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Evasia Avis 

166
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 165 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accueil et des conseils reçus, soulignant le professionnalisme et la disponibilité du personnel. Beaucoup apprécient la prise en main du véhicule, décrite comme complète et effectuée par des personnes sympathiques et compétentes. L'expérience utilisateur est globalement positive, avec des véhicules souvent neufs, propres et bien équipés, rendant les voyages agréables et faciles à vivre. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'état des véhicules, mentionnant des matelas usés, des fuites d'eau, des problèmes de batterie ou de moteur, et un manque d'équipements essentiels comme les ustensiles de cuisine ou les convertisseurs. Quelques personnes ont également été insatisfaites du service client face à ces problèmes, signalant un manque de solutions concrètes ou des gestes commerciaux refusés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil très professionnel et... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit, certains le décrivant comme bien... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains consommateurs louant un accueil... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité, certains consommateurs louant des véhicules bien... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant une prise en main rapide... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne expérience car c'était une découverte du camping car. Le voyage s'est bien passé avec du soleil tout le long du séjour et un camping car en bon état. Le seul point négatif sont les explica... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons loué un camping car pour la 1ere fois et nous avons été très bien conseillé sur le choix Nous avons été très bien accueilli et avons reçu de bonnes explications sur le fonctionnement d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une expérience utile avant d'envisager l'achat d'un camping- car. Cela nous a permis de voir les avantages et les inconvénients. Nous avons compris qu'un véhicule moins grand pourrait plus nous corres... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil et prise en charge, Elody est très professionnelle a l'écoute et de bon conseils. Chaudie est super sympa très consencieux, donne de bon conseils et toujours une petite anecdote rigol... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de camping-cars

À propos de Evasia

Écrit par l'entreprise

Evasia : location de camping-cars, vans et fourgons aménagés

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Chez Evasia, nous en sommes convaincu, le camping-car n’est pas seulement un moyen de transport : c’est une philosophie de voyage, une façon de découvrir le monde autrement. Passionnés par l’univers du véhicule de loisirs, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de vos envies d’évasion.

Notre mission ? Vous offrir des vacances nomades inoubliables et surtout la liberté totale ! Que vous partiez pour un week-end improvisé, un road-trip en famille ou une aventure à deux, nos camping-cars, vans et fourgons récents sont prêts à vous accompagner. Entièrement équipés, ils vous permettent de voyager avec un confort comme à la maison, où que vous soyez.

Votre aventure débute dans l'une de nos 22 agences : Beauvais, Rennes, Metz, Strasbourg, Lille, Quimper, Troyes, Tours… et bien d’autres ! Grâce à nos formules à la journée ou à la semaine, chacun peut trouver le voyage qui lui ressemble.

Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est notre expertise et notre accompagnement. Dès la réservation, notre équipe est à vos côtés pour vous conseiller le véhicule idéal et répondre à toutes vos questions. Et parce que l’aventure ne s’arrête jamais, vous bénéficiez d’une assistance au fonctionnement, 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde !

Avec Evasia, vous profitez aussi d’options (voyager avec votre chien, ajouter des accessoires, etc.) pour améliorer votre expérience. Profitez également régulièrement de remises exclusives, consultez notre site !

Nous ne faisons qu’une seule chose, mais nous la faisons avec passion : la location de camping-cars. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit simple, sereine et mémorable.

Alors, prêt à prendre la route avec Evasia
🚐 Réservez votre prochain voyage en toute confiance et rejoignez la communauté des voyageurs heureux !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(166)

166 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, avec de bonnes explications sur le véhicule et de de bon conseil ;à l'écoute du client
Passé un agréable séjour

13 juin 2026
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Réponse de Evasia

merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil parfait

Accueil parfait, prise en main du véhicule avec toutes les explications nécessaires, véhicule en parfait état. Superbe expérience à renouveler

13 juin 2026
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Réponse de Evasia

merci

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil et prise en charge

Très bon accueil et prise en charge, Elody est très professionnelle a l'écoute et de bon conseils. Chaudie est super sympa très consencieux, donne de bon conseils et toujours une petite anecdote rigolote, toute l'équipe est cool ainsi que le boss.

13 juin 2026
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Réponse de Evasia

merci, nous transmettons à Elody et Claudie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent week-end avec un véhicule…

Excellent week-end avec un véhicule bien équipé, en très bon état.
La location et le retour du véhicule se sont très bien passés.

Il s'agissait d'une 1ere expérience et les explications avant le départ étaient parfaites.

