Une bonne expérience car c'était une découverte du camping car. Le voyage s'est bien passé avec du soleil tout le long du séjour et un camping car en bon état. Le seul point négatif sont les explica... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons loué un camping car pour la 1ere fois et nous avons été très bien conseillé sur le choix Nous avons été très bien accueilli et avons reçu de bonnes explications sur le fonctionnement d... Voir plus
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Une expérience utile avant d'envisager l'achat d'un camping- car. Cela nous a permis de voir les avantages et les inconvénients. Nous avons compris qu'un véhicule moins grand pourrait plus nous corres... Voir plus
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Très bon accueil et prise en charge, Elody est très professionnelle a l'écoute et de bon conseils. Chaudie est super sympa très consencieux, donne de bon conseils et toujours une petite anecdote rigol... Voir plus
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Chez Evasia, nous en sommes convaincu, le camping-car n’est pas seulement un moyen de transport : c’est une philosophie de voyage, une façon de découvrir le monde autrement. Passionnés par l’univers du véhicule de loisirs, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de vos envies d’évasion.
Notre mission ? Vous offrir des vacances nomades inoubliables et surtout la liberté totale ! Que vous partiez pour un week-end improvisé, un road-trip en famille ou une aventure à deux, nos camping-cars, vans et fourgons récents sont prêts à vous accompagner. Entièrement équipés, ils vous permettent de voyager avec un confort comme à la maison, où que vous soyez.
Votre aventure débute dans l'une de nos 22 agences : Beauvais, Rennes, Metz, Strasbourg, Lille, Quimper, Troyes, Tours… et bien d’autres ! Grâce à nos formules à la journée ou à la semaine, chacun peut trouver le voyage qui lui ressemble.
Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est notre expertise et notre accompagnement. Dès la réservation, notre équipe est à vos côtés pour vous conseiller le véhicule idéal et répondre à toutes vos questions. Et parce que l’aventure ne s’arrête jamais, vous bénéficiez d’une assistance au fonctionnement, 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde !
Avec Evasia, vous profitez aussi d’options (voyager avec votre chien, ajouter des accessoires, etc.) pour améliorer votre expérience. Profitez également régulièrement de remises exclusives, consultez notre site !
Nous ne faisons qu’une seule chose, mais nous la faisons avec passion : la location de camping-cars. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit simple, sereine et mémorable.
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Camping-car défectueux …
Location d’un camping car pour une semaine, nous sommes retournés à l’agence 2 jours après le car il y avait un problème de pression d’eau et une fuite au robinet de salle de bain, donc réparation de fortune et perte de temps pour nous, on repart et le soir même tjs pas de pression, impossible de faire la vaisselle, obligé de verser dés gobelets d’eau ds les wc car la chasse d’eau ne marche pas . Donc pour une première expérience, pas terrible et quand on ramène le véhicule en fin de séjour, aucun geste , le directeur a même l’air de ne pas prendre notre avis au sérieux contrairement à la personne de l’accueil qui avait l’air vraiment désolée pour nous . Je pense que ce camping car n’aurait pas dû être loué ds cette état . Heureusement cela ne m’a pas enlevé l’envie d’adopter ce mode de vacances
12 mai 2026
Réponse de Evasia
Bonjour, merci pour votre retour même si il n'est pas élogieux pour notre enseigne. Nous sommes désolés et nous apprenons seulement le désagrément subi pendant votre location. Notre service client va vous recontacter rapidement
Camping car mal préparé fuite d’eau…
Camping car mal préparé fuite d’eau dans le Wc impossible de utiliser les toilettes suite au fuite d’eau dans le lavabo obligé de louer en camping pour pouvoir utiliser le toilettes et douche
5 mai 2026
Réponse de Evasia
Bonjour, merci pour votre retour. Notre station de départ ne nous a pas signalé votre problème. Nous en sommes désolés. Notre service client va vous contacter rapidement.
1ere expérience
1ere expérience
Camping car équipé du nécessaire pour un petit périple
Fonctionnel et facile d utilisation
Manque peut etre un petit nécessaire pour balayer le sol
11 mai 2026
Réponse de Evasia
Bonjour, nous notons votre remarque et le signalons à notre station de départ : cet ustensile est normalement fourni !
Avant un achat d'un camping car
Une expérience utile avant d'envisager l'achat d'un camping- car. Cela nous a permis de voir les avantages et les inconvénients. Nous avons compris qu'un véhicule moins grand pourrait plus nous correspondre. Nous allons de nouveau louer certainement plus petit.
11 mai 2026
Réponse de Evasia
merci pour votre retour d'expérience. Nous restons disponible pour vous servir de nouveau.
