Ferratum Bank Avis 795

Pas satisfait à partir du moment où vous arrêtez vos micro crédits et que les gens sont prévenus au dernièr moment alors qu’il compte dessus pour reprendre un micro credit

Ferratum micro crédit c'est bel et bien fini.

Pas un seul mot à ses clients , c'est la douche froide aujourd'hui lorsque les clients ont fait une demande, ils se sont vu opposer un refus catégorique, ferratum n'existe plus...
Seul ferratum Bank continue son activité.
J'encourage vivement les clients qui ont remboursé leur micro-crédit à contacter le plus rapidement possible leur banque pour faire opposition sur un futur prélèvement, ceci afin de ne pas être prélevé d'une somme qui a déjà été remboursée avec anticipation.

j'ai fait deux paiements anticipés je n'ai recu aucune confirmation de mes paiements par email ou sur mon compte. Je demande la confirmation écrite sur le chatlive et votre agent tino a été très direspectueux envers moi. je vais vous appeler pour ce litige car je n'accepte pas qu'on me parle comme cela

Ferratum réagissez vite, moi aussi, 3 crédits bien remboursés (même par anticipation) 4 ème refus.....maintenance.....pas de délai à donner à vos clients, mais vous allez les perdre ou vous n'allez plus faire cette activité mais dialoguez, ne laissez pas les gens dans l'embarras.

Réponse à ma demande précise et conseils bien reçu avec le conseiller service client que j' ai eu suite à mon appel.
Très satisfait.

je suis un ancien client qui a utilise 3 fois votre service de micro credit (sans retard de remboursement)...la 4eme...ferratum me refuse sans explication???
surtout ca tombe sur une urgence...

Vraiment très surprise mais vraiment sérieux comme société et pour une urgence c vraiment super rapide 7 jours pour avoir les fonds. Vraiment n hésitez pas si vous êtes embêtés c est sérieux.

Enfin une banque qui nous comprend. Conseillers très accueillants, compréhensible. Réponse rapide disponibilité immédiate. Rien à dire sauf merci.

Je rectifie mon commentaire car faut pas déconner ok certains de vos conseillers sont compétents et aimable mais d'autre franchement laisse à désiré... Après m'avoir envoyer 300e suite à un problème technique niveau paiement venant de chez vous un conseiller aimable m'a contacté plusieurs jours plus tard pour me demandé si je pourrais remboursé d'un coup ou s'il fallait que je paye en deux fois sachant que j'avais fais un microcrédit de 300e j'aurais dû donc remboursé 679e d'un coup vu que l'autre crédit je ne l'ai pas demandé il m'a donc expliqué que je ne paierais pas les frais et que du coup ça fera 679e ce à quoi j'ai répondu que je les paierai d'un coup. Mais quand j'ai appelé pour effectuer le remboursement le conseiller que j'ai eu a était malhonnête donc n'a pas voulu prendre en compte ce que je disais alors j'ai payé 459e et le pire c'est qu'au lieu de me faire payé le crédit que j'ai pris de moi même il m'a fais payé l'autre avant c'est grave. Et aujourd'hui on me rappel pour me demandé 379e ce qui fais que j'aurais remboursé 838e alors que j'aurais dû en remboursé 679e et je compte bien récupérer mon argent car la c'est grave et c'est pas un message qui fera que ça passera.
Voilà en gros mon expérience décevante 😒

Ferratum Bank serieux virement a date prevu

je recommande vivement

Ferrantum. C est comme Duclos ils se décarcassent. Ci ferrantum

Super rapide, domage que je n'ai pas eu la totalité de la somme demandé. A recommander, service clients très aimables et réactifs. Merci.

Service client très rapide, compétent(e), à l'écoute et trouve toujours solution au problème pas comme d'autre structure je recommande vivement !

Efficace, compétent, rapide.

L argent m est du temps à être vire une semaine c'est un peu long

Je recommande vivement pas de frais et a l'écoute pas comme les autres traditionnel

Des conseillers a l'écoute efficace et rapide

C'est vrai que c'est Bien un prêt en 24h mais les délais de remboursement trop court