Fantasya Lesparfumsdigor Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

2,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 44 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux consommateurs regrettent l'absence totale de suivi, les retards importants constatés dans les livraisons ainsi que le manque cruel de réponse de la part du service client. Les acheteurs déplorent également des difficultés financières ou administratives majeures pour obtenir un remboursement ou une solution satisfaisante après des commandes jamais reçues. Cependant, certains clients ont également noté que les envois pouvaient parfois être très rapides et soignés. Ces personnes ont particulièrement apprécié la bonne qualité des parfums reçus et la réactivité du service lors de leurs achats réussis.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande, signalant des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison, certains constatant que la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant ce produit. Certains acheteurs expriment... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent des retours négatifs concernant les difficultés pour obtenir un remboursement et... Voir plus

Response time

Les gens signalent une profonde insatisfaction concernant le délai de réponse, estimant que le service client... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup de problèmes rencontrés avec ce vendeur. Le produit n'était pas disponible, ils m'ont proposer un remplacement de produit, mais je ne veux pas un autre produit, je souhaitais celui là. S... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

En général je commande chez eux car personnellement le parfum au musc blanc est mon préférée. Cette fois ci je suis déçue j’ai fais ma commande le 24 décembre et toujours rien. ( c’est la deuxième... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 07 novembre.. colis soit disant envoyé en 48h.. toujours pas de nouvelle du colis le 28 novembre, je décide donc d'annuler la commande et de demander le remboursement. Ils disent r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Si seulement je pouvais ne pas mettre d’étoile ! Commande passée le 22/12/25, nous sommes le 26/01/26 et toujours rien reçu malgré mes mails!! Aucune solution ne m’a été apportée! J’ai demandé le remb... Voir plus



Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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2,4

Tous les avis

(103)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, jamais déçu ce sont devenus mes parfums préférés. La qualité est au rendez-vous.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez et ne vous retournez surtout pas !

Une catastrophe ce service client !
Je commande 3 parfums avec une livraison garantie a une date précise.
La date etant dépassée et ́ayant plus besoin de ces parfums ( c'était pour un anniversaire) je me rétracter donc sur cette commande. Malgré tout je reçois un premier parfums. Je demande une nouvelle fois rétractation et là on me dit que je dois renvoyer le parfum à mes frais ! Quelle blague ! Ensuite on m'assure que je vais être remboursée des 2 autres parfums qui arrivent plus tard. Aucune trace de remboursement et le pire du pire: on me livre quand même les 2 parfums manquants !
Une honte , service client déplorable et aucun respect du client.
Je leur conseille vivement de me rembourser intégralement et rapidement ou je vais continuer a leur faire la mauvaise pub qu'ils méritent. Honteux

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

et bien moi aussi j attend mes parfums…

Tres mauvaise expérience J ai attendu mes parfums des semaines .apres une demande de constatation de paiement auprès de ma banque j ai comme par hasard reçu ma commande. Site à fuir suite a ma plainte , j ai reçu 4 mails d eux dans la journée ,donc ils sont bien present quand on touche au portefeuille .alos que j avais passe 7 semaines sans nouvelles ou alors des promesses bidons d envois qui n existait pas , A FUIR

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir. Escroc

Commande passée le 21 décembre 2025.pour 70 € quand même....Aucune livraison a ce jour. Aucune réponse à mes mails. Ce site n'est absolument pas fiable et c'est la grosse arnaque. A fuir. Ne vous faites pas avoir.

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En colère !

J'ai passé une commande le 30 novembre et toujours rien reçu (7 janvier) . A l'heure actuelle, plus de réponse à mes mails. Il s'agit d'une commande de 60€ quand même ! C'est honteux !

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Commande toujours en attente après 15 jours

En général je commande chez eux car personnellement le parfum au musc blanc est mon préférée. Cette fois ci je suis déçue j’ai fais ma commande le 24 décembre et toujours rien. ( c’est la deuxième fois que ca m’arrive )
Ni de réponse sur Instagram, ni même par mail.
Aucun retour alors que le délai est de 5 jours. Je peux comprendre qu’avec les fêtes il y a un peu de retard mais la on est à 15 jours.

