Eurala Avis 777

Bonjour
Moi j'ai bien reçu ma commande dans les 10 jours et le rapport qualité prix est bon

C'est tout à fait ce que j'espérais. Jolie tenue, essayage parfait joli tombé. En clair je suis contente de mon choix.

Commande faite le 20 mai mais toujours pas reçu mais débité
surtout pas commander il mon demandée ma photo de carte d'identité et car bancaire mais biensure à jamais faire il mon dis c'est pour une preuve pour votre paiement a bon pourtant c'est retirer et la j'ai plus eu de nouvelle et toujours pas de robe très en colère je conseil pas du tout ce site

Dans l'attente de ma commande et de nouvelles du service clients qui reste insensible à mes mails concernant ma commande:

COMMANDE REÇUE, EN ATTENTE DE PAIEMENT
Numéro de commande : EU3401402775
Date de commande : 2020-05-13 03:08:29

je souhaite des réponses sur mon suivi!

site à fuir!!!!!!!

bien reçu ma robe dans les delais satisfaite de ma commande ...jolie achats a prix abordable

Commande EU3452281798 du 27 avril toujours non reçue mais payée !!! Échange de messages via leur site ou a plusieurs reprises on me demande de supprimer mon commentaire négatif sur truspilot... Mais je ne sais toujours pas ou est mon colis.... A éviter a tout prix et je ne suis pas la seule je vois....

Commande effectuée le 14 mai 2020 et payé 97.68 euros. Numéro de commande: EU7260430585
Malgré plusieurs relances,messages envoyés sur messenger et de nombreux mails ; les retours que je reçois ne répondent même pas à mes interrogations (messages de retour tous pareils et répétitifs avec système de ticket). Par contre le montant a bien été perçu car message de confirmation de suite après commande!.J'aimerais être remboursée sauf si cette livraison sera enfin effective et rapidement!!!!!Ma patience a des limites!!!! De plus sur messenger, on me signale ne pas retrouver la commande alors que j'ai toutes les preuves ds ma boite mail!!!!Et preuve de paiement!!!!!Si je n'ai aucun retour positif, je passerai à l'étape suivante ... Il existe de nombreuses émissions avec audiances importantes pour peut-être faire bouger les choses positivement et pour toutes ces personnes qui sont dans la même situation que moi!!!!!!

Comme tous les autres clients ! Commande passée le 18/05 débité de suite mais toujours rien et aucune réponse à mes mails de relance.
Je souhaite un remboursement et ne commanderai plus soyez en certain.
EU8881151010

J ai commandé le 12 Mai et toujours pas de livraison
Ma commande est toujours en traitement Et prélevé en 48 h
Ça me fait peur lorsque je vois les autres avis 😱😱
Qu est ce que c est que ce site !!!
Ma commande est le EU 7264232710
Ayez au moins l obligeance de répondre

Commande du 4 mai de quatre très belles robes... enfin... sur la photo !!
Je reçois seulement aujourd'hui le 10 juin mon colis, soit un délai de livraison de 5 semaines sans aucune nouvelles malgré mes mails, et quelle ne fut pas ma stupéfaction à l'ouverture de ma commande ?!?.... ,
Extrêmement déçue par la qualité... par les coupes, mal taillées... impossible de passer la robe ni par le haut ni par le bas, les tailles et la qualité ne correspondent absolument pas. Non seulement les frais de port sont très élevés et en plus si vous voulez retourner, il faut encore payer.
Passez votre chemin, ne commandez surtout pas sur ce site, c'est une grosse arnaque !! Si je n'ai pas une réponse rapide du service pour un retour gratuit et le remboursement de mes robes dans les plus brefs délais, je lance une procédure.

