Expertise bati & bois Avis 

98
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 63 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis du professionnalisme, de la gentillesse et de la compétence du personnel, qui prend le temps d'expliquer les interventions et de donner des conseils pertinents. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité du service, la réactivité et l'efficacité des équipes, qui réalisent un travail soigné et laissent les lieux propres après leur passage. Certains ont également souligné la disponibilité du patron et la clarté des devis, ainsi que le suivi rigoureux des chantiers avec des comptes-rendus détaillés. Cependant, quelques personnes ont mentionné des problèmes d'anticipation concernant l'accès à l'eau et à l'électricité, et des informations erronées sur la durée d'efficacité du traitement.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la ponctualité, l'amabilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation. Personnels professionnels, aimables et compétents. Ils ont été d une grande efficacité tout en gardant leur bonne humeur et en laissant tout très propre après leur départ. Devis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

M. Châtelet est à l’écoute du client, professionnel et rassurant lors du devis. Stéphane et Ibrahim, les techniciens sont intervenus pour une désinsectisation sur les poutres très abîmées par des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

M. Chatenet a pris le temps de vérifier les charpentes de notre habitation principale et des granges, pour établir un diagnostic précis. Il a été de très bon conseil, sans inciter à traiter les parti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention de l’entreprise pour traitement de champignons dans une cave. Toute l’équipe s’est montrée très à l’écoute de la visite diagnostic à la réception du chantier, beaucoup d’explications e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur en toiture

Écrit par l'entreprise

Spécialistes de l'assainissement et du traitement du bois contre les dégâts de l'humidité, les champignons (mérules ...),les termites via un système connecté intelligent et insectes à larves xylophages (capricornes et vrillettes...), nous vous proposons des solutions sur mesure. Une équipe de couvreurs zingueurs complète également nos activités, nous sommes capables de consolider et remplacer les parties des bois abîmées par les insectes, l'humidité ou les champignons, mais aussi d'entretenir ou remplacer votre couverture. Cette activité est également complétée par nos compétences en reconstruction et entretien des bois. L'ensemble des travaux l'entreprise " Expertise Bâti et bois" est couvert par une décennale. Nous intervenons sur les départements du Loiret, du Cher, de l'Allier, de la Creuse, de la Haute-Vienne, de la Vienne, de l'Indre-et-Loire, du Loir-et-Cher, d'Eure-et-Loire et de l'Indre. Pour un traitement préventif, curatif, d'entretien ou en profondeur, n'hésitez pas à faire appel à notre équipe spécialisée "Expertise Bâti et Bois", une entreprise artisanale à taille humaine sans commerciaux. Nos 8 ans d'existence et nos efforts pour une satisfaction totale de nos clients vous apporterons la meilleure solution pour une réalisation optimum de vos travaux.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,8

Tous les avis

(98)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Adieu mérule

Excellent premier contact avec mr Chatenet qui s’efforce d’être pédagogue avec vous en expliquant clairement ce qu’il en est du problème et de la manière dont il va le régler. Comme cela se passait dans le cadre d’une transaction immobilière ( le timing est encore plus serré), ils ont été extrêmement compréhensifs et réactifs. Après une longue journée de travail ( merci encore aux techniciens qui n’ont pas compté leur temps) , le problème est résolu. Bref une entreprise à recommander les yeux fermés.

18 mars 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour monsieur balai
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et vos retours positifs! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre a vos attentes avec compréhension et réactivité pour ce traitement de mérule. Nos techniciens sont dévoués à offrir le meilleur service possible.
Votre satisfaction est notre priorité nous sommes honorés de recevoir une recommandation aussi enthousiaste. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau d’excellence pour tous nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien
Bien cordialement
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse. Le responsable ainsi que l'équipe intervenante expliquent vraiment bien les choses en plus de faire des vidéos de ma charpente pour prouver la véracité de leur analyse et du bois attaqué (capricornes).
Délais respectés, travaux et nettoyage effectués par une équipe très sympathique.
À recommander sans problème.

24 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour monsieur moutonnet
Un grand merci pour cet avis, votre confiance et l’accueil que vous nous avez accordé.
Nous sommes ravis d’avoir mené à bien le traitement de votre charpente contre les insectes à larves xylophages et de vous avoir partagé chaque instant du procédé en toute transparence
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon expérience

Les ouvriers étaient très professionnels, très respectueux et ils ont laissé le chantier très propre. Rien que bons mots pour cet entreprise.

