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Tout juste MAGNIFIQUE !!! Conseillers aimables, souriants (oui, oui même au téléphone ça se ressent) Super compétants, renseignant avec courtoisie et patience (parce que moi attention, j'ai... Voir plus
Accord de dépannage obtenu rapidement, les fonds ont été mis en place dans les délais. Mes questions ont été traités dans la journée Une suggestion,adopter la modularité ou la proportionnalité du pri... Voir plus
L'accueil par les agents (Caterina surtout) est toujours un grand plaisir, d'une très grande gentillesse et à l'écoute :) J'enlève une petite étoile car après paiement il faut attendre plusieurs... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Etabli à Malte depuis 2012, Ferratum Bank plc est spécialisée dans le crédit à la consommation non garanti. La banque fait partie du groupe Ferratum installé en Finlande depuis 2005. Celui-ci opère actuellement dans plus de 20 pays et compte plus de 400 collaborateurs à travers le monde. Le groupe Ferratum, première société en Europe à lancer le micro-crédit via mobile, a déjà servi plus de deux millions de clients.
Coordonnées de contact
Tagliaferro Business Centre, Level 6, 14 High Street,, SLM 1551, Sliema, Malte
- 0 805 321 034
- serviceclient@ferratum.fr
- ferratum.fr
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L'accueil par les agents (Caterina) est excellent :-)
L'accueil par les agents (Caterina surtout) est toujours un grand plaisir, d'une très grande gentillesse et à l'écoute :)
J'enlève une petite étoile car après paiement il faut attendre plusieurs jours pour recevoir le sms de confirmation et refaire une nouvelle demande.
Paiement par anticipation un vendredi matin 8h, réception du sms le lundi.
Un autre petit bémol (mais c'est uniquement un gros problème de la banque postale) c'est que si le crédit est accepté et que le paiement est prévu un samedi, il faudra attendre le mercredi pour que l'opération apparaisse sur le compte (pas d'opération le w.e et le lundi à la banque postale).
Versement effectué 15 jrs après comme …
Versement effectué 15 jrs après comme prévu.
Merci
Un service irréprochable !
Un service irréprochable !dossier facile a monter.
Prêt rapide et sur
Un peu périlleux pour l'envoi des …
Un peu périlleux pour l'envoi des documents que j'ai eu du mal à télécharger
tres bien recu a temps
réponse rapide et amabilité quand les a …
réponse rapide et amabilité quand les a au téléphone
Sens commentaires
juste parfait je recommande
sans aucun soucis jai reçu mon prêt …
sans aucun soucis jai reçu mon prêt comme prévu merci pour votre efficacité.
J'ai apprécié le fait que le prêt soit …
J'ai apprécié le fait que le prêt soit disponible le lendemain
Efficace
Efficace, simple et rapide... 24 heures pour 200 euros... rien à reprocher😇
Je suis sastisfaite
facile et serieux à recomander
heureusement qu'il existe Ferratum Bank je vous le recommande
Ras satisfait
réponse ultra rapide
réponse ultra rapide. virement bancaire arrivé à avant la date prévue
tres rapide et toujours a l ecoute
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