Mais ou est donc passée ma commande...
Aucune nouvelle depuis le 2 mai.
Malgré plusieurs relances, les mails de retour que je reçois ne repondent même pas à mes interrogations. On ne m'y reprendra plus à commander sur ce site. Par contre débité 48 heures après commande... ca pas de soucis pour encaisser .de mon côté j'aimerai être remboursée. Première et dernière commande sur un site facevook. Au cas ou voici mon numero de commande EU7687197220 Mais pas la peine de me dire que vous mettez tout en œuvre blablabla. Juste livrer ou rembourser. Point....

EU8530082232 CNATV231391935709 28,32EUROS PAYE JAMAIS RECU BRIGITTE MABIRE AV.DEL MAR 17. 07183 CALVIA BALEARES ESPAGNE. 34629859067
VOUS ALLEZ ME REPONDRE OU VOUS ETES DES ESCROTS

Commande passée le 2 mai, prélevée, et toujours aucune nouvelle du colis le 8 juin.
2 relances sans réponses.
Ce site n'est pas fiable. A éviter.
Cde n. EU9991506868

Je ne recommande pas du tout ce site la commande est longue à recevoir, qui ne correspond pas à la photo, pas de bonne qualité de tissu. J'ai reçu ma commande le 2 juin je demande à le renvoyer le 3 juin le site me dit qu'il est impossible de renvoyer car j'ai dépassé les 14 jours de plus le service client est inexistant.

Mon numéro de commande vous l'avez, je vous l'ai communiqué une quinzaine de fois !!!!! Arrêtez votre condescendance pour essayer de gagner du temps et remboursez moi ! Mais le voici ce numéro de commande : EU5257018772

Commande passée le 22 mai 2020, un simple maillot de bain. Encaissé, mais toujours rien...
Commande EU0960091912

Site d'une honnêteté plus que douteuse. Commande passé le 8 mai 2020 je n'ai rien reçu. Paiement passé le jour même.
4 demandes de remboursement à ce jour, aucune réponse, si ce n'est "traitement en cours".
2020.05.08 Numéro de commande: EU2030803161Total de la commande: 39,93 €
JE VAIS DECLARER CE SITE MALHONNÊTE ET LE SIGNALER;

À fuir ce site vraiment !!!
J'ai commandé chez Eurala le 26 avril 2020, et je n'ai à ce jour toujours rien reçu. Je n'arrive pas à les contacter, il n y a aucun numéro de téléphone pour les joindre.
Lorsque je retourne sur leur mail (qui me disait que mon paiement avait bien été pris en compte) afin de suivre mon colis, je clique sur mon n° de commande et devinez ce qui apparaît ?!? Une page non trouvée ! Comme si ma commande était inexistante alors que je n'ai absolument rien reçu, par contre le paiement est bien passé !!!!

Voici le numéro de ma commande :
EU4637093758
Sans nouvelles de votre part, je n'hésiterais pas à porter plainte !!!

Bonjour,
J'ai commandé 5 articles sur votre site (eurala), le 19/04/20. Je n'ai reçu à ce jour, qu'une des robes commandées, il y a environ 1 semaine et depuis plus rien. Or, je reçois un mail hier me confirmant la livraison de la totalité de ma commande, qui s'élève tout de même à plus de 150 euros. Tres étonnée, je clique sur le suivi de commande pour en savoir plus, et là, je ne peux pas accéder à mon compte parce que vous ne connaissez pas mon mail....! C'est quand même grâce à celui ci que vous m'avez envoyé la confirmation de la livraison! Je voudrais avoir donc des réponses sur le devenir du reste de ma commande!
Le numéro de ma commande est le EU3982672473.
Je n'hésiterai à porter l'affaire devant la justice ou devant une association de consommateur si je nai pas de nouvelle de vous dans les plus brefs délais.
Merci

Colis arrivé presque 2 mois après ma commande mais je mets cela sur le compte de la pandémie covid tout est en stand bye. Articles +++ vraiment très beau et les tailles correspondent a de vraies tailles !
Toute fois j'hésite a recommander malgré vos magnifiques articles a cause du delai de livraison.