21 mars 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour cet avis flatteur qui récompense les efforts quotidiens de nos équipes pour apporter le plus grand soin à vos chantiers
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma charpente sauvée !!!

Ma charpente sauvée !!!! Merci beaucoup
Équipe réactive, à l’écoute et délai d’intervention parfait
Je recommande cette entreprise qui laisse le chantier nickel
Zéro tracas

9 mars 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos compliments. Nous sommes ravis d’avoir traité votre charpente contre les capricornes et que vous êtes satisfaite de notre réactivité et de notre écoute. Votre satisfaction et notre priorité. Encore merci pour votre confiance.
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement de merules

Quoi dire de plus qu'un "GRAND MERCI" à l'entreprise expertise bâti et bois super réactivité, communication, travail très propre à l'écoute du client et de très bon conseil je vous recommande à 100%
Encore MERCI

13 décembre 2024
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre recommandation qui récompense nos efforts pour un service de qualité
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Expertise bâti et bois

J'ai fait appel à cette entreprise pour un traitement de charpente, entreprise très sérieuse et professionnelle, très bonne communication et travail très propre.

17 décembre 2024
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis élogieux.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction lors des travaux de traitement de votre charpente contre insectes à larves xylophages
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et compétents

Les équipes d’expertise bâti et bois sont compétentes et sérieuses. Le responsable informe sans être alarmiste, ce qui est rassurant quand on a des insectes xylophages dans sa maison… Je conseille vivement cette entreprise !

4 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci pour ce bel avis et votre confiance . Nous sommes ravis d’avoir mené à bien vos traitements de bois contre insectes à larves xylophages.
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention conforme aux engagements

Intervention conforme aux engagements, équipe très disponible, sérieuse et compétente ...

13 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour cet avis qui résume parfaitement notre volonté de rendre un service de qualité et adapté aux besoins
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse et…

Entreprise très sérieuse et professionnelle, transparente sur les opérations effectuées.
Devis et délai respectés.
Techniciens qualifiés.
Je recommande

9 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour cet avis élogieux sur notre entreprise ainsi que pour votre recommandation
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon relationnel

Très bon relationnel, travail impeccable, bons conseils

18 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

capricorne et autres parasites

*rdv d'expertise avec le patron très sympa deux jours après mon appel
*intervention avant le délai de 3 mois prévus
*équipe efficace, professionnelle, contentieuse et sympathique
*nettoyage du chantier
*prix correct dans la fourchette tarifaire de la profession
*je recommande cette entreprise
évidemment si les bébêtes reviennent dans 6 mois
5 deviendra 1 donc noter reste assez aléatoire

20 janvier 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et vos compliments !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre rendez-vous d’expertise et que notre équipe a su répondre à vos attentes en terme d’efficacité, de professionnalisme et de sympathie.
Nous comprenons également votre préoccupation concernant un éventuel retour des capricornes . Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir des résultats durables.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou un souci ultérieur.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse offrant un…

Entreprise très sérieuse offrant un service de qualité tant dans la réalisation que dans l’accompagnement et le suivi. De plus, M Châtenet et ses ouvriers sont très professionnels : c’est clair, rigoureux et la maison fut retrouvée très propre.
Une société humaine et de confiance.
Une équipe sympathique.
Je recommande.

11 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que notre travail et notre accompagnement vous aient donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Communication et rapide

Super communication même a distance pour mon appartement en location.
Intervention rapide et super arrangeant.
Travail bien effectué
Je recommande

3 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation! Nous sommes ravis que notre communication et notre réactivité aient été à la hauteur de votre attente. Merci de votre confiance pour ce traitement de charpente.
L’équipe expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de la prestation - Travaux non perturbants

Respect du timing pour la mise en place des équipements - Horaires d'arrivée conforme aux prévisions - Compétence de l'équipe de pose - Personnel très affable et sympathique - Propreté des lieux après fin des travaux -

6 février 2025
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que le respect des délais, la compétence de notre équipe et la propreté du chantier ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe.
Expertise bâti et bois

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne analyse des besoins et…

Très bonne analyse des besoins et traitement soigné, équipe sympathique

20 décembre 2024
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Réponse de Expertise bati & bois

Un grand merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que notre analyse et notre travail aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

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