Vraiment dommage. Dernière fois que je commande chez eux.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site plus que frauduleux

Un site plus que frauduleux, commande passée le 17 octobre, livrée avec un produit manquant le 1 nombre. Depuis ce jour, je réclame mon produit manquant ou un remboursement, ils disent que le produit est envoyé mais sans numéro de suivi. Suite à de nombreuses sollicitations je reçois mon produit que le 29/12/2025.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stop à Fantasya!!!!!!

J’ai commandé un parfum le 3/12/25. Je n’ai toujours pas de suivit de l’envoies j’ai donc décidé de me faire rembourser la commande. J’ai envoyé 3 mail et toujours aucune réponse. Site arnaque et voleur. Ne respecte pas du tout la publicité qu’il font d’eux. Vachement déçue. Domi

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux

Commande passée le 07 novembre.. colis soit disant envoyé en 48h.. toujours pas de nouvelle du colis le 28 novembre, je décide donc d'annuler la commande et de demander le remboursement. Ils disent répondre aux mails en 24h mais je ne reçois aucune réponse. Et le 03/12 je reçois un mail de commande envoyée ! C est trop tard, j' avais besoin de l'article le weekend dernier pour offrir ! Je veux le remboursement !

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR !!!!!

Sur leurs mentions légales, ils annoncent un délai de livraison entre 3 et 5 jours…j’ai passé commande le 21 novembre et aucune nouvelle. Et bien évidemment ils ne répondent pas à mes sollicitations faites par mail et via insta. Dommage leurs parfums sentent très bons….

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible

Inadmissible
Aucune nouvelle concernant le traitement de ma commande
Je ne recommande pas du tout ce site
3 semaines pas de nouvelles de l’avancé du colis par contre ils savent bien prendre votre argent

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis le 4 novembre j’ai passer…

Depuis le 4 novembre j’ai passer commande , je ne les toujours pas reçu et elle n’a toujours pas était expédié je n’est aucun signe de où elle en est je ne fait que de les contacter et rien ne bouge je suis extrêmement déçu car leurs parfum sont incroyable mais la livraison catastrophique je déconseille…😡

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà commande passer le 30 octobre

Voilà commande passer le 30 octobre, j vais demander le suivi 6 jours plus tard on m’a donner un numéro qui n’a jamais fonctionner étant donner que le colis n’a jamais été préparer et ni remis au livreur j’ai ouvert un litige avec paypal qui vient d’être rembourser aujourd’hui. Se site comme Embleme et d’autres n’envoie pas les colis et il y a eu auprès du service du gouvernement enormement de signalement pour arnaque donc le seul conseil que je peux donner c’est de ne pas commander et pour ceux qui n’ont jamais eu de remboursement et ni leurs colis aller sur le site du gouvernement signaler votre problème et ils feront le nécessaire. D’ailleurs les sites risquent de fermer à cause de toutes ses arnaques. Et les avis positifs sont complètement faux.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup de problèmes rencontrés avec…

Beaucoup de problèmes rencontrés avec ce vendeur.
Le produit n'était pas disponible, ils m'ont proposer un remplacement de produit, mais je ne veux pas un autre produit, je souhaitais celui là. S'il n'est pas dispo, j'ai demandé un remboursement, qu'ils n'ont pas fait.
Après plusieurs semaines et échange demandant mon remboursement, ma commande est finalement arrivée.
Je ne mettrai pas 1 étoiles, et encore moins 4 ou 5 étoiles.
Si vous commander un produit qu'ils ont en stock (mais ça vous ne le savez pas au moment de la commande), vous n'aurez pas de problème. S'il n'est pas en stock, attendez-vous à des délais très longs. Genre plusieurs semaines, voir plusieurs mois pour certains.
Je ne recommande pas.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !!

Fuyez !!
Commande passée le 12 octobre 10 jours après aucun numéro de suivi…et bien sûr commande jamais reçu. J’ai pu être remboursé grâce au paiement par paypal.
Service client incompétent. Et pourtant ils envoient quand même des codes promo…

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Tout c'est très bien déroulé !
Commande complète et reçu rapidement.
Je recommande ! :)

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Commandé le 12 octobre 2025, après confirmation plus rien pas de numéro de suivi aucune communication. A fuiiiiir!!!!

12 octobre 2025
Avis spontané

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