Nous avons fait appel à l'assistance…
Nous avons fait appel à l'assistance nous étions crevé avec le camping car. Crevé à 7h15 repris la route à 12h10 une honte balancé de tous les côtés pour finir par me dépanner moi-même
11 mai 2026
Réponse de Evasia
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de cette crevaison.
Toutefois, nous tenons à préciser que nous ne sommes malheureusement pas responsables des délais d’intervention de l’assistance, qui peuvent effectivement s’avérer longs dans ce type de situation. Cela dépend principalement de leur capacité à trouver un dépanneur disponible dans le secteur, et en mesure de prendre en charge un camping-car, ce qui nécessite un matériel spécifique.
Nous comprenons parfaitement votre frustration liée à l’attente, et nous reconnaissons que cela peut être contraignant. Néanmoins, nos équipes sont restées mobilisées tout au long de la matinée : la station de départ, le service assistance ainsi que notre service commercial sont restés en contact permanent afin de suivre la situation et vous tenir informé.
Nous regrettons cette expérience et espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous offrir une prestation plus fluide lors d’une prochaine location.
Catastrophique
Catastrophique, nous devions passer 4 nuits/5 jours et sommes rentrés au bout de la 3eme nuit car les batteries du camping car étaient HS et nous avons passé 2 nuits sans chauffage ni accès eau électricité… une vraie galère avec 2 enfants de 5 et 9 ans !!
11 mai 2026
Réponse de Evasia
Nous notons votre commentaire et en sommes désolés. Nous avons eu l'occasion d'en échanger au téléphone. En effet, vous avez subi une décharge profonde des batteries cellules sans possibilité pour vous de brancher le véhicule pour permettre de recharger convenablement le véhicule. Nous avons dépêcher sur place un technicien pour changer les batterie, mais sans branchement cela ne pouvait en effet permettre la poursuite de votre séjour dans de bonnes conditions. Nous jugeons votre commentaire "catastrophique" exagéré au vue des moyens mis à votre disposition par notre enseigne pendant le séjour.
Bonne accueil
Bonne accueil, bonne explication du fonctionnement des équipements, bon retour. Seul problème, l'eau était restée hors gel.
A renouveler sans hésitation.
17 avril 2026
Réponse de Evasia
merci pour votre commentaire. au plaisir de vous servir de nouveau
Decouverte du.camping car.
Decouverte du.camping car.
Acceuil chaleureux. De bons conseils
Check liste faite avec un professionnel.
Vehicile neuf. Systeme d assistance 24/24 rassurant.
15 avril 2026
Réponse de Evasia
Merci pour votre commentaire. a bientôt
1ere expérience en camping-car
1ere expérience en camping-car: géniale.
Véhicule très bien aménagé, tout est bien pensé, l’espace est bien optimisé.
2 points un peu négatifs:
- toilettes et douche un peu trop petits
- motorisation du véhicule un peu légère
1 mai 2026
Réponse de Evasia
Bonjour et merci pour votre appréciation. nous notons également vos remarques.
La location optimale
La location optimale, néanmoins l aventure en camping car doit être réfléchi, surtout dépendant du pays de destination
5 mai 2026
Réponse de Evasia
En effet Christian, un séjour nomade à l'étranger se prépare. Sans avoir la prétention de donner toutes les informations, notre blog apporte déja une base solide pour profiter de son voyage. a bientôt
Réponse de Evasia
Merci, nous ne manquerons pas de les informer de votre commentaire. a bientôt
Test du voyage en camping car
Une bonne expérience car c'était une découverte du camping car. Le voyage s'est bien passé avec du soleil tout le long du séjour et un camping car en bon état.
Le seul point négatif sont les explications du fonctionnement des équipements au départ qui ont été un peu rapides ( surtout pour un novice comme moi ) Et les vidéos sur votre site ne sont pas pour les mêmes matériels.
30 avril 2026
Réponse de Evasia
merci pour ce retour d'expérience qui nous permet également de nous améliorer! c'est noté ! merci
La location d'un Camping car étant une…
La location d'un Camping car étant une première, l'accompagnement était correct.
13 avril 2026
Réponse de Evasia
merci beaucoup !!
Agréable week-end
Notre week-end s'est très bien passé, la conduite a été très agréable.
20 avril 2026
Réponse de Evasia
Merci pour ce retour d'experience.
Restitution du véhicule le samedi?
Restitution du véhicule : nous faire essuyer trois gouttes d’eau sur les wc après nettoyage au retour du véhicule n’est pas correct.
Le retour du véhicule le samedi au lieu du vendredi imposé serait un vrai plus : le client est en droit d’avoir un service le samedi dans ce secteur du tourisme
17 avril 2026
Réponse de Evasia
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui est précieux pour nous.
