Fantasya Lesparfumsdigor Avis 

103
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 44 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux consommateurs regrettent l'absence totale de suivi, les retards importants constatés dans les livraisons ainsi que le manque cruel de réponse de la part du service client. Les acheteurs déplorent également des difficultés financières ou administratives majeures pour obtenir un remboursement ou une solution satisfaisante après des commandes jamais reçues. Cependant, certains clients ont également noté que les envois pouvaient parfois être très rapides et soignés. Ces personnes ont particulièrement apprécié la bonne qualité des parfums reçus et la réactivité du service lors de leurs achats réussis.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande, signalant des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison, certains constatant que la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant ce produit. Certains acheteurs expriment... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent des retours négatifs concernant les difficultés pour obtenir un remboursement et... Voir plus

Response time

Les gens signalent une profonde insatisfaction concernant le délai de réponse, estimant que le service client... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup de problèmes rencontrés avec ce vendeur. Le produit n'était pas disponible, ils m'ont proposer un remplacement de produit, mais je ne veux pas un autre produit, je souhaitais celui là. S... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

En général je commande chez eux car personnellement le parfum au musc blanc est mon préférée. Cette fois ci je suis déçue j’ai fais ma commande le 24 décembre et toujours rien. ( c’est la deuxième... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 07 novembre.. colis soit disant envoyé en 48h.. toujours pas de nouvelle du colis le 28 novembre, je décide donc d'annuler la commande et de demander le remboursement. Ils disent r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Si seulement je pouvais ne pas mettre d’étoile ! Commande passée le 22/12/25, nous sommes le 26/01/26 et toujours rien reçu malgré mes mails!! Aucune solution ne m’a été apportée! J’ai demandé le remb... Voir plus



Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(103)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas chez eux FUYEZ!!

Ne commandez pas chez eux FUYEZ!!! Pas sérieux ils ne meritent pas qu’on dépense un centimes sur leur site, pourtant j’aime beaucoup les parfums d’Igor mais j’irai les acheter ailleurs.

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir !!!

Site à fuir !!!
J'ai passé commande sur leur site le 27/06/2025.
Le 20 Juillet pas de nouvelle de ma commande et ma commande est toujours en préparation !!! Je les contacte.
Le 21 Juillet : Nous sommes navrés on va vérifier et revenir vers vous.
Le 30 Juillet : Pas de réponse, je les relance.
Le 31 Juillet : on a vérifié, votre colis sera expédié aujourd'hui ou demain... comme par hasard.
Le 04 Aout : je demande un numéro de suivi.
Le 08 Aout : pas de nouvelles, je demande un remboursement.
Le 20 Aout : pas de nouvelles, je relance par mail
Le 20 Aout : réponse, "je me renseigne"
Le 22 Aout : pas de nouvelle, je relance par mail
Le 01 Septembre : pas de nouvelle, je demande le remboursement.
Le 02 Septembre : votre commande sera expédié cette semaine.
Le 08 Septembre : je demande un numéro de suivi
Le 09 Septembre : Votre commande est en cours de préparation et sera expédié au plus tard ce jeudi (le 11), on vous communiquera un numéro de suivi.
Le 12 Septembre : Je demande mon numéro de suivi. Pas de réponse depuis.
Nous sommes aujourd'hui le 19/09, soit 3 mois après ma commande et rien à été fait !!!!!
Je vais commencé les démarches juridique ce jour.
Si vous ne voulez pas perdre votre argent fuyez ce site !!!

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

J'ai commandé plus d'une fois et que dire service impeccable du début à la fin. Réception à temps et colis bien emballés. De vraies pépites leurs parfums. Et leur sav waouw ! Je les recommande à 1000%. Encore merci.

20 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte depuis 1ans !

Belle découverte depuis 1ans !
Sans regret de passer mes commandes à l’aveugle chez FANTASYA l’odeur fort agréable avec de très belle note olfactive ! Une fois un pti couac qui a été résolu sans problème par l’équipe FANTASYA. Je recommande vivement à chaque proches intéressé de plus le prix qui est doux.

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert cette marque sur Instagram.

J’ai découvert cette marque car je suis une personne sur Insta . Je recommande vivement la marque de parfum Fantasya -les parfums digor pour son excellence et son raffinement.
Chaque fragrance de la collection est le fruit d’un savoir-faire exceptionnel, alliant des ingrédients de haute qualité à une créativité olfactive remarquable. Que vous recherchiez une senteur fraîche, florale, boisée ou orientale, Fantasya propose une palette de parfums uniques, élégants et durables.

Les parfums tiennent parfaitement tout au long de la journée, et la présentation soignée des flacons ajoute une touche de luxe à chaque utilisation.

Que ce soit pour un cadeau ou pour se faire plaisir, choisir Fantasya c’est faire le choix du goût, de l’élégance et de l’authenticité.

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Services irréprochables

Commande arrivé en temps et en heure
Service Client au top
Je comprends pas pourquoi il y’a des mauvais commentaires, je commande tout le temps chez eux j’ai jamais eu de soucis 👌

11 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable à 💯 % et parfums de qualités à prix abordables

Je commande depuis des années c’est vraiment la référence en matière de parfums ils sont fiables à 💯 % les parfums sont dingues ils tiennent même après lavages des vêtements. Quand je sors on me demande toujours quel est mon parfum. J’en suis très satisfaite et je commande exclusivement sur ce site. De plus il y a énormément de choix.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle depuis des années

Cliente fidèle depuis des années, je commande toujours mes parfums chez eux et j’ai toujours été satisfaite, d’une part pour la qualité des parfums proposés ainsi que leur prix très abordable et des parfums durable ! Le service client au top et surtout livraison rapide je recommande fortement !

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C est la 3ieme commandes que je passe…

C est la 3ieme commandes que je passe chez fantasya je viens d acheter 5 parfums chez eux et il s ont géniaux l odeur est magnifique, le parfum tiens toute la journée
Service client au top
Expédition rapide et à hauteur de nos exigences
Foncez commander les yeux fermés vous ne serai pas déçu

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande a 100%

Vraiment parfait je commande depuis des années je n'ai jamais eu aucun soucis les parfums sentent super bon ils tiennent toute la journée les gens m'arrêtent pour me demander se que je porte comme parfum quand je lis les commentaires je ne comprend vraiment livraison rapide la personne qui s'occupe est super sympa donc je recommande à 100%

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison catastrophique/Manque de sérieux

J’ai commandé un produit en choisissant et en payant pour une livraison à domicile. Or, à ma grande surprise, ma commande a été livrée dans un point relais situé dans une autre ville, très éloignée de mon domicile, ce qui est totalement inacceptable!
J’ai contacté le service client à ce sujet, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Ce silence, ajouté à une erreur de livraison aussi importante, traduit un manque de sérieux regrettable.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci!

Je suis cliente chez Fantasya depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu le moindre problème, que ce soit au niveau des livraisons ou des produits. Les parfums sont vraiment qualitatifs, avec une tenue et des senteurs qui n’ont rien à envier aux grandes marques. Le service après-vente est également très réactif et professionnel. Une enseigne sérieuse que je recommande les yeux fermés !

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel, SAV réactif, parfum bluffant par sa qualité et sa durée , bien supérieur à d’autres équivalents. Je recommande vivement 😉

24 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus