Ferratum BankAvis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Un service clients qui est joignable en Français de 9 heures à 17 heures. Vous pouvez également demander d'être contacté sur simple demande de rappel du lundi au vendredi. Je suis ravie de mon choix e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout juste MAGNIFIQUE !!! Conseillers aimables, souriants (oui, oui même au téléphone ça se ressent) Super compétants, renseignant avec courtoisie et patience (parce que moi attention, j'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accord de dépannage obtenu rapidement, les fonds ont été mis en place dans les délais. Mes questions ont été traités dans la journée Une suggestion,adopter la modularité ou la proportionnalité du pri... Voir plus

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L'accueil par les agents (Caterina surtout) est toujours un grand plaisir, d'une très grande gentillesse et à l'écoute :) J'enlève une petite étoile car après paiement il faut attendre plusieurs... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Institution financière
  3. Société financière non banquière

Informations provenant de diverses sources externes

Etabli à Malte depuis 2012, Ferratum Bank plc est spécialisée dans le crédit à la consommation non garanti. La banque fait partie du groupe Ferratum installé en Finlande depuis 2005. Celui-ci opère actuellement dans plus de 20 pays et compte plus de 400 collaborateurs à travers le monde. Le groupe Ferratum, première société en Europe à lancer le micro-crédit via mobile, a déjà servi plus de deux millions de clients.


Coordonnées de contact

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L'accueil par les agents (Caterina) est excellent :-)

L'accueil par les agents (Caterina surtout) est toujours un grand plaisir, d'une très grande gentillesse et à l'écoute :)

J'enlève une petite étoile car après paiement il faut attendre plusieurs jours pour recevoir le sms de confirmation et refaire une nouvelle demande.
Paiement par anticipation un vendredi matin 8h, réception du sms le lundi.

Un autre petit bémol (mais c'est uniquement un gros problème de la banque postale) c'est que si le crédit est accepté et que le paiement est prévu un samedi, il faudra attendre le mercredi pour que l'opération apparaisse sur le compte (pas d'opération le w.e et le lundi à la banque postale).

7 juillet 2017
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