Fantasya Lesparfumsdigor Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 44 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux consommateurs regrettent l'absence totale de suivi, les retards importants constatés dans les livraisons ainsi que le manque cruel de réponse de la part du service client. Les acheteurs déplorent également des difficultés financières ou administratives majeures pour obtenir un remboursement ou une solution satisfaisante après des commandes jamais reçues. Cependant, certains clients ont également noté que les envois pouvaient parfois être très rapides et soignés. Ces personnes ont particulièrement apprécié la bonne qualité des parfums reçus et la réactivité du service lors de leurs achats réussis.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande, signalant des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison, certains constatant que la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant ce produit. Certains acheteurs expriment... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent des retours négatifs concernant les difficultés pour obtenir un remboursement et... Voir plus

Response time

Les gens signalent une profonde insatisfaction concernant le délai de réponse, estimant que le service client... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup de problèmes rencontrés avec ce vendeur. Le produit n'était pas disponible, ils m'ont proposer un remplacement de produit, mais je ne veux pas un autre produit, je souhaitais celui là. S... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

En général je commande chez eux car personnellement le parfum au musc blanc est mon préférée. Cette fois ci je suis déçue j’ai fais ma commande le 24 décembre et toujours rien. ( c’est la deuxième... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 07 novembre.. colis soit disant envoyé en 48h.. toujours pas de nouvelle du colis le 28 novembre, je décide donc d'annuler la commande et de demander le remboursement. Ils disent r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Si seulement je pouvais ne pas mettre d’étoile ! Commande passée le 22/12/25, nous sommes le 26/01/26 et toujours rien reçu malgré mes mails!! Aucune solution ne m’a été apportée! J’ai demandé le remb... Voir plus



Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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2,4

Tous les avis

(103)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service pitoyable

Service pitoyable. Gros problèmes de livraisons. Un premier envoi n’est jamais arrivé et le deuxième envoi a été envoyé à une mauvaise adresse… finalement je n’ai jamais reçu le parfum et ils osent dire que c’est de ma faute car je n’ai pas récupéré le colis qui n’est jamais arrivé…

18 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfum

Bonjour, malgré les commentaires négatifs, tout c'est très bien passé
Commande passée vendredi, reçue mercredi, bien emballée, rien à dire
Parfait, à renouveler

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai suis très satisfaite

J'ai l'habitude d'acheter ces parfums et c'est vrai qu'un moment les livraisons étaient hyper en retard mais c'était la période de changement de Propriétaire. Mais actuellement, la livraison est hyper rapide. J'ai reçu mon colis en deux jours. Je suis très satisfaite

16 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée début janvier

Commande passée début janvier
Encaisser de suite toujours pas livré, nous sommes fin avril
J’ai eu la responsable qui me promet des choses qui n’arrivent pas
Je trouve inadmissible, et je ne recommanderais pas
Même si il y a eu un changement de propriétaire
À fuir

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, à fuir !!! 1 ère commande ok ensuite vous recevez une offre commerciale, 2 achetés 3 ème offert et là c est mort, votre argent est perdu. Impossibilité de se connecter à son compte client, en réponse à vos mails on vous répond que l entreprise est en cours de rachat ET qu il ne faut pas répondre au mail pour ne pas ralentir le dossier, la blague ...😡😡 des voleurs, fuyez ...

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site malhonnête

Bonjour, J’ai commandé le 1er janvier, nous sommes le 17 février et je n’ai toujours rien reçu… tous mes derniers mails sont restés sans réponse…

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!! Grosse arnaque ! Commande passée mais jamais livrée ! Cette société n’existe pas ou plus et ne semble pas être enregistrée !

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfum

Bonjour, j’ai commander deux parfums avec un parfum homme et un parfum femme, je les ai reçu aujourd’hui ils étaient bien emballé l’odeur est sublime et tien super bien!
L’envoie à était fait rapidement je recommande à 100%😊

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande passée le 6 janvier sur…

commande passée le 6 janvier sur fantasya: aucune livraison, aucun colis, que du MENSONGE. On me balade avec des promesses de livraison bidon, des fausses excuses, un prétendu rachat de l'entreprise. Gestion catastrophique, un service client inexistant, une communication trompeuse et un MEPRIS TOTAL DES CLIENTS. Ce site est soit INCOMPETENT SOIT MALHONNETE. Zéro professionnalisme, zéro fiabilité, zéro respect. Pour les nouveaux clients Passez votre chemin il y a des sites sérieux, Fantasya n'en fait clairement pas partie. Je vais faire un signalement DGCCRF.

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION - Site à fuir, commande jamais reçue !

ATTENTION - Site à fuir, commande jamais reçue !

"Commande passée le 18 décembre, encaissée immédiatement, mais jamais livrée. Le service client est inexistant ou envoie des mails automatiques parlant d'un 'rachat d'entreprise' pour gagner du temps. C'est une méthode inadmissible pour conserver l'argent des clients. Signalement effectué ce jour sur SignalConso (DGCCRF) et procédure de Chargeback lancée auprès de ma banque. Fuyez ce site !"

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Commande faite en septembre 2025. A ce jour, le 26 janvier 2026, je n'ai ni commande ni de réponse à mes e-mails. Apparemment ils ont des problèmes avec leurs transporteurs.

C'est une arnaque. Fuyez.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si seulement je pouvais ne pas mettre…

Si seulement je pouvais ne pas mettre d’étoile ! Commande passée le 22/12/25, nous sommes le 26/01/26 et toujours rien reçu malgré mes mails!! Aucune solution ne m’a été apportée! J’ai demandé le remboursement de ma commande et je n’ai aucune nouvelle ! Service client catastrophique! Je déconseille fortement cette marque ! Ne vous faites pas avoir !!

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

tout simplement des arnaqueurs.ils ont mis plus d’un mois pour envoyer le colis,puis colis perdu.Ils ont reçu un remboursement du transporteur mais ils n’ont jamais voulus me rembourser.À fuir absolument

26 novembre 2025
Avis spontané

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