Expertise bati & bois Avis 

98
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 63 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis du professionnalisme, de la gentillesse et de la compétence du personnel, qui prend le temps d'expliquer les interventions et de donner des conseils pertinents. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité du service, la réactivité et l'efficacité des équipes, qui réalisent un travail soigné et laissent les lieux propres après leur passage. Certains ont également souligné la disponibilité du patron et la clarté des devis, ainsi que le suivi rigoureux des chantiers avec des comptes-rendus détaillés. Cependant, quelques personnes ont mentionné des problèmes d'anticipation concernant l'accès à l'eau et à l'électricité, et des informations erronées sur la durée d'efficacité du traitement.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la ponctualité, l'amabilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation. Personnels professionnels, aimables et compétents. Ils ont été d une grande efficacité tout en gardant leur bonne humeur et en laissant tout très propre après leur départ. Devis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

M. Châtelet est à l’écoute du client, professionnel et rassurant lors du devis. Stéphane et Ibrahim, les techniciens sont intervenus pour une désinsectisation sur les poutres très abîmées par des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

M. Chatenet a pris le temps de vérifier les charpentes de notre habitation principale et des granges, pour établir un diagnostic précis. Il a été de très bon conseil, sans inciter à traiter les parti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention de l’entreprise pour traitement de champignons dans une cave. Toute l’équipe s’est montrée très à l’écoute de la visite diagnostic à la réception du chantier, beaucoup d’explications e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur en toiture

Écrit par l'entreprise

Spécialistes de l'assainissement et du traitement du bois contre les dégâts de l'humidité, les champignons (mérules ...),les termites via un système connecté intelligent et insectes à larves xylophages (capricornes et vrillettes...), nous vous proposons des solutions sur mesure. Une équipe de couvreurs zingueurs complète également nos activités, nous sommes capables de consolider et remplacer les parties des bois abîmées par les insectes, l'humidité ou les champignons, mais aussi d'entretenir ou remplacer votre couverture. Cette activité est également complétée par nos compétences en reconstruction et entretien des bois. L'ensemble des travaux l'entreprise " Expertise Bâti et bois" est couvert par une décennale. Nous intervenons sur les départements du Loiret, du Cher, de l'Allier, de la Creuse, de la Haute-Vienne, de la Vienne, de l'Indre-et-Loire, du Loir-et-Cher, d'Eure-et-Loire et de l'Indre. Pour un traitement préventif, curatif, d'entretien ou en profondeur, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe spécialisée "Expertise Bâti et Bois", une entreprise artisanale à taille humaine sans commerciaux. Nos 8 ans d'existence et nos efforts pour une satisfaction totale de nos clients vous apporterons la meilleure solution pour une réalisation optimum de vos travaux.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,8

Tous les avis

(98)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

L'entreprise est sérieuse

L'entreprise est sérieuse : explications et pédagogie lors de la visite pour devis pour permettre un choix éclairé, professionnels venus sérieux (ont pris la peine de prévenir pour un petit retard dû aux inondations et routes barrées). Seul bémol, un manque d'information sur à quel point les produits utilisés étaient toxiques et nécessités une aération : d'où un manque d'anticipation pour que les émanations de la cave n'envahissent pas l'étage

13 février 2026
Logo de Expertise bati & bois

Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour ce retour d’expérience. Nous mettons tout en œuvre pour une totale transparence et des travaux de qualité.
Nous sommes désolés pour les émanations, lors de la visite initiale nous pensions que la cave était totalement hermétique par rapport à l’étage. Avec nos excuses pour ce désagrément
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe sérieuse.

27 janvier 2026
Logo de Expertise bati & bois

Réponse de Expertise bati & bois

Merci pour ce retour d’expérience et votre confiance pour ce traitement de charpente contre insectes à larves xylophages
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Travaux réalisés parfaitement dans les temps préalablement définis et sans surprise,
Très satisfait

30 janvier 2026
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour ce retour d’expérience ainsi que pour votre confiance pour ce traitement de mérule dans le Loiret
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

traitement externe d'une fuste

Intervention réalisée dans les délais prévus, réactivité de l'équipe, et très bonne qualité du soin apporté au traitement des fûts en douglas infestés par le capricorne.

20 janvier 2026
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Réponse de Expertise bati & bois

"Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que la réactivité de notre équipe et la qualité du traitement contre le capricorne réalisé sur vos fustes en douglas vous donnent entière satisfaction. C’est une priorité pour nous d’assurer la protection durable de vos bois.
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience ave cette équipe …

Tres bonne expérience ave cette équipe professionnelle et consciencieuse. Patron toujours disponible pour répondre à des questions et ouvert à travailler en collaboration avec le client sur la préparation du chantier. Explications claires données avec gentillesse par une équipé de pose compétente et aimable. Bonne protection des lieux pendant les travaux et chantier laissé impeccable. Je recommande cette entreprise sans hésitation.

15 janvier 2026
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour votre témoignage !
Nous attachons une grande importance à la collaboration avec nos clients, à la précision du travail et au respect des lieux : lire que ces points vous ont marqué est une véritable satisfaction pour nous.
Merci encore de votre confiance et de votre recommandation.
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 4 sur 5 étoiles

mission accomplie malgré le grand froid

interventions aux horaires annoncés, agents sympathiques, travail réalisé malgré le grand froid. mais accès à l'eau et à l'électricité pas anticipé et renseignement erroné de la part de l'agent sur la durée d'efficacité du traitement.

