Fenvik Avis 

KOOP HIER NIET

Smartwatch gekregen, echter ali express kwaliteit. Verbind niet met samsung, terwijl dit wel op de website wordt vermeld. Ring zelf ziet er goed uit maar ECTRI app is om te huilen. Slecht vertaald, foutmeldingen en niet accuraat. Na 16 mails in een loop terecht gekomen zonder oplossing. Maximaal 25% van het bedrag terug gekregen, maar geen mogelijkheid tot retourzenden. Ronduit slecht, geleerd om eerst meer onderzoek te doen voor iets te kopen...

Slecht. Dit zijn oplichters. Adverteren met vandaag besteld morgen in huis. Levering vanuit Nederland maar in de praktijk betekend dit uit China. Retour zendingen kosten €30,00. Koop hier NIET.

Stoomstrijkijzer besteld wat ging lekken , direct na aankoop.
Eerst netjes al hun gebruiksaanwijzingen opgevolgd, zelfs een filmpje gestuurd, maar ze zijn niet thuis als het over retourneren gaat, moet inderdaad naar China of ik mag 15% korting op het aankoopbedrag.
Site ineens niet meer in de lucht.
Ik gooi deze criminele zaak naar de rechtsbijstandsverzekering.

Eén ster is nog te veel. Koop het niet. Mocht je ontevreden zijn, denk dan niet dat je gebruik kunt maken van je recht op herroeping. Fenvik biedt je 5, 10 tot uiteindelijk 25 procent compensatie aan op voorwaarde dat je het toestel niet retour stuurt. Na meer dan 20 mails heen en weer heb ik nog steeds geen retouradres ontvangen en weet ik al wel dat ik niets of hooguit een klein deel van de aankoopsom terugkrijg.

Koop hier niet…
Kreeg een smart ring uit China (die ook op AliExpress te koop is voor een veel goedkopere prijs). Wilde hem terug sturen, kreeg 4 mails terug dat ze zelf geld wilde terug storten als ik hem niet terug zou sturen. Ene keer 10%, toen 15% toen 20%… als ik hem echt terug wilde sturen, zouden ze 30 euro verzendkosten aftrekken van het terug gestorte bedrage + 15% voor ‘herbevoorradingskosten’.
Met andere woorden echt een Scam!
Leergeld…

Gleiche Story, über 24 E-Mail wegen dem Rückerstattung von dem billigware Smartring, immer die gleiche E-Mail kommt.
Hat hier jemand schon Erfolg mit einer Anzeige oder Rechtsanwalt gehabt?

Som flera andra skrivit försökte jag returnera produkten jag beställt. Har skickat säkert 20 mail till Fenvik och senast jag fick återkoppling skulle jag få 50% rabatt om jag bara behöll varan. Nu har jag inte hört något på över en månad och har som tur var inte betalt för produkten ännu. Dock måste jag tjaffsa med Klarna då och då för att förlänga returneringstiden eftersom jag inte får någon adress från Fenvik att returnera till. Vad ni än gör, undvik att handla från Fenvik

Oplichting
Kopen hun spullen bij Aliexpress en verkopen voor 10 keer de prijs door.
Website ziet er vrij professioneel uit maar bij verzendgegevens zag ik dat pakket uit China komt.
Bij invoeren Fenvik op site van Aliexpress kwam ik gelijk uit bij allerlei electronica.
Dus koop hier NOOIT!

We waren op zoek naar een fotocamera en we zijn uitgekomen bij Fenvik. Volgens de website maakt de camera 75Mp foto's en videokwaliteit in 4K. Nope... Foto's zijn -genomen in de hoogste resolutie- net scherp genoeg om online te kunnen gebruiken, maar absoluut geen drukbare kwaliteit (voor de kenner: foto's werden niet in 300dpi genomen, maar 1dpi) En de videokwaliteit... waardeloos. Extra aangeschafte lens draaide meteen dol. Geld terugvragen is een ramp. Meerdere keren om een retouradres gevraagd (niet ontvangen) en gewezen naar de Nederlandse regels omtrent online aankopen, maar daar heeft Fenvik lak aan. Mijn advies: niet kopen.

