En panne de chauffe-eau juste avant un week-end, j'ai fait appel a Etienne Services pour un remplacement. Appel le Samedi matin, un technicien est passé en début d'après midi du Samedi, devis fait dan... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je recommande vivement cet électricien ! Professionnel, ponctuel et très efficace. Il a su diagnostiquer rapidement le problème et effectuer les réparations avec soin. En plus de son expertise, il est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enfin une société honnête , rapide , efficace qui pratique des prix corrects , vous m avez réconcilié avec les électriciens, je garde bien évidemment votre numéro et ne manquerai pas d en parler autou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience. Le serrurier est venu dans le délai qu’il a indiqué. Aimable, sérieux et poli. Très disponible ( n’importe quelle h ) et à l’écoute Je recommande à 100% Un devis avait été... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Étienne Services, nous croyons qu’un dépannage doit être simple, rapide et fiable. Fondée en 2019, notre entreprise est spécialisée dans les interventions de plomberie, serrurerie, électricité et vitrerie, partout en France. En quelques années, nous avons réalisé pas moins de 26 000 interventions, avec un seul objectif : dépanner efficacement, avec professionnalisme et transparence. Nos techniciens sont formés pour intervenir en urgence ou sur rendez-vous, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés. Grâce à notre organisation moderne et à notre application développée en interne, nous assurons un suivi clair, des devis consultables en ligne, la signature électronique et le paiement sécurisé sur place. Notre engagement est simple : Vous proposer des solutions rapides et adaptées Vous tenir informé à chaque étape Vous garantir un service humain, fiable et respectueux Étienne Services, c’est la rencontre entre l’expérience de terrain et l’innovation digitale, au service des particuliers et des professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Chaque intervention compte. Chaque avis compte. Merci de votre confiance !
Coordonnées de contact
75015, Paris, France
- 01 88 33 28 00
- reclamations@etienne-services.fr
- etienne-services.fr
3,6
Moyen
381 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Agréable pédagogue et efficace
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Alek,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre technicien ait su allier efficacité et pédagogie.
À votre service,
L’équipe Étienne Services
Débouchage canalisation
Débouchage efficace fait par Alexandre.
Travail propre et soigné.
Merci beaucoup.
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu’Alexandre ait pu effectuer un débouchage efficace, avec soin et professionnalisme.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Étienne Services
Chauffe eau
J'ai appelé pour un problème de chauffe eau. J'ai pu avoir rapidement un intervenant qui m'a proposé un devis et une réparation dans l'immédiat. La panne a été vite réparée.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Nada,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide et efficace pour votre chauffe-eau. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Étienne Services
Alexandre est intervenu en moins d'une…
Alexandre est intervenu en moins d'une heure et est très aimable. L'intervention sur place a été rapide. Merci beaucoup
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Alexandre ait pu intervenir aussi rapidement et avec amabilité. Votre satisfaction nous encourage chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Étienne Services
Réponse de Etienne Services
Bonjour Monsieur Nieves,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Kamel ait su répondre efficacement à votre demande.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Étienne Services
Service efficace mais cher
Service rapide (en 1h) et facile, serrurier très sympathique et aimable (Kamel) - Prix cher (320 euros) pour une porte claquée ouverte avec une radio avec les tarifs majorés (intervention à 20h), mais sans surprises car fidèle au devis et aux prix annoncés en ligne.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que Kamel ait pu intervenir rapidement et avec amabilité. Concernant le tarif, il inclut en effet la majoration horaire pour une intervention en soirée, comme précisé à l’avance lors du devis. Nous tenons toujours à garantir une transparence totale sur nos prix.
Au plaisir de vous assister à nouveau,
L’équipe Étienne Services
Serrurier agréable et performant
Serrurier agréable et performant.
Nous mettons pas 5 étoiles pour le temps d’attente et la qualité d’échange que nous avons eu pour la prise de rendez-vous (c’était pas le serrurier qui est venu qui a pris le rdv)
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur l’intervention de notre serrurier. Nous sommes ravis que son travail vous ait donné satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la prise de rendez-vous. Votre avis nous aide à améliorer notre qualité de service, notamment dans la coordination entre nos équipes et nos clients.
Au plaisir de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine intervention.
L’équipe Étienne Services
Aujourd'hui nous avons pu être aidé par…
Aujourd'hui nous avons pu être aidé par John, un grand merci pour son amabilité et son professionnalisme ! Intervention efficace et rapide. Merci beaucoup.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que John ait pu vous apporter une aide rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
L’équipe Étienne Services
Très bonne intervention par kamel
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’intervention de Kamel vous ait satisfait.
Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir.
À bientôt si vous avez besoin d’aide !
L’équipe Étienne Services
Super intervention
Alexandre a fait un super boulot, les tarifs sont très transparents
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Jamel,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Alexandre ait pu vous satisfaire et que notre transparence tarifaire ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.
L’équipe Étienne Services
Réparation parfaite de fuite
Bruno est passé pour une fuite urgente, tout était réglé très rapidement et le contact était hyper fluide.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Ferdinand,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Bruno ait pu intervenir rapidement et efficacement.
Votre satisfaction, tant sur l’intervention que sur la qualité du contact, est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
L’équipe Étienne Services
Tres professionnel
Tres professionnel, je recommande Kamel était ponctuel et pro 👍👍
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Lobna,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que Kamel ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et ponctualité.
À votre disposition pour toute future intervention !
L’équipe Étienne Services
Notre service électrique a été rétabli…
Notre service électrique a été rétabli en un temps record, un dimanche, à un prix très compétitif, par une équipe aimable et compétente. Dorénavant, je ne ferai appel qu'à Etienne Services pour tous mes besoins de réparation de réseau électrique.
25 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Isabelle,
Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité future ! Nous sommes ravis d’avoir pu rétablir votre service électrique rapidement, même un dimanche, et à votre entière satisfaction.
Votre retour motive toute notre équipe à continuer dans cette voie.
À très bientôt si besoin !
L’équipe Étienne Services
Très bon service
Très bon service ! Je recommande Kamel d’Etienne service. Efficace, gentil tout est propre à son départ.
Très bonne réactivité !
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur l’intervention de Kamel.
Nous sommes ravis que son efficacité, sa gentillesse et sa rigueur aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Étienne Services
Réponse de Etienne Services
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’intervention de Bruno pour votre chasse d’eau se soit bien déroulée.
Au plaisir de vous aider de nouveau si besoin.
L’équipe Étienne Services
Le technicien Bruno est venu pour une…
Le technicien Bruno est venu pour une intervention chez moi, au top le service rapide et efficace !!
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Awa,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention de Bruno vous ait donné entière satisfaction.
Rapidité et efficacité font partie de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur.
À très bientôt si besoin !
L’équipe Étienne Services
Extrêmement rapide et artisan à…
Extrêmement rapide et artisan à l’écoute. Je le recommande à 100%.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Gyslain,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre artisan ait su intervenir rapidement et avec écoute.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Étienne Services
Réponse de Etienne Services
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
À votre disposition pour toute future intervention.
L’équipe Étienne Services
Réponse de Etienne Services
Bonjour Amine,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la rapidité d’intervention et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait.
N’hésitez pas à faire appel à nous de nouveau !
L’équipe Étienne Services
Super inter avec Kamel et arrangeant…
Super inter avec Kamel et arrangeant sur l’inter
Merci
18 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Etienne Services
Bonjour Fanny,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’intervention de Kamel se soit bien passée et qu’il ait su faire preuve de souplesse.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Étienne Services
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.