Concernant la restitution du véhicule, nous sommes sincèrement désolés que la remarque faite lors du contrôle ait pu vous sembler excessive. Notre objectif n’est en aucun cas de créer un sentiment d’injustice, mais de maintenir un niveau d’exigence identique pour tous nos clients. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de rappeler l’importance de la mesure et de la pédagogie lors des états des lieux.
Au sujet du jour de retour, nous comprenons parfaitement votre attente d’un service incluant le samedi, particulièrement dans le cadre d’une activité touristique. Cette suggestion est tout à fait pertinente et fait déjà partie de nos réflexions d’amélioration. Nous étudions actuellement les possibilités d’élargissement de nos plages de restitution afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous vous remercions encore pour votre franchise et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location.
Très bonne première expérience de…
Très bonne première expérience de location avec Evasia.
Véhicule neuf (12KMS) et très agréable en conduite et à l'utilisation toute la semaine.
Excellent accueil de l'agence de Troyes Villechetif.
Personnel sympathique et disponible.
A renouveler sans problème.
Je recommande le site.
17 avril 2026
Réponse de Evasia
merci, au plaisir de vous revoir dans notre réseau. Evasia
Bon pour une première expérience j ai…
Bon pour une première expérience j ai étais déçu
Pour 5 personnes exègue monter démonter lit a place au milieu etait compliqué a faire et meme le démonstrateur a pas réussi
Marche pied qui a fait des ratures dans la soute
Breff
17 avril 2026
Réponse de Evasia
Bonjour,
Nous regrettons que votre première expérience en voyage nomade n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois que vous avez été satisfaite de la qualité de notre service et de l’accompagnement proposé par notre équipe.
Check-list sérieuse et vérifier par un système de contrôle pour s'améliorer
Défaut du chargement de la batterie de la cellule, un fil était débrancher sur le chargeur, c en téléphonant à l'assistance que j'ai pu retrancher celui-ci. Pourtant à la prise du camping car, en faisant le tour avec le technicien je lui avais fait remarquer le voyant orange clignotant, il me repondi que ce n'était rien de grave.
En roulant nous n'avons rien remarquer de spécial du au fil débrancher mais une fois stationner quelques jours le frigo s'est dégivrer et ne refroidissant pas, ( produits frais à jetter),.
La table extérieure était casser et en 2 partie lorsque nous avons voulu l'utiliser.
Et au départ la propreté n'était pas au top.
Le volait store part brise redescendant et ne tenais pas
Le robinet cuisine avait une fuite, et cela entraînant la mise en route de la pompe à eau même la nuit...
Il faudrait faire un tour plus sérieusement avant de louer.
Nous louons depuis quelques années avec nos petits enfants pour leurs faire découvrir d'autres lieux, mais avec tous ces soucis ça nous déçois.
Nous avons le sentiment que tout cela n'est pas bien grave, certes, mais pour nous il est important de signaler les défauts qui ne devraient pas être subit pendant les vacances.
17 avril 2026
Réponse de Evasia
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire parvenir ce retour détaillé. Nous regrettons profondément que votre expérience de location ait été entachée par ces différents dysfonctionnements, d’autant plus dans le cadre de vacances partagées avec vos petits‑enfants.
Concernant la batterie cellule, nous reconnaissons que la situation que vous décrivez n’est pas acceptable. Le voyant signalé lors du départ aurait dû faire l’objet d’une vérification plus approfondie, et nous sommes navrés que ce défaut n’ait été identifié qu’en cours de séjour, avec les conséquences que vous avez subies sur le fonctionnement du réfrigérateur et la perte de denrées. Le fait que vous ayez dû intervenir vous‑même, même avec l’aide de l’assistance, n’est clairement pas conforme au service que nous souhaitons offrir.
Nous sommes également désolés pour les équipements défectueux que vous mentionnez : table extérieure endommagée, store pare‑brise ne tenant pas, fuite au robinet entraînant le déclenchement intempestif de la pompe à eau, ainsi que le niveau de propreté insuffisant au départ. Ces points auraient dû être détectés et traités lors de la préparation du véhicule.
Votre remarque sur la nécessité d’un contrôle plus rigoureux avant chaque location est parfaitement fondée. Ce commentaire a été transmis à nos équipes de Strasbourg afin de renforcer nos procédures de vérification et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous comprenons parfaitement votre déception : pris isolément, ces éléments peuvent sembler « mineurs », mais cumulés, ils altèrent fortement le confort et la sérénité des vacances, ce qui est contraire à l’esprit du voyage nomade que vous recherchez depuis plusieurs années.
Nous vous remercions pour votre franchise et pour avoir pris le temps de signaler ces désagréments, qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous redonner une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine location.
Très bonne prestation
Très bonne prestation avec des infos claires et un très bon suivi de dossier.
17 avril 2026
Réponse de Evasia
Merci olivier pour votre retour. a plus tard
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