Vette oplichterij,

Fenvik refuses to take back ordered and delivered goods. Return policy is as such that returns are avoided by all means. I.e.: No return shipping address is given, shipping back is on own cost + risk, and only after inspection of Fenvik, return of only 5-20% of the initial orderingprice is offered. Correpsondance is dreadful, standard answers and full of warnings and threats, just to get you worn out and to let you agree to their lousy policy. MY ADVICE: DO NOT BUY ANYTHING @ FENVIK. They act in contradiction with (Dutch) law and EU guidelines for customer protection. Still on fight with them and preparing for a lawsuit.

Betsällde en router lite för snabbt av Fenvik,all kommunikation och namn hänvisar sedan till ett företag som heter Lazvik. Hemsidorna är identiska.
Efter ett 10 tals mail fram och tillbaka där jag klargjort att returen är gjord helt enligt deras anvisningar får jag yterligare ett mail där de svarar att de enbart kan återbetala 50% då de ej mottagit paketet. lite roligt då jag klargjort att jag ännu inte betalat något.
Företagen(t) har inga kontaktuppgifter utan enbart en AI genererad e-post tjänst.
Handla INTE här!

Strijkijzer gekocht 99 euro. Ik krijg een plastic apparaat wat bij Temu gekocht had kunnen worden. Produkt zou in Noorwegen worden gemaakt. Gemaakt in China.....
Retourbeleid? invoerkosten, inklaringskosten enzenz zijn voor eigen kosten en worden ingehouden van het aankoopbedrag

Vreselijk! Een telescoop gekocht, wordt afgeleverd op een verkeerd adres in het buitenland, geen enkele mogelijkheid om in contact te treden met fenvik. Je krijgt enkel automatische reacties, erg frustrerend! Ik koop hier niets meer!

Bestilt vare er gået retur til Fenvik.
Betaling forlanges stadig gennem Klarna.
Fenvik reagerer ikke på henvendelser.
Mener ikke man er forpligtet til at betale for returgået vare!
Varen blev bestilt 21/5 og 4/7 er der stadig ikke fundet løsning på sagen

Ook ik ben er ingetrapt. Een strijkijzer uit zogezegd ijsland. Dus niet: Chinese zooi met gevaarlijk en kort snoer. Dat ding lekt aan alle kanten en retourneren is alleen mogelijk tegen hoge kosten met de vraag of je je geld van aankoop wel terugkrijgt. Dit i.v.m. invoerrechten etc. TRAP er NIET in! Oplichters zijn het!

Strijkijzer besteld, zg “IJslands design”. Bleek een Hongkong prul te zijn. Gevaarlijk zelfs. Retourbeleid bleek na tig berichten een wassen neus. Geen retouradres te krijgen, dreigen dat verzendkosten naar Hongkong voor onze rekening zijn inclusief invoerheffingen e.d.
Niet nakomen wat ze beloven = wanprestatie.

Never buy anything from Fenvik-whatever country code. They are a scam company.

Ich habe für 99,00 € ein Fenvik Dampfbügeleisen bestellt-habe ein, meiner Meinung nach (Wasser im Tank, defektes Kabel, keine Schutzfolie) gebrauchtes Eisen bekommen. Der Kundendienst reagierte sofort…ich schickte wunschgemäß Bilder und dann auch noch Videos. Nach langem hin und her bekam ich ein neues Bügeleisen zugesendet (ich wollte mein Geld zurück, hätte das Eisen dann aber auf meine Kosten nach China zurück senden sollen, allein die Zollgebühren hielten mich davon ab..) Auch dieses Eisen verliert während des Bügelns soviel Wasser, man muss -wirklich!- die Wäsche danach zum trocknen aufhängen. Lange Rede, kurzer Sinn…Klare Empfehlung: auf gar keinen Fall fenvik Bügeleisen kaufen!

Ønsket retur på produktet da dt ikke sto til forventningene. De krevde at jeg betalte 100 % retur til Hongkong (+toll).
Svarer 1 gang i døgnet på kundeservice!