6 juin 2026
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Réponse de Evasia

Merci pour votre commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits des conseils

Très satisfaits des conseils, de l'accueil (courtoisie, écoute, disponibilité), de la prise en main du véhicule, le tout assuré par l'ensemble de l'équipe Evasia ADS Loisirs ZA de Beauséjour à la Mézière (35). À recommander.
Très satisfaits du conseiller d'assistance 24 h/24 qui a immédiatement su nous aider à résoudre un petit problème en ligne.
Retour du véhicule dans de très bonnes conditions.
Merci à Evasia 35

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci pour votre commentaire

Noté 4 sur 5 étoiles

Réservation conforme à notre commande

Réservation conforme à notre commande, le camping car était récent et bien équipé.
Techniciens sympa et de bons conseils pour les états des lieux et recommandations.

12 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci

Noté 2 sur 5 étoiles

Mécontentement au niveau nettoyage du camping car

Nettoyage du camping car. Nous avons trouvé des faux ongles dans la poignée de la porte, des cheveux sous la clayette en bois dans la douche et derrière l abattant des WC cheveux ou autres et pince à cheveux. Au retour on nous a fait réglé 150 € pour le nettoyage que j avais fait juste avant de le restituer soit disant que la personne en rentrant était allergique aux poids de chiens.

6 juin 2026
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Réponse de Evasia

Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant la propreté du camping-car.
Nous souhaitons apporter quelques précisions importantes : nous avons fait le choix d’accepter les animaux de compagnie à bord de nos véhicules afin de répondre aux attentes de nombreux voyageurs. Cependant, ce choix implique nécessairement une grande rigueur de la part des locataires sur le nettoyage avant restitution, afin de garantir le confort des utilisateurs suivants.
Dans votre cas, il apparaît malheureusement qu’au moment du retour, le véhicule n’était pas dans un état de propreté conforme aux exigences attendues, notamment en ce qui concerne la présence de poils d’animaux. La personne en charge de la restitution, elle-même fortement allergique, a d’ailleurs subi une réaction importante lors de la prise en charge du véhicule, ce qui a confirmé l’état insuffisant du nettoyage.
C’est dans ce contexte que le forfait nettoyage de 150 € a dû être appliqué, conformément à nos conditions de location.
Nous entendons néanmoins votre remarque concernant les éléments que vous avez constatés au départ, et nous restons attentifs à améliorer en permanence la qualité de préparation de nos véhicules pour éviter ce type de désagrément.
Nous vous remercions de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil

Accueil, camping car tout était parfait .

6 juin 2026
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Réponse de Evasia

merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon accueil à l'agence de Metz…

Tres bon accueil à l'agence de Metz Nord par Elodie, réponses rapides et professionnelles aux questions,
Mise en main du véhicule par Claudie, tres pro et sympathique, le véhicule était tout à fait conforme et propre.
Vraiment très bonne expérience pour cette première location chez eux, à recommander. Merci à vous

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci fabrice

Noté 5 sur 5 étoiles

1 ère expérience en fourgon aménagé

Cette première expérience en fourgon aménagé nous a permis de profiter pleinement de notre séjour avec une certaine liberté.
Même si ce véhicule est prévu pour 4 personnes, il reste néanmoins plus adapté pour 2 personnes, au vu de sa configuration.

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

merci pour votre retour d'expérience

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil de la personne en…

Très bon accueil de la personne en charge des dossiers de location ainsi que de la personne pour la prise en main du camping car.
Camping car très propre RAS.
Personnels sympathique.

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

camping super propre et tres pratique

camping super propre
boite auto top
la mise en route super bien expliquée par la charmante commerciale , j 'ai fait une vidéo en même temps et cela a aidé
semaine de 5 jours super en autonomie complète
bon retour avec le responsable de la meziere à rennes
Je recommande
Gilbert D

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci Gilbert pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, comme les autres années. Véhicule neuf, en parfait état, très bonnes orientations de votre commerciale, très bons conseils de votre technicien.
Accueil Chaleureux à Seclin.

21 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci pour votre fidélité

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience, manque la climatisation et des fauteuils pour l'extérieur, car nous avons eu des tabourets, vu mes problèmes de dos.
Nous réserverons surement un camping car l'année prochaine, merçi

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

Nous notons votre remarque. Nous ne mettons que des tabourets dans les fourgons aménagés car les fauteuils prennent trop de place

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience. Un super accueil, un véhicule au top : vivement la prochaine fois !

26 mai 2026
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Réponse de Evasia

Merci

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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