Euroflorist Norge Avis 

Mottaker fornøyd, da er jeg fornøyd.

Fikk en bukett som ligner slet ikke hvad jeg bestilte og var kundeservice var ikke hjælpsomt.

Levering samme dag som jeg bestilte er imponerende. Mottaker fikk en nydelig sammensatt bukett med friske blomster levert på døren.

Tilbakemelding om at levering er utsatt kan godt formidles

Fine blomster, god service.

Jeg bestilte blomstrer til adresse i utlandet, gikk beskjed om levering beste dag, det vil si 30 desember, men skal nå leveres den 2e januarie...d.v.s, et 3 dagers gammelt bukett.
Aldri her Euroflorist for meg...

Førsteklasses kvalitet. Ble imidlertid levert et døgn for tidlig, men det gjorde ikke noe for mottakerne var heldigvis hjemme :)

Det var enkelt å bestille. Ingen problemer med å gjennomføre bestillingen. Greit å betale.

Godt fornøyd med leveransen. Mottakeren ble også fornøyd.

Nydelige blomster som ble levert til rett tid.

Ikke helt fornøyd. Fikk Sms fra Euroflorist på at 3 av 4 bestillingene mine i Stavanger ble klargjort for levering. Disse 3 er bekreftet levert av mottaker. Den 4. bestillingen i Horten vet jeg ikke om ble levert eller mottatt. Ordrenummer NO23374326-3

Mottaker
Judy-Elin Hornsnes

Leveringsdato
19.12.2025

Leveringsadresse
Skippergata 3, 3187, Horten

Telefonnummer
92650879

Ønsker tilbakemelding fra Euroflorist på at min bestilling er levert.

Super fornøyd med alle bestillingene jeg hadde til julen. Bukettene var flotte og alt ble levert til avtalt/bestilt tid. 😊

Enkelt å bestille, godt utvalg. Rask levering. Mottaker var veldig tilfreds med kvaliteten på blomstene.

Blomstene var langt unna bilde og beskrivelse, også når man tar høyden for at det kan være avvik fra bildene som de opplyser om. Det var langt færre blomster og blomstertyper, og hverken form eller alle fargene stemte (først og fremst mangel på farger og blomster). Kundeservice var på ingen som helst måte interessert i å i møtekomme klagen, selv med bilde av kvasten de sendte og beskrivelse av hvorfor de ikke kan gjemme seg bak at avvik kan forekomme. Selger de julebukett før jul, bør de ha blomstene tilgjengelig og ikke skylde på sesong.

I dette tilfellet ble blomsten levert 2 dager før avtalt tid. Kanskje bedre tidlig enn sent, men likevel ikke avtalt tid.
Og 1 stjerne mindre for å sende ut en epost i etterkant og be om vurdering på opplevelsen, bare for at linken gir "takk". Link til vurderingssiden er kanskje forhåndsutfylt til å gi en god vurdering. Får bare "Takk" oppgitt på siden etter linken er trykket. Ellers fornøyd med at blomstene ble levert der de skulle og mottaker ble fornøyd med hvordan den så ut.

Vær så snill, ikke kjøp fra euroflorist. Seriøst den verste opplevelsen æ har hatt i hele mine 22 år på denne jorden når det kommer til kjøp av noe.

Som referanse så kjøpte jeg jule hilsninger buketten, en sesong bukett.

Her er hoved grunnene til hvorfor Euroflorist NO genuint suger.

1. Ekstremt dårlig kommunikasjon, kundeservice var ikke tydelig når de skulle gi meg viktig informasjon. Det føltes ut som om at jeg skrev til en chat bot. Mot slutten av de hånfulle dårlig emailene æ fikk sendt fra kundeservice så gikk det fra norsk til svensk... idiotisk. Jeg gjetter at de bruker KI kundeservice som sier mer enn nok om hvor lite faen de gir i kundene sine.
2. Ble fortalt at buketten skulle komme innom kl 8 om morgenen til 9 på kvelden. Den kom rundt 21.30. De hadde hele dagen og allikevel kom den en halvtime for seint.
3. Mottakeren jeg kjøpte blomster buketten til fikk HELT FEIL bukett. Altså, ingenting var riktig. Og ikke bare var det feil bukett, men ELENDIG pakket inn. Stilkene var ikke en gang ryddet opp eller kuttet, den kom i plastikk og med en haug av stygg papir rundt den igjen. Jeg tuller ikke når jeg sier at buketten så ut som noe man ville kjøpt i siste liten t dama du hater for 30 kr på joker.
5. Når mottakeren (etter mye dårlig kommunikasjon) fikk en ny bukett så var den fortsatt FEIL! Denne gangen var det riktig bukett, men den manglet hoved blomstene som var røde og hvite amaryllis. Den manglet også de dekorative røde kulene den skulle komme med og diverse greiner som pynt. Så sykt dårlig jobb.. igjen. Den manglet også sjokolade hjerter som skulle komme med buketten.
Husk at dette kostet meg 800kr pluss.. 800kr pluss for at de fucker opp min order 2 ganger på rad. Altså wow, en blind 10 åring kunne gjort en bedre jobb.

Jeg kommer aldri til å rekommandere euroflorist NO til noen andre. Jeg hadde høye forventninger, men jobben de utførte var ekkel og uprofesjonell.
Rett og slett en scam. Jeg er en person som vanligvis har full forståelse for at feil kan omkomme og med mye tålmodighet, men dette genuint knakk meg i to.

IKKE stol på denne bedriften. Spar pengene dine og gi dem heller til en lokal blomsterbutikk.

Bestilte blomster til 22. desember. På kvelden 23. desember er de enda ikke levert! Altfor dårlig!

Buketten lignet ikke den som var avbildet.

Fikk god hjelp når behovet var der

Kundebehandling må ha blitt opplært i å si nei -uansett om kunde har rett: bestilte juledekorasjon for 499,- til mine foreldre. 1 Amaryllis i potte, med grønne friske moseputer, pyntet med kvister av furu og kvister med dununger. Amaryllis i knopp, helt ok. Men «dekorasjon» elendig: grå, død sphagnum-mose, og kun 1 lang kvist fra et rart nåletre som ser ut som har stått i sterk motvind.
Sendt bilder og klager, men får kun flere klipp-og-lim-svar som bekrefter at de IKKE leser klagebeskrivelsen:
«det ser ut som mange av blomstene fortsatt er i knopp, noe som kan forklare hvorfor buketten ikke ser så full ut som bildet på nettsiden vår ennå»
«etter å ha gjennomgått bildet du har vært så snill å sende, er vi glade for å se at disse blomstene er friske, har møtt fargeskjemaet til det annonserte produktet, og er av verdi»
Jeg har IKKE bestilt bukett, men en juledekorasjon med en løk i potte! Jeg har aldri klaget på at den er i knopp, men at «dekorasjonen» ikke tilsvarer det jeg har betalt for. Jeg krevde penger tilbake, eller sende ny dekorasjon som går an å ha til pynt. De nekter! Det er ingen enslig blomst som kan redde denne «dekorasjonen». Utrolig flaut å gi bort i gave!
Synd man ikke kan legge ut bilde her, men la ut på Facebook for å høre om andres mening, og det er absolutt INGEN som er uenig med meg. Alle mener dette må klages på og få tilbakebetalt.