Pour le moment mon vol se passe comme prévu; j'attends de voir la suite et je pourrai conclure; seulement l'information n'est pas très partagée concernant les longs courriers sur comment traite t on l... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
les options sont rapides et faciles, néanmoins il est regrettable que les prix affichés ne tiennent pas compte des taxes et frais, ce qui tronque un peu les propositions initiale
L'entreprise a répondu
Rapide et efficace mais je croyais vraiment être sur le site d'Air France. Je n'ai toujours pas reçue les billets d'avion et ça fait 3 jours.
L'entreprise a répondu
J'ai été agréablement surprise, fiche clair et facile pour une première réservation.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Réservation de billets d’avion et d’hôtels en un seul endroit. Assurance, location de voitures, parkings et aubaines sur des billets d’avion pas chers – Nous vous accompagnons à chaque étape !
Coordonnées de contact
Pologne
- esky.fr
3,1
Moyen
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Pas satisfaite
Je trouve abusé de devoir obligatoirement choisir une place précise avant d’avancer dans l’enregistrement
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, thank you for your feedback. We would like to find out what influenced it. Please describe the situation and send us your booking number and email address via the contact form at https://linktr.ee/eskycontact. We would really appreciate it! Magda.
A éviter !!!!!
En réservant sur Esky RYANAIR je pensais etre sur le site officiel, ce n'est qu'après le paiement que l'on m'a indiqué que j'allais devoir confirmer la réservation auprès de Ryanair !!!! Montant de la facture DU PRESTATAIRE : 256€, en passant directement par RYANAIR : 199 €. C'est vraiment abusif..............
20 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi! The non-refundable service fee we charge is a standard practice among travel booking platforms. It gives you access to comparing offers from multiple airlines, fast booking, and our support both after purchase and during your trip.
During the booking process, users are directed straight to the eSky website, and it is clearly visible from the very beginning that it’s our platform.
If you need help regarding your trip, please contact us through the form: https://linktr.ee/eskycontact. Be sure to include your booking number in the message – it will help speed things up.
Réponse de Esky
Hi, thank you for your kind words! Best regards Magda
je remercie les personnes qui n'on…
je remercie les personnes qui n'on renseigner, précis et clair
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hello Georgres, we are pleased that you like our work. Thank you for your feedback. Yours sincerely, Margaret
Réponse de Esky
Hi, glad we could help you. Have a nice day, Magda
A fuir.
A fuir.
On m a demandé 1€ pr avoir un conseiller. Ce que j ai accepté.
Sur mon relevé de banque je vous qu ils m ont pris 1€+49€ qui sortent je ne sais d ou.
Ce st des VRAIS escrocs. Surtout ne leur demandez aucun renseignement
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.
Parfait au tel aimable et pro
Parfait au tel , l'operateur aimable , rapide et pros
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Fabrice, great to hear from you! Have a great trip :) Best regards, Margaret
A fuir,le vol ne s'est jamais fait.
A fuir,le vol ne s'est jamais fait.
Même pas prévenu.
Expérience en 2020
Jamais répondu à mes mails.
28 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Christian! We are already working on your case. Please be patient and we will get back to you soon. Kind regards, Margaret
Impression très mitigée
Impression très mitigée
1/ esky n’appartient pas à Air France, est domicilié en Pologne et l’appellation airfrance.esky n’est là que pour attirer des clients !
2/ achat d’un vol aller retour pour Hambourg et j’aurais du me méfier ; pas de demande de mon numéro de carte Flying Blue lors de cet achat.
3/ 36 heures après, dans la nuit modification de prix et on me demande 44,61 euros ( 0h34 ) puis 60,48 euros ( 0h35 ). Étonnement et un peu énervé je pais la première somme !
4/ Réception d’un premier billet électronique 48 heures après, faux et numéro de billet + code inconnu sur AF.
5/ Mail poli de ma part à esky et réponse rapide (< 12 h) avec un second billet cette fois réel.
Donc de faits discutables en dh de cette appropriation du nom Air France.
Les paragraphes 3 et 4 sont inadmissibles ; pourquoi une différence de 15€ entre les deux suppléments.
Mais au final j’ai mon billet alors que vu les nombreux commentaires déjà postés j’ai été un temps très inquiet.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Antoine, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Margaret
Des escrocs
Des escrocs, j'ai fais la réservation de 2 vols aller/retour.. J'ai été informé 8 jours après, par la compagnie que mes deux vols étaient annulés, une arnaque (bien rodé, sans doute). j'ai été remboursé mais dans l'affaire j'ai perdu 170€ (les frais, non remboursables)..et je n'ai toujours pas réservé un autre transport... Esky.. à fuir...
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Jean Pierre, we refund the cost of tickets and airport charges for unused travel. The service fee is not refundable. This has enabled us to provide you with offers from a number of airlines and to help you book your trip. Other services you may have purchased with your ticket, such as online check-in or a service package, are also non-refundable. Greetings, Margaret
Réponse de Esky
Hi, thank you for your feedback! It means a lot to us. We are glad you are travelling with us. Best regards, Margaret
Sérieux et rapidité
eSky a su me rassurer et nous donner toutes les informations pour que notre voyage se prépare au mieux.
Merci à eux pour leur réactivité et leurs réponses précises et très précieuses.
Je recommanderais eSky à mes amis
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Pierre, thank you for your feedback! It means a lot to us. We are glad you are travelling with us. Best regards, Margaret
Des voleurs
Des voleurs, pareil des sièges réservés que nous n’avons jamais eu et îs refusent de nous rembourser... ils répondent à côté, voir même en anglais 🤣, des escrocs, à fuir.... montant des sièges 170 euros quand même...
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Lolo, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Margaret
Une horreur!
Une horreur!! À fuir.
Répond à côté de la plaque ou pas du tout, leurs emails n’ont aucun sens
Nous prenne vraiment pour des c***!
HONTEUX!!!!Sieges reserves sur un vol qui n’ont jamais étés attribués et nous tiennent tête sans vouloir nous rembourser
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Margaret
sérieux et honnêteté de esky
j'ai été averti par esky que j'avais effectué une double reservation sur un vol AR. Esky m'en a averti et a pris l'engagement de me rembourser.
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Luc, we have already processed your refund. It should appear in your account shortly. Kind regards, Margaret
Après des échanges stériles avec cette…
Après des échanges inaboutis avec cette compagnie dont je ne reviendrai pas sur l'incompétence des agents ; suite à de nombreux courriers lesquels répondent hors sujet et n'assument pas leurs responsabilités avec un suivi aléatoire. A la suite d'un avis défavorable . On m'envoie un mail pour indice de satisfaction ! Gonflé non ?
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi liliane, we regret to hear that your experience with our customer service did not meet your expectations. Thank you for your feedback, we will certainly use it to improve our service levels. If you have any other suggestions, please let us know via the contact form at https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Margaret
Vous avez reconnu mon annulation de vol…
Vous avez reconnu mon annulation de vol sans me poser de souci et je vous en remercie
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards, Margaret
Facilité et rapidité de la démarche…
Facilité et rapidité de la démarche complète
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi Angéla, thank you for your kind words. I am very pleased that you appreciate our service :) Best regards, Margaret
site facile et rapide
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, I'm very pleased to read this! Thanks for your opinion :) Have a nice day, Margaret
Site facile à remplir sur pas de choix…
Site facile à remplir sur pas de choix des sieges.
Par contre pour les renseignements à fournir on demande que Passeport alors que pour un vol intérieur un Marocain n'a besoin que de sa CI.
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Esky
Hi, thank you for your feedback. We are constantly developing our service, so your comments are important to us. Have a great day!
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