Evobike Avis 

Ok hjelp med å finne produktet jeg trengte. Veldig enkelt å bestille, men det virker svært vanskelig å få sendt varen. Jeg har fått varsel fra Posten at jeg skal motta en vare. Nå har det gått en uke uten at Posten har mottatt noen vare for videre forsendelse. Spennende å se om jeg får nytt batteri til sykkelen før sommerferien…

Den var fin og syke og god kvalitet på sykkelen.

Terrible quality product and poor customer service.

Kjapp levering og enkel montering. Sykkelen har gode innstillingsmuligheter og er veldig brukervennlig! Strålende fornøyd med min Evobike!

Min mor på 84 år fik levert Evobike i august 2024.
Cykel montert iht veiledning. Starter ikke.
Utallige henvendelser senere, og besøk hos flere Evobike forhandlere - ingen hjelp å få.
Ingen tvil om at det er batteri som er dødt. Det har en elektriker bekreftet.
Sjokkerende dårlig service fra Evobike Sverige og Evobike forhandlere i Norge.
Tenk om dere bare kunne sendt et nyt batteri iht deres garantitid på 5 år.

God info og kjapp levering. Varen svarte til forventningen

I bought an Evobike cargo bike in July and have had problems from the very first week. First, the cable that stops the bike malfunctioned. Then I had serious brake issues. Because I live in Copenhagen, I had to pay out of pocket to fix these problems myself.

Now I’m having the exact same brake problem again. I have contacted Evobike several times, and they have not replied to a single email.

Not only is the bike unreliable, but the lack of follow-up, guarantee, and customer service is unacceptable. Selling a bike with recurring brake failures puts customers’ safety at risk.

Veldig bra , flott service

Det står pakken var sendt for en uke siden og den er ikke sendt. Sto 2-3 dager forsendelse ved bestilling og at den var på lager…

Veldig fornøyd med sykkelen! Den er kompakt, men likevel romslig. Barna elsker å bruke den! Den er riktignok litt anderledes å sykle enn en vanlig sykkel både med tanke på at den svinger på en annen måte, har større svingradius og har vekten foran. Men når en venner seg til dette, er det ingen problem.

Regntrekket over kassa kan bli noe høyt, så for korte voksne kan det være vanskelig å se over - bør derfor vurdere om en virkelig trenger det.

Det mest angrede kjøpet noensinne. Alltid noe galt med det, ingen service. De forventer at du fikser det selv. Anbefales ikke!

Veldig god sykkel som hjelper meg med å få hverdagen til å gå opp. Eneste minus er at bremsene er tynnslitte etter bare 3 måneder. Og skulle gjerne hatt et nummer til kundeservice å ringe i Norge. Ellers superfornøyd

Sykkelen jeg kjøpe svarer IKKE til forventningene. Batteriet lar seg ikke løsne. Har vært i kontakt med kundeservice ang dette. De har foreløpig ikke kunnet hjelpe meg. Får nå heller ikke svar på e-post jeg har sendt, siste sendte jeg 26.august. Ønsker på et sterkeste at Evobike er villige til å hjelpe meg med batteri-problemet. Problemet oppsto med det samme meg mottok sykkelen 12.august. Var i kontakt med kundeservice allerede 16.august, men problemet har ennå ikke latt seg løse. Forventer nå en løsning på dette problemet relativt snart.

Jeg kjøpte el-traktor fra ruller.no
Det tok lang tid å få byttet til en annen modell.

Hilsen Frithjof Arngren

Det er for lang behandlingstid tid. Har ikke fått bekreftet kjøp.

Rask respons

Sykkelen kom kjapt, men det var en noe uryddig bruksanvisning med sammenblandling av pil opp of ned med plus og minus. Sykkelen virket ikke til jeg fant ut at skruen midt på bakakselen måtte justeres for å få fremdrift.
Ellers har jeg nå syklet 92 kilometer uten andre bemerninger utover at en trehjulssykkel må bremses ned som en bil i svinger ellers kan deu velte.

Fulgte instruksjonene for å sette sykkelen sammen, men styret løsnet mens jeg syklet som endte i at jeg mistet kontrollen og tryna stygt.