9 janvier 2026
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour , merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles concernant notre traitement de charpente ! 😊
Ravis que l’intervention se soit déroulée aux horaires prévus et dans de bonnes conditions malgré le froid.

Nous prenons note de vos remarques sur l’accès à l’eau/électricité et l’information donnée sur la durée du traitement, cela nous aide à améliorer notre qualité de service.

L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement de charpente.

Traitement de charpente.
Très satisfait de la prestation. Équipe sérieuse et professionnelle. Travail soigneux.
Tarif correct
Je recommande cette entreprise

6 janvier 2026
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour votre retour 5⭐ !
Nous sommes heureux de lire que notre intervention de traitement de charpente a répondu à vos attentes. Notre équipe qualifiée travaille chaque jour avec sérieux et professionnalisme pour offrir un travail soigné, durable et conforme aux normes.
Proposer un tarif correct et un accompagnement transparent fait partie de nos priorités chez Expertise Bâti et Bois.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité intervention

Rapidité intervention, écoute et explications, grand professionnalisme

8 janvier 2026
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci pour ces commentaires flatteurs et votre confiance pour votre traitement de charpentes contre les capricornes
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention de l entreprise pour… traitement charpente

Intervention de l entreprise pour traitement de ma charpente (vrillettes, capricorne) rdv rapide .Mr Châtelet très sympathique et à l écoute ma établit un diagnostic précis et de très bon conseil avec un prix correct que j ai accepté directement avec un délais de 3 mois (respecté).
Stéphane et Ibrahim équipe très sympathique et professionnel sont intervenus, travail soigné ,ils ont tout couvert pour éviter les fuites de produits ont pris le temps de m'expliquer les travaux réalisés et on tout nettoyer à leurs départ.
Je recommande sans hésiter ct entreprise et merci pour le petit cadeau de Noël traitement offerts de tout les chevrons de ma toiture.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour,

Merci pour votre avis très positif concernant le traitement de votre charpente contre les insectes xylophages (vrillettes et capricornes). Nous sommes ravis que notre diagnostic précis, le respect des délais et la qualité de l’intervention aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait du travail accompli et de la…

Satisfait du travail accompli et de la réactivité de l'entreprise.

4 décembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci pour ce commentaire.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction de suivi et prestations
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 4 sur 5 étoiles

travail sérieux

travail sérieux; délais à clarifier; prestation chère

10 décembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour
Merci pour votre retour!
Heureux que vous soyez satisfait du travail.
Nous prenons en compte votre remarque sur les délais pour nous améliorer.
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe s'est débrouillée seule

L'équipe s'est débrouillée seule, a fait du bon travail et a envoyé un commentaire de fin de chantier avec photo. Elle a laissé le chantier propre.

27 novembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour
Merci pour ce commentaire ainsi que votre confiance pour ce traitement de charpente.
Ravis que vous ayez apprécié ce suivi à distance de notre intervention
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BELLE ENTREPRISE

A L'ECOUTE TRES PROFESSIONNEL

2 décembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci pour cet avis et votre confiance pour ce traitement et ces travaux de reconstruction des bois
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

expertise et professionnalisme

Une très bonne équipe, un travail soigné, sentiment d'avoir à faire à des professionnels.

28 novembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour monsieur Bourgeois
Un grand merci pour cet avis flatteur et votre confiance pour votre traitement des bois
L’équipe Expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Me concernant c'est un peu particulier…

Me concernant c'est un peu particulier car je n'ai pas assisté aux travaux et je n'ai toujours pas vu ce qui avait été fait.
En revanche, tout s'est passé dans un climat de confiance totale.
J'ai été tenu informé à distance des différentes actions réalisées .
Je suis heureux de pouvoir dire qu'il y a encore des professionnels consciencieux et dotés de belles qualités humaines.
Je n'envisage pas une seule seconde d'être déçu de ce qui a été fait sur la charpente .

20 novembre 2025
Logo de Expertise bati & bois

Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour la confiance que vous nous avez accordée à distance. Nous sommes ravis que notre suivi et notre sérieux aient pu vous rassurer. Hâte que vous découvriez le résultat final du traitement de votre charpente ! Encore merci pour vos mots qui nous touchent vraiment.
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse. Recommandable.

Entreprise très sérieuse. Personnel très compétent et à l'écoute des clients. Travaux parfaitement effectués. Je recommande cette entreprise sans hésitation.

13 novembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance pour ce traitement des bois avec renforts
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Équipe très professionnelle, communiquante et aimable, qui assure protection des meubles et nettoyage du logement en fin de chantier.

13 novembre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Leur professionnalisme, la communication et le soin apporté à la protection de votre logement sont des points qui nous tiennent vraiment à cœur.

Merci encore pour votre confiance pour ces traitements de poutres et de charpente contre insectes à larves xylophages

L’équipe Expertise bâti bois

Noté 5 sur 5 étoiles

serieux et réactivité

grande réactivité , tant pour l'établissement du devis que pour l'intervention
comparativement à d'autres entreprises, des tarifs corrects
des informations et un suivi régulier

28 octobre 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Ravis de vous avoir satisfait et accompagné au mieux pour ce traitement de mérule.
Merci pour ce commentaire.
L’équipe Expertise bâti bois

Noté 4 sur 5 étoiles

Retour d'expérience

Entreprise à l'écoute du client, de la première prise de contact à la finalisation des travaux.
Chantier laissé propre.
Equipe professionnelle, qui explique la réalisation des traitements au client.

24 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour ce retour d’expérience
L’équipe expertise bâti bois

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