, exemple dividendes versés, c'est le flou total, combien, quand??? . Vous n'avez qu'un seul chiffre pour l'historique. Seul détail, la ponction annuelle des frais de gestion.
26 avril 2018
Avis spontané
Confidentialité 0
Impossible d'effectuer un changement d'adresse car emménagement trop récent, les documents en ma possession ne correspondent pas aux exigences d'Esalia.
Le conseiller affirme que les documents confidentiels seront envoyés contre mon gré à l'ancienne adresse que je n'occupe plus.
Inacceptable de confier son argent à une banque incapable de respecter les principes de base !
20 avril 2018
Avis spontané
Peut mieux faire
Service n'apportant pas des informations précises quand on leur demande le suivi d'une opération. Si c'est pour répéter les même chose qui sont déjà indiqué sur le site internet il y'a aucun intérêt de proposer une hotline téléphonique
3 avril 2018
Avis spontané
Service téléphonique Esalia …
Service téléphonique Esalia injoignable.
Après 30 mn d'attente, je ne peux pas obtenir des explications sur des opérations irrégulières sur mes comptes.
Inacceptable !
13 mai 2017
